Avis LE SALON BY NELCIA

Toujours bien accueilli au salon by Nelcia mention spéciale pour Solène moment très agréable ce sens comme à la maison te mets à l’aise à l’écoute et un travail impeccable merci à elle ma fille totalement valider

Je suis très déçue par mon expérience au Salon « BY NELCIA »

J’ai expliqué à plusieurs reprises à la coiffeuse (Lilia) que je ne voulais absolument pas couper mes pointes, seulement les rafraîchir d’environ 1 cm, et que je souhaitais un dégradé sur la longueur.

Malgré cela, je me suis retrouvée avec un demi-carré, avec au moins 15 cm coupés, ce qui est totalement à l’opposé de ma demande.” J’ai indiqué à plusieurs reprises que je ne voulais pas couper beaucoup mes cheveux, et malgré cela, elle me répondait que « ça allait repousser », sans tenir compte de ma demande. alors que je l’avais clairement précisé plusieurs fois avant la coupe…

De plus, le tarif final était plus élevé que prévu, ce qui ajoute à ma déception.

La patronne Nelcia, m’a indiqué qu’elle allait me rappeler suite à mon mécontentement, mais je n’ai jamais reçu aucun appel, ce qui est très regrettable d’un point de vue professionnel.
(Dommage que nous nous pouvions pas afficher des photos avant-après…)

C’est une expérience très frustrante, surtout quand on prend le temps d’expliquer clairement ce que l’on ne veut pas. Je ne retournerai plus dans ce salon.

Je suis très déçue par mon expérience au Salon « BY NELCIA »

J’ai expliqué à plusieurs reprises à la coiffeuse (Lilia) que je ne voulais absolument pas couper mes pointes, seulement les rafraîchir d’environ 1 cm, et que je souhaitais un dégradé sur la longueur.

Malgré cela, je me suis retrouvée avec un demi-carré, avec au moins 15 cm coupés, ce qui est totalement à l’opposé de ma demande.” J’ai indiqué à plusieurs reprises que je ne voulais pas couper beaucoup mes cheveux, et malgré cela, elle me répondait que « ça allait repousser », sans tenir compte de ma demande. alors que je l’avais clairement précisé plusieurs fois avant la coupe…

De plus, le tarif final était plus élevé que prévu, ce qui ajoute à ma déception.

La patronne Nelcia, m’a indiqué qu’elle allait me rappeler suite à mon mécontentement, mais je n’ai jamais reçu aucun appel, ce qui est très regrettable d’un point de vue professionnel.
(Dommage que nous nous pouvions pas afficher des photos avant-après…)

C’est une expérience très frustrante, surtout quand on prend le temps d’expliquer clairement ce que l’on ne veut pas. Je ne retournerai plus dans ce salon.

À fuir absolument ! À lire jusqu’au bout

Je suis ressortie de ce salon avec les cheveux littéralement brûlés. La coiffeuse ne savait visiblement pas faire un brushing : elle m’arrachait les cheveux avec la brosse, et a même osé me dire que le problème venait… de mes cheveux ! Peu importe la nature de mes cheveux, il est inacceptable qu’ils soient arrachés ou brûlés par une brosse. En plus de cela, je n’ai absolument pas eu le brushing bouclé que j’avais demandé. Face à ce résultat catastrophique, j’ai naturellement décidé de ne pas payer la prestation, étant donné l’état dans lequel mes cheveux se trouvaient en sortant.
Et comble du mépris : la gérante m’a proposé de me refaire les boucles, alors que mes cheveux étaient déjà très abîmés — une proposition totalement inappropriée.

La gérante, hautaine et méprisante (comme plusieurs autres avis le soulignent), n’a même pas pris la peine de constater les dégâts. Sa seule réaction a été de minimiser la situation, puis de me dire de ne plus jamais remettre les pieds chez elle.

