Avis BRED BANQUE POPULAIRE

Banque a eviter absolument!
Services bancaires tres cher et aucun service client.
Vous font soucrire des assurance habitation mais quand cous avez 7n degat des eaux, ils sont aux abonnes absents.
Comme beaucoup de banque, vous etes jsute une vache a lait piur eux.

La Bred est une bonne banque tant qu'il n'y a pas de problème. J'ai été victime d'une (supprimé par l'administrateur) à la CB. Et la banque s'est avérée inopérante. Aucune compétence en la matière. Des agents qui se renvoient la balle et me proposent des démarches inutiles, des informations et contacts faux. Aucun conseil pertinent et perte de temps. Aucune connaissances en informatique.
1) La Banque refuse un remboursement en avançant de faux arguments, sans lien avec mes dires et les procès verbaux établis.
2) Je conteste les arguments et l'attitude de la Banque par l'envoi d'un courrier recommandé. Aucune réponse.
3) Je fais appel à la Médiation... de la Banque.
4) Au bout de trois mois, "La Médiation" confirme que la Banque refuse le remboursement, en reprenant les arguments de la Banque et en faisant l'impasse sur ma contestation envoyée pas courrier.
Elle propose à la Banque le versement de 1400 € pour une (supprimé par l'administrateur) de 10 000 € afin de restaurer la confiance de son client !
5) J'accepte la proposition...
6) La Banque refuse la proposition qui était destinée à restaurer la confiance entre les parties. Résultat : Aucune compensation, aucun effort de la Banque.

D'autre part, et ayant des problèmes de trésorerie j'ai demandé un virement à partir d'un compte Assurance Vie.
Le virement a bien été réalisé mais avec des frais très importants sans que j'en soit informée en amont.

Fuyez la BRED ! Incompétence avérée, pour ne pas dire malhonnêteté !

Par manque d’assumer ses obligations les plus élémentaires, et dans un manque total de respect et d’empathie vis-à-vis de ses clients, cette banque (BRED DE SAINT MANDE – Directrice : Mme Françoise Cotaya – Conseillère : Mme Evelyne Robertin) a fini par nous mettre dans une situation financière et sociale absolument catastrophique, dans laquelle nous risquons depuis plusieurs mois le défaut de paiement et l’expulsion de notre logement.

J’interviens en tant que curatrice de ma sœur, qui a déménagé il y a plus d’un an de Paris en Côte d’Or. Souhaitant à cette occasion changer de banque, elle a demandé à la BRED de Saint-Mandé (son ancienne banque sus-référencée) de transférer tous ses comptes sur sa nouvelle banque en Côte d’Or, auprès de laquelle elle avait ouvert un compte.

En conséquence de cette demande, la BRED lui a immédiatement supprimé la totalité de ses moyens de paiement (carte bleue, chèque, prélèvements, virements, etc…) sans pour autant procéder au transfert de ses comptes (bien entendu approvisionnés) sur sa nouvelle banque. Or il se trouve que tous les prélèvements de ma sœur (loyer, électricité et autres) s’effectuent désormais sur le compte de sa nouvelle banque qui se trouve, par le fait, non approvisionné ! D’où risque évident de défaut de paiement et d’expulsion du logement, que j’ai jusqu’à présent réussi à éviter en alimentant le compte de ma sœur avec mes faibles revenus.

Cette situation dure depuis maintenant plus de 9 mois. Nous avons bien entendu adressé plusieurs courriers en RAR à la BRED en lui demandant de respecter ses obligations, dont le dernier appuyé par une ordonnance du Juge des Tutelles de ma sœur, qui enjoint la BRED de procéder au transfert effectif de tous ses comptes sur sa nouvelle banque.

Las, rien n’y fait ! Ils n’ont cure de ces courriers, et les divers contacts téléphoniques que j’ai eus avec les services de la BRED pour tenter de comprendre les raisons de ce blocage sont restés vains (incompétence dans le traitement du dossier, raisons fallacieuses, renvoi d’un service à un autre, manque total d’empathie, manque d’intérêt à essayer de comprendre pourquoi ça coince, pour ne pas parler du manque de courtoisie, voire d’irrespect, en remettant en cause ma légitimité en tant que curatrice et en me raccrochant quasiment au nez !)

La BRED n’a aujourd’hui STRICTEMENT AUCUNE RAISON de ne pas procéder à ce tranfert. Ce comportement est totalement INADMISSIBLE, d’autant que ma sœur se trouve toujours actuellement en très grande difficulté ! On n’a pas le droit de traiter des clients comme ça ! Ca relève à minima d’une affligeante incompétence, ou pire, d’une obstruction systématique que pratiquerait la BRED auprès des clients qui souhaiteraient la quitter !

En désespoir de cause, nous avons fini par saisir le Médiateur dans la perspective qu’il parvienne à faire enfin entendre raison à la BRED. Nous ferons en dernier recours appel à un avocat si cette démarche n’aboutissait pas, lequel se chargera de faire valoir nos droits légitimes et de réclamer à la BRED des dommages et intérêts pour le très important préjudice subi.

