Avis C L P O

Prise de rendez vous en amont, enfin surtout pour la date car l'horaire étant un créneau abyssal puisque entre 08h30 et 12h!!
Quelques jours avant le rdv un sms " Merci de prévoir de la main d'oeuvre pour décharger, CLPO" lors de l’achat du matériel, aucune mention sur le déchargez vous même!!
11H Toujours pas de livreur et aucune nouvelle de la société, ayant des engagements à la suite de cette livraison je m'inquiète du respect de l'horaire.
Prise de contact avec la "chargée de livraison" qui m'annonce après un laps de temps, que le livreur qu'elle vient d'avoir serait présent pour 12h30, suite à du retard sur les livraisons avant ( à la prise du rdv je devais être le seul client sur cette tournée... bref.). Une communication de sa part dès connaissance du retard aurait été souhaitable
12h30 toujours de livraison, nouveau contact avec la dame, qui me répond par sms ( pourquoi pas ), "je n'arrive pas à joindre le chauffeur je vous tiens au courant" (c'est déjà ça). Donc après avoir attendu nouvel horaire d'annoncer 13h30 !!!!

Devant partir pour un RDV d'importance ( étant en activité pro) j'ai du trouver quelqu'un pour attendre ce livreur. Qui est arrivé à 14h25..... oui oui vous avez bien lu !
Camionnette 3.5t type VUL (véhicule utilitaire léger) bâché, immatriculé dans un pays de l'Est. Ma remplaçante au RDV étant une femme ce chauffeur (de la même origine que le camion) s'est cru bon de pouvoir réclamer 2 paquets de cigarettes en échange du déchargement des colis !!! insistant envers elle, elle à du m'appeler en urgence par peur. Le chauffeur à du penser qu'elle appelait les gendarmes s'est ravisé!!

Bref tout ça pour dire qu'il faut fuir cette entreprise au risque d’être jamais livré ou être agressé par un chauffeur!!


(pour éviter toute diffamation j'ai conservé l’inégalité des échanges avec les sociétés ( le fabricant de matériel et le transporteur))

Livraison annoncé entre 10h et 11h aucune nouvelle... 3h après toujours pas livré un manque de sérieux Total !!! L'excuse du fait que ce soit le métier de livraison qui veux ça est pas normal au moin de prévenir le client qu'on puisse faire autre chose surtout quand on est professionnel nous aussi et qu'on ce bloque toute la journée pour une livraison... Je déconseille