Avis L IMPREVISIBLE

Service client lamentable, patronne hautaine. De plus la qualité des bijoux est médiocre. Vive le dropshipping…

Commande reçue au bout de 3 semaines. Pour une livraison payée en express et surtout j ai du les menacer de porter plainte pour enfin recevoir ma commande. A eviter

Incroyable la boutique et de qualité

super je suis ravie

J’ai passé une commande le 17 décembre 2021. Et jusqu’à l’heure où j’écris ces mots je n’ai jamais reçu l’ombre d’un bijou.
Malgré multiples relances c’est le mutisme ou l’ignorance total.
Svp pourriez-vous statuer sur l’état de la commande portant la réf 31385.
Le SAV de cette entreprise est une catastrophe.
Sachez juste une chose, je ne me laisserai pas faire. Je suis prêt même à monter sur Rouen dans votre local parce que mes 80 euros je préfère les donner à une association qu’à vous les laisser.
Incroyable je n’ai jamais vu ça.

Bijoux superbes, il faut regarder la matière des bijoux en description pour ne pas se (supprimé par l'administrateur) mais 90% des bijoux sont en acier inoxydable et sont impeccables pour moi

Un site qui indique des compostions de bijoux erronés : de la publicité mensongère. J’ai acheté plusieurs fois dans cette boutique, qui promotionne l’acier inoxydable. Mais, cette dernière en effet vends du cuivre sur certains modèles. Après avoir contacté le SAV, on m’indique que le bijoux n’est plus sous garantie. Forcément en aussi peu de temps, le bijou n’est pas très dégradé. Après plusieurs mails, et un litige. La gérante me contacte et me propose un arrangement. Que celle-ci n’as jamais tenue contrairement à moi. C’est désolant. Je vous déconseille

Bijoux de mauvaises qualités

Un site qui indique des compostions de bijoux erronés : de la publicité mensongère. J’ai acheté plusieurs fois dans cette boutique, qui promotionne l’acier inoxydable. Mais, cette dernière en effet vends du cuivre sur certains modèles. Après avoir contacté le SAV, on m’indique que le bijoux n’est plus sous garantie. Forcément en aussi peu de temps, le bijou n’est pas très dégradé. Après plusieurs mails, et un litige. La gérante me contacte et me propose un arrangement. Que celle-ci n’as jamais tenue contrairement à moi. C’est désolant. Je vous déconseille

J’ai commandé de multiples fois sur l’Imprevisible étant à la base satisfaite de mes achats et du service. Jusqu’à ce que je me rende compte que la plupart de mes bijoux étaient en cuivre alors qu’ils sont vendus en tant que acier inoxydable ! Je vous déconseille fortement cette entreprise de bijoux. Qui a un SAV qui ignore le problème, alors que j’expose clairement les faits. Mais se dédouane de toute chose, la « garantie » du bijou étant de 1 mois. Le temps pour lui de se dégrader. C’est clairement de la publicité mensongère. FUYEZ. Tout bijoux incrusté de Swarovski n’est pas de l’acier inoxydable.

Grosse (supprimé par l'administrateur) mauvais bijou envoyé j’ai retourné le bijou et personne n’a récupéré le colis (avec AR) je me suis faite avoir !!!