BRAKE STORE COM Avis
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étrier gauche vendu alors que j’avais commandé le droit, j’ai du repayer un gauche pour avoir un droit …incroyable !!
Étrier acheté presque 300€ auprès de Brakestore.j’ai du me déplacer car délai hyper long…sur place je souligne au vendeur en charge que le model semble être le Mauvais côté , sur de lui, il conclu que l’étrier que j’avais étais à monté l’envers et me pousse à acheter. Finalement le camion ne freine pas et Brakestore refuse de faire l’échange ou toute démarches commerciale…j’ai du re payer un étrier et re payer le garage pour l’échange.
Enfin le Problème est résolu le freinage est revenu comme avant leur références sont donc erronés.je me retrouve avec un étrier en plus à 300€ comme souvenir…
Je met 1 étoile pour la disponibilité des Pieces.
C'est vraiment pas croyable, comment être sur que les commerciaux s'y connaissent vraiment ?
J'ai fait 2 commande sa fait 3 mois il y a pas de nouvelles ni de réponse
Le SAV ne répond pas ? Avez-vous essayé de me contacter par téléphone ? Merci de me le dire
Bonjour
Commande mâchoire de frein le 12 juillet reçu le 27 juillet
Je pense qu’à pied j’aurai fait plus vite
Entreprise a fuir
Heureusement pas un véhicule professionnel
Vous ont ils donner la marge de livraison? Vous avez eu droit à des excuses?
Beaucoup de mal livrer dans les délais
Ne répondent pas au téléphone
Ne répondent que très tardivement aux mails
Lorsqu'ils doivent rembourser suite une annulation ne le font pas dans les délais et comme à leur habitude personne ne répond
Par contre ils savent manier l'ironie lorsqu'on les met face à leurs negligences
Les responsables de cet agence sont ils au courant d'une tel négligence ?
Commande pas expédiée au bout d'une semaine
De plus ne répondent jamais au téléphone
Je déconseille vivement car ne me semble pas sérieux
Les vacances et la période des conges commencent. C'est peut-être pour cela qu'il y a des retards dans le traitement des commandes
Pas très performant au niveau des délais de livraison
Si vous n'êtes pas pressé vous pouvez commander chez eux
Si non changez de boutique
Combien de temps il faut attendre pour le livraison du véhicule s'il vous plait?
1 mois pour recevoir des mâchoires de frein alko alors qu’elles étaient disponibles sur le site !!!
Une équipe à votre service ou une personne qui gère ça depuis sa salle à manger ?
Afin reçu mais pour une remorque pro j’aurais du aller ailleurs
Les livraisons sont-ils souvent en retard dans cette société?
mettent plus d'UN MOIS pour envoyer deux purgeurs.
mais enfin ils sont arrivés ? c'est effectivement bcp de temps, mais si vous avez reçu ce que vous avez demandé, il faudrait le reconnaître quand même