Chef de projet marketing chez BRED Banque Populaire en CDI !

En lien avec le pôle Banque au Quotidien, développez et promouvez le Crédit immobilier et ADE. Nécessite un Bac+4/5 en marketing et expérience en banque ou assurances.

Les attentes sont-elles en phase avec les avantages proposés? Qui peut partager son expérience de travail dans ce secteur?

30 avril : maintien de mon avis de 1 malgré les pressions exercées ce matin avec refus de retrait d'argent jusqu'à nouvel ordre en raison de mon avis Google. En effet, ce matin à la Bred Bécon un conseiller m'a dit à plusieurs reprises qu'en raison de ma note sur Google je n'avais plus le droit jusqu'à nouvel ordre de retirer de l'argent dans leur agence (et que mon petit chien n'aurait plus le droit d'y entrer dorénavant).
J'ai dû faire intervenir un service du siège de la Bred où la personne très aimable m'a permis de retirer de l'argent en contactant en urgence la directrice de la banque. Ils m'ont conseillé de saisir le service réclamation.
Je souhaite un geste commercial étant donné ce comportement totalement inadapté.

. Avis précédent : Je suis passée aujourd'hui à la Bred Bécon mais le conseiller m'a annoncé que les automates pour retirer de l'argent ne fonctionnaient plus jusqu'à nouvel ordre.
J'ai dû aller à l'agence Bred Courbevoie gare où le conseiller a refusé mon retrait heureusement la directrice est intervenue.
J'ai dû annuler une activité professionnelle pour aller à la banque Courbevoie gare.
Avez-vous pensé à rémunérer vos client sur le temps passé pour compenser l'absence à plusieurs reprises de service Bred ou à leur proposer des gestes commerciaux ?
J'avais avant deux très bons conseillers Bred qui sont partis.
Bonne journée.

Date de l'expérience: 30 avril 2025

Rdv samedi dernier avec mr Leleu , comme d’habitude rien a dire .
Je le remercie pour sa bienveillance, ses conseilles et son écoute .

Je suis tout à fait satisfait de mon conseiller (M. Loïc MASSENET) qui est très réactif. J'ai eu un petit problème de chèque détruit vite résolu par ce monsieur.
Un autre conseiller m'a établi instantanément un chèque de banque lors d'une absence de monsieur Massenet alors que je m'attendais à une délai de plusieurs jours.
Le seul vrai problème pour moi est la distance entre mon domicile et la banque depuis la fermeture de la succursale du parc Gouraud.

Banque à fuir je suis chez Bred Wagram avec des conseillers qui ne répondent pas au téléphone te bloque des prélèvements et facture des frais ouvrent des comptes sans consentement.Dernièrement ils m’ont bloqué ma carte sans prévenir j’ai demandé de me l’a remettre cela m’a mis dans une galère pas possible je ne pouvais plus nourrir mon enfant .Bref a fuir .je suis chez eux depuis 2008.

Je n'avais jamais eu de problème et je m'entendais très bien avec les conseillers et les directeurs jusqu'à temps qu'une nouvelle conseillère qui n'a même pas l'éducation de se présenter , pilote mon compte sans un mot a sa convenance , me surfacture de manière complètement subjective et indécente encore une fois sans un appel sans un mot rien ... Je ne sais pas où ils recrutent leur personnel mais le niveau de professionnalisme de leurs nouvelles recrues est de plus en plus nul. Peu importe ce que vous possédez sur votre compte et les difficultés rencontrées je trouve honteux de mépriser l'humain ( surtout quand il leur rapporte !) Comme l'indique leur titre de conseiller, leur job est de conseiller , de trouver avec vous le principal concerné des solutions adaptées à votre situation . La répression, la punition et l'absence d'éducation ne vous mènera jamais a la réussite qu'elle soit professionnelle ou personnelle . J'ai l'espoir très utopique qu'un commentaire avisé saura éveiller les consciences ... Faut-il encore en avoir une et chez eux il me semble que cela est peine perdue ...

Cela fait 20 ans que je suis à la BRED. Dernièrement le service client s'est totalement détérioré..options payantes débitées de mon compte sans que j'ai signé ou demandé quoi que ce soit. options abusives et inutiles qui ne sont pas remboursées. Vous multipliez tous les frais qu ils font passer sans vous le dire sur votre compte par le nombre de clients plus toutes les autres options et cela fait une sacrée somme ponctionnée de manière malhonnête à des clients desja en difficulté .cela nous met encore plus dedans. Plus personne ne répond quand il s agit de rembourser ces frais non consentis. Ma conseillère ne me rappelle jamais ne répond jamais et prends en tout cas pour ma part sa cliente pour stupide. Une fois le pret et les options mises en place, les paiements de cotisation de carte bleue qui frôle les 15 € par mois (ce qui est exorbitant pour une carte toute simple de retrait et de paiement. Aucune transparence) nous ne pouvons plus joindre notre conseillère qui de plus se permet de me snober lorsque par chance j obtiens une malheureuse réponse totalement inutile. Cela ne m'est jamais arrivé pendant 19 ans . je compte quitter cette banque dès que possible. Si je pouvais ne mettre aucune étoile je le ferais. Il faut mettre une date d expérience. Je dirai que cela fait déjà un an que c est devenu n importe quoi.

