Avis BIP & GO
J’ai revoyez mon bip avec accusé de réception je reçois un mail m’informant que l’enveloppe ouverte et pas de badge facturation 30 euros de l’escroquerie pur et dur.
J'utilise Bip&Go depuis 17 ans. Je souhaite récupérer un récapitulatif de mes trajets avec heure de passage sur une période donnée. Ces données ne figurent pas sur les factures. En revanche, Bip&Go dispose de toutes ces données qui m'appartiennent, et est prêt à me les rendre, sous réserve de payer 4euros par mois. Je pense qu'on est vraiment très limite au niveau réglementaire.
Des (supprimé par l'administrateur).... je me suis fait volé mon badge j ai fait opposition tout de suite. 1mois 1/2 après le voleur continue d utilisé mon badge mais c est à moi qu on facture. Vous êtes des voleurs.... Tout simplement dégoûté et déçu... vous venez de perdre une cliente... je voulais reprendre un badge mais dans ces conditions.... c est NON
A fuir , vous ne pouvez plus utiliser vos badges parceque vous n'avez pas la capacité de mettre à jour votre moyen de paiement, pas possible aussi de se désabonner sur leur site, ils continuent à vous faire payer les abonnements jusqu'aux huissiers avec majoration alors que vous n'utilisez plus bip&go depuis 2 ans !lamentable ! réflechissez avant de souscrire chez BIP &go
quand ma carte american express platinum est arrivée à expiration,
bip &go m 'a demandé de tout résilier ,
de renvoyer mes 4 badges( que j'avais acheté) ,
de recréer un nouveau compte avec une nouvelle adresse mail
et de racheter des nouveaux badges .....
en conclusion :grosse arnaque
Il m'ont facturer 10 euros pour non utilisation de badge ce qui n'est pas normal d'autant plus que j'ai pris l'option de 1euro70 par mois circulé uniquement personne ne m'a stipuler comme je me suis inscrite qu'il y avait cette politique de racket en plus la femme qui repond au telephone est desagreable et ne veux rien entendre. je répéte c'est pas normal de facturer 10 euros pour non utilisation de badge
Attention quand votre carte bancaire arrive à expiration
Badge EUROPE ne fonctionne pas . Et souvent meme en France
Le pire service client que je n’ai jamais vu.
J’ai fait une réclamation il y a 1 an et demie suite à un bug sur le badge qui m’a fait passer au tarif camion à un péage (10€ pour ma pomme). J’ai relancé plusieurs fois et jamais eu aucun retour. Ils répondent toujours qu’ils ont demandé au prestataire et qu’ils attendent un retour. Sachant que je suis client depuis 10 ans et je n’ai jamais eu aucun autre problème.
Je trouve qu’il y a un mépris total du client.
Bref passez par Vinci ou un autre fournisseur de télé péage si vous le pouvez.
Inhumain !!!
Communication bidon, résilier sans aucun courier.
Business is business !!!
Changement de contrat entre American Express et bip and go de ce fait il faut que le client change également donc ça amène des frais aux clients et pour cela et bien le moindre petit oubli 15 jours après résiliation aucune communication.
Quels sont les pays où il peut être utilisés ?
Que voulez vous exactement? avez vous des articles à transporter? Cordialement
Certains utilisateurs ont partagé leurs expériences variées avec les produits et services de l'entreprise BIP & GO. Quel a été l'aspect le plus notable mentionné par les clients ? Avez-vous des informations sur la facilité d'utilisation de ces produits dans différents pays ?
Est-ce que BIP & GO encourage la participation des jeunes professionnels dans les prises de décision ou les projets stratégiques ?