Avis CELESTRIQUE
Délai de livraison pas respecter pas de suivi car pas été scaner comme c'etait urgent j'ai demandé que l'on me renvoie un coffret mais pas de retour de leur part j'ai donc du annuler commande maintenant ils ont dit qu'ils procedaient au remboursement j'attend encore cela va faire 1 semaine
Certains utilisateurs ont partagé leur expérience avec les produits de CELESTRIQUE. Comment évalueriez-vous la fiabilité du service clientèle de l'entreprise en fonction de ces commentaires ? Qu'est-ce qui, selon vous, distingue CELESTRIQUE des autres entreprises du secteur en termes de service clientèle ?
Entreprise sérieuse, livraison rapide, je recommande a 100%
Commande passée il y a plus d'un mois, impossible des les joindre, malgré de nombreuses relances par téléphone et email. Depuis dix jours, je tente de les joindre quotidiennement.
Carte débitée, mais commande toujours pas reçue. ***
Bonjour, désolée. Mais est-ce que cette société vous avez donné la date à laquelle vous devriez recevoir votre commande?
Sur le site c'est indique "livraison 24/48h" donc sur des produits notés "disponibles" on attends d'avoir le produit en effet expédié sous ce délai.
N° injoignable (répondeur)
Personne ne répond aux mail
Ce n'est pas réglo
du grand n importe quoi une entreprise trés a l écoute
Bonjour @patrice vous semblez être un employé de cette entreprise , pourriez-vous me faire part des missions qu'elle propose?
Matériel respect exactement nos attentes et aux normes, ils ont été très compréhensifs et réactifs pour l'envoie du matériel, je conseil fortement.
Merci beaucoup pour votre avis est-ce qu'ils font un travail de qualité? et est-ce qu'ils ont un bon suivi?
Du bon travail , soigné
j ai acheté un coffret "confort plus" viabilisé avec dans sa description : -
4 Prise 2P+T + 2 Disjoncteurs 2X16A
mais a la reception il n y avait que 1 disjonteur ce qui est peu pour 4 prises pour un chantier!
le contact sur le site se fonctionne pas et personne ne répond .
malhonnête et pas sérieux !
Je confirme qu'il est impossible de les joindre. Email, téléphone... personne ne répond.
Bonjour, n'est-il pas possible de vous rendre physiquement au sein de cette société pour plus d'information?
Merci de votre retour.
Tout est parfait , materiel conforme ,raccordé sans probleme
la personne ne sait pas ce q elle veut nous sommes électricien ,pas magicien
@celestrique cet personne donc vous parlez est un client de CELESTRIQUE ?
livraison rapide tout est parfait
Bonsoir. Peut-on fixer une heure exacte de la livraison ? Ou la date ?
Parfait
Ils font aussi de l'installation ou c'est juste la vente ? Merci infiniment
super tout est conforme merci
super rapide et conforme
La réalisation de la commande, vous la recommandez aussi? Merci infiniment pour la confirmation
Dans quelles conditions atmosphériques votre équipement fonctionnera-t-il correctement?