La BRED est une banque déplorable. Son slogan ? « Plus et mieux. Pour vous » Tu parles. Dés que vous avez un souci, on vous envoie dans un système administratif déshumanisé. cela ne m'étonne pas que la banque est pour notre 1,4. Quant à cette agence, n'en parlons pas ! J'ai été victime d'une (supprimé par l'administrateur) à la Visa. Croyez-vous que Madame Wisberline JEAN BAPTISTE, responsable du service client s'en soucie ? Elle en a rien à faire. Je lui ai envoyé un mail, elle n'y a pas répondu. Il a fallu que mon avocat lui envoie un recommandé pour qu'elle me conseille de m'adresser au service médiateur ! Et demerde-toi avec ça ! Scandaleux ! Cela fait plus de 40 ans que j'étais client à la BRED. je règle ce litige et je pars immédiatement de cette banque cauchemardesque

Je recommande vivement cette banque. J'ai une conseillère géniale, à l'écoute, disponible, qui m'a toujours aidé à trouver des solutions suite à des projets. Elle s'appelle Mme************* et est basée à l'agence de Bois Colombes.

Conseillers injoignables, service client déplorable, et opérations lentes et laborieuses

La pire banque je crois bien.
Les employés sont sympas mais débordés du coup ils font conneries sur conneries avec de lourdes conséquences pour le client FUYEZ

La pire des banques !
Dommage que l'on ne puisse pas mettre 0 étoiles, car elle n'en mérite même pas une.
J'ai un compte ouvert dans cette banque depuis des décennies, par négligence, car ils ne m'ont jamais donné satisfaction. Aucun sens commercial, aucun suivi hormis des mails pour demander des avis sur leurs services et lorsque vous leur faites part d'anomalies et de mécontentement, silence radio du service clientèle qui recevrait une copie. Des frais toujours des frais. Des services payants facturés que je n'ai JAMAIS demandés et quand vous leur faites remarquer aucun remboursement. La pire des banques, vraiment.

Nous avions mon mari et moi l'intention d'acheter une maison dans un délai assez court malheureusement la pandémie+ la maladie + la guerre en Ukraine nous a retardé notre argent ne rapportait rien (0,07 E) net ! Nous avons décider de rajouter de l'argent sur une assurance vie que nous avions déjà (chacun une) le conseiller a fait des placements très malheureux a ce jour nous perdons beaucoup d'argent pourtant nous l'avions mis au courant lui "répétant" que nous avions le projet d'acheter ! Il nous a répondu dans l'affirmative que nous pouvions récupérer notre argent a n'importe quel moment!!! Moralité il est monté de grade dans une autre agence BRED (co directeur) alors qu'il n'était que "simple conseiller" et nous perdons notre argent. Un seul conseil SURTOUT FUYEZ LA BRED les "conseillers" ne pensent qu'à eux nous sommes des tremplins pour les faire monter en grade ! Ils ne se soucient pas de leurs clients ! En cas de problèmes ils sont aux abonnés absents C'est L'HORREUR

Les conseillers ne sont là que pour faire souscrire des contrats mais aux "abonnés absents" quand on n'a besoin d'eux et les placements ne sont pas toujours judicieux et nous font perdre de l'argent ! De plus les frais de compte sont plus chers que dans les autres banques ! Nous regrettons vivement mon mari et moi de leur avoir fait confiance. Banque a éviter absolument

nul banque a éviter

agence bois colombe bourguignon conseillère incompétente appel pas de réponse pffffff bansue de (supprimé par l'administrateur)

Personnel indisponible

Banque de moins en moins sérieuse. Les clients sont traités par dessus la jambe. On m'a perdu un chèque pendant 10 jours et quand il est mystérieusement réapparu, pas un mot d'excuse, ni de regret. Attitude absolument inadmissible

Service déplorable je change de banque

BRED MAROMME , très bon accueil et conseillère très compétente.

Banque de (supprimé par l'administrateur) !

Bonjour, je voudrais signaler mon contentement sur l'équipe de la Bred de st Arnoult 14
Signaler la compétence de ma conseillère Mme Duport et sa gentillesse .
Ma conseillère sait rassurer, informer, conseiller
Je recommande la Bred de st Arnoult

Pas sérieux surtout pour les entreprises n’y allez pas sinon vous êtes prévenu ne venez pas pleurer

Frais exorbitant, reltio client zéro. 6 mois pour clôturer un compte, débit de frais anormaux, injustifié, prohibitifs. Je ne recommande pas cette banque. Les banquiers sont déjà cunnus pour être des (supprimé par l'administrateur) mais là... C'est le ponpon !!!