Avis C2EF

Si la pose de ma pompe à chaleur a été satisfaisante, les problèmes de fonctionnement liés à un sous-dimensionnement de l'appareil extérieur ne sont pas résolus à ce jour, la direction faisant la sourde oreille pour remédier à la situation.
Un détail, mais qui a son importance, prouvant son manque de sérieux, le cadeau de parrainage auquel je pouvais prétendre ne m'a toujours pas été attribué après 7 mois d'attente. Ne comptez donc pas sur cette entreprise en cas de problème, vous serez déçus.

J'ai oublié de cliquer sur les étoiles lors de mon avis.
Donc je donne mes 5 étoiles pour l'ensemble du travail réalisé de très bonne qualité, ainsi qu'aux relations que j'ai eu avec Rudy, toujours à mon écoute, ainsi qu'avec Sandra au téléphone.
Je donne donc un avis très positif à cette entreprise.

Remplacement d'une chaudière fuel par une pompe à chaleur.
Fin janvier les installateurs de C2ef (Mourad et son collègue) nous ont installé une pompe à chaleur. Le travail fait était sérieux, propre et très professionnel.
Nous avons eu quelques soucis avec le plancher chauffant, mais l'entreprise a fait le nécessaire pour régler ces problèmes, par l'intervention de Mourad sur place et par téléphone. Aujourd'hui Anthony du SAV est venu faire les derniers réglages.
Apparemment tout fonctionne.

C2EF a effectué chez moi un chantier de réfection de l'isolation des combles, La réfection a été faite dans les règles de l'art par des gens comptants en respectant le délai prévu à la commande.
Cette entreprise a laissé la maison dans un état remarquablement propre, je n'ai pas eu besoin de nettoyer quoi que ce soit, j 'ai apprécié le professionnalisme de cette entreprise.

Nous avons fait poser une pompe à chaleur air air par C2EF au mois de juillet et nous en sommes très contents, très bon travail et propre, la mise en service au top et explications de l appareil très bien expliqué !! Et ne pas oublier le commercial très sympathique et à l écoute du client, toujours disponible quand nous avons besoin de renseignements très réactif !
Et merci pour le financement et pour la prime EDF .
Je recommande C2EF

La plupart des commentaires sont très positifs, soulignant le professionnalisme de l'entreprise C2EF, la qualité de leurs services et la propreté après l'intervention. Cependant, un utilisateur mentionne des problèmes de fonctionnement non résolus et un manque de sérieux de la part de la direction. Avez-vous également eu des expériences similaires avec le service après-vente de C2EF ?