Et pourtant, j’ai été de bonne foi : j’ai même proposé de régler la moitié de la prestation pour éviter le conflit. Mais malgré cela, elle m’a traitée avec un profond mépris, me mettant littéralement dehors comme une moins que rien — alors que j’étais une cliente fidèle. Ce comportement montre bien sa mesquinerie, et révèle une attitude profondément mauvaise.
Le pire ? Sa fille m’a agressée en fin de rendez-vous, se mettant face à moi dans une posture menaçante. Une expérience inacceptable
Je laisse ce message pour prévenir les autres. Cette gérante cherchera sûrement à se justifier ici comme elle le fait systématiquement avec tous les avis négatifs en répétant qu’elle m’a « proposé de refaire les boucles ». Mais elle n’assumera jamais l’incompétence de sa coiffeuse, ni l’agression de sa fille.

Ce salon ne mérite ni votre confiance, ni votre argent et je compte bien le faire savoir partout

Bonjour
Mon soin brésilien à été pratiqué par Lina. Excellente coiffeuse a l écoute très aimable très sympathique drôle j ai vraiment aimé son professionnalisme la finition de mes cheveux était vraiment a ce que je souhaitais on voit que LINA aime son travail
Ce type de salarié est trop rare garde la
J espère la revoir
Merci LINA

Rien à re dire le service est parfait, que du positif sur toute les prestations proposé, personnel professionnel, et très à l’écoute.

Une expérience que je recommande depuis de nombreuses années. Du bouche à oreille, j’ai découvert le centre by Nelcia il y a quelques années. Une pépite ou une femme ou un homme y trouve toutes les possibilités pour se détendre (massage, soin de la peau et du corps), être belle avec des coiffeurs de qualités et professionnels, des produits et des conseils choisis avec soin, toujours une petite attention, des rires et une confiance aveugle. Et cerise sur le gâteaux, Nelcia qui gère de main de maître ce concept si rare qu’est de nous accueillir pour une journée et en sortir avec le sourire.

Je suis scandalisé on vous annonce un tarif et à la fin de la prestation en passant on vous annonce un supplément pour soit disant la texture de votre cheveux !!! Incroyable que vous en avez connaissance uniquement en caisse pas correct du tout et pas commerciale! Quand vous râler en demandant des explications on vous fait passé pour une demeurée vraiment quel culot !

Top du top j y retourne

Bonjour
Cliente depuis plusieurs min au centre uv et au salon ce matin à ma grande surprise une très grande déception lors de ma séance uv:
A peine ma séance uv fini machine éteinte la personne sur place ne fait que m interpeller madame madame laisser la cabine je vais nettoyer elle m oppressé pr sortir même pas j ai eu le temps de me rhabiller qu elle tapait à la porte
Une fois la porte ouverte limite elle me dit que je n ai pas payer ma séance car il non pas noter sur le cahier et évidemment elle m affiche devant les autres clients je lui rétorque si j ai payer 1 billet de 10 € et 1 € mais la dame gérait plusieurs personne en même temps dc le reste c pas ma faute
De ce faite je ne sais pas si je vais honorer mon rdv au coiffeur la semaine pro et retourner ds ce salon

oui je suis employé au Salon

Le 17/9/22 : j’ai eu 2 prestations chez eux . Fatima s’est occupée de moi . Très gentille personne agréable.
Très satisfaite de mes services merci à vous

bonjour je suis la gérante et patronne du salon by nelcia ; quel est ce site qui réponds aux internautes a ma palce ?

parfait mais adressez vous directement a Nelcia

A chaque passage un sourire
A chaque passage un bon et beau service
Merci de travail professionnel et de votre accueil familial

top rien a dire

Quels sont vous jours d ouverture

Toujours un moment très agréable dans ce salon personnel agréable cabine bronzage au top propreté nickel merci à toute l’équipe

Un salon avec une équipe de qualité. Que ce soit l’esthétique, là coiffeur et les produits. J’y passe d’excellents moments.

Salon au top personnel très agréable et pro

Franchement au top, je recommande sans hésitez