BOX 2 HOME à Massy Avis

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2 RUE DU BUISSON AUX FRAISES, 91300 MASSY
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SIREN: 818347924

BOX 2 HOME
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2024-09-11 13:25
Avis sur BOX 2 HOME :
2.9/5
basée sur 5,230 avis 
Avantages :
  • Facilité d'utilisation du formulaire et efficacité des opérations d'enlèvement

  • Professionnalisme des livreurs et du personnel en magasin

  • Ponctualité et politesse du personnel

  • Bonne gestion et résolution des problèmes lorsqu'ils se présentent

Inconvénients :
  • Quelques problèmes de livraison avec des colis manquants et un service après-vente inefficace évoqués par plusieurs clients

  • Délais dans les livraisons notés, mais communiqués aux clients à l'avance

Contenu généré par l’IA basé sur les avis d’utilisateurs

Quels sont les points forts et les points faibles que vous percevez chez BOX 2 HOME en tant qu'entreprise basée à Massy ?

Liline
Employé
Date de l'expérience: 2023-06-20

Le service téléphonique n'est pas toujours raccord avec les livreurs ce qui engendre des dysfonctionnements.

Mehdi

Y a-t-il d'autres moyens de communication avec les livreurs pour éviter ces problèmes ?

Date de l'expérience: 2023-12-14
Résumé

Les avis sur BOX 2 HOME sont majoritairement négatifs, avec des problèmes de livraison, de communication et de service après-vente. Les utilisateurs se plaignent de mauvaises adresses, de changements de dates de livraison et de produits cassés. Comment évaluez-vous votre expérience avec BOX 2 HOME ? Avez-vous rencontré des problèmes similaires lors de vos commandes ?

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Aline CT
Date de l'expérience: 2023-09-14

De nombreuses commandes sur Electro dépôt et beaucoup de problèmes : mauvaise adresse donnée aux livreurs, jour de livraison changer à la dernière minutes, et maintenant le produit qu'il aurait dû déballer lors de la livraison est en fait casser. Super réactivité d'Electro dépôt mais box 2 home a encore voulu changer la date de livraison au dernier moment. Je me suis énervé contre eux (sans manquer de respect) et ils mentent et raccroche au nez. J'espère sincèrement qu'Electro dépôt va changer de plate-forme de livraison car ils sont d'un tel niveau d'incompétence et d'un manque de compréhension et d'empathie c'est flippant.

Anonyme
Date de l'expérience: 2023-02-21

Que des problèmes pour le paiement de la livraison

Olivier

Vous donnent ils au moins de bonne raison ? Pourquoi le paiement de livraison doit il causé problème sans nous rend confus ?

Comment décririez-vous l'ambiance de travail chez BOX 2 HOME ?

L’entreprise a été évaluée par l'utilisateur comme: médiocre

garcialaure67@gmail.com
Date de l'expérience: 2022-02-15

Pas du tout pros sur tous les points à bannir

Ludovic

Quels problèmes exactement vous avez rencontré avec eux?

anonyme

Pas du tout pros

Ludovic

Vous n'êtes pas très explicite mais bon!!!! je voulais m'y rendre pour un entretien si vous pouvez m'aidé

Comment le directeur général de BOX 2 HOME défend-il les valeurs fondamentales de l'entreprise tout en s'adaptant aux changements et en gardant une longueur d'avance sur les tendances à Massy et au-delà ?

Mack
Date de l'expérience: 2021-12-27

Nul nul nul

Hervé

Vous parlez des services offerts par cette société?

anonyme

Nul nul

Hervé

Soyez explicite svp votre réponse peut aider plus d'une personne

CG
Date de l'expérience: 2019-09-02

nul nul nul

CG
Date de l'expérience: 2019-09-02

Service après vente nul
aucune communication , je pensais me faciliter la vie
résultat 280 euros et obligée d'aller chercher mon colis et de monter mon meuble mi même pour éviter que mes enfants dorment par terre
très déçue

nicolas
Date de l'expérience: 2019-07-30

Est-ce qu’il y a quelqu’un qui travaille chez Box2Home à Massy ? J’ai entendu dire que c’est une entreprise stable sur le marché. Quelqu’un peut donner des détails à propos des conditions de travail ?

J'ai entendu dire que BOX 2 HOME offrait des primes de bienvenue pour certains postes, c’est vrai ?

Quels cadeaux BOX 2 HOME offre-t-elle à ses employés à Noël à Massy cette année ?

Dans BOX 2 HOME comme dans AVENI une voiture de fonction peut-elle être utilisée en dehors des heures de travail?

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