Centre dentaire très malhonnête.
Le 29/10, j'ai un rdv à 17h00. J'appelle pour prévenir que j'aurais 20min max de retard (à cause de la circulation, chose qui arrive). On m'informe qu'un retard de maximum 15min est accepté. J'argumente en précisant que 2 jours auparavant, le dentiste avait eu lieu même 1h de retard... Puis la personne m'indique que de toute façon le dentiste avait cumulé du retard. Donc mon retard sera au final sans incident étant donné qu'il ne prend pas ses patients aux horaires prévus.
J'arrive donc à 17h20, et me présente en m'excusant une nouvelle fois de mon retard. On me demande ma carte vitale et m'invite à patienter dans la salle d'attente. Puis 5min plus tard, une personne du centre demande à me voir à l'écart pour m'annoncer que finalement le dentiste ne pourra pas me prendre alors que le patient qui était avant moi, n'etait même pas encore sorti de son RDV. De ce fait, même si je serais arrivé à 17h00, le dentiste n'aurait pas pu me prendre temps qu'il n'avait pas fini le patient avant moi! Donc c'est de la grosse malhonnêteté de leur part, car au final mon retard n'a en aucun cas eu d'impact sur le planning du praticien.
Une chose est sûre, je ne reviendrais plus jamais dans ce centre car être accueilli par des personnes malhonnête, reflète l'état d'esprit des personnes qui gèrent cette structure.
Ne faite pas la même erreur que moi en pensant être dans un bon centre parce que leur locaux sont dans le bâtiments de la mosquée de massy, allez ailleurs. C'est malheureux d'en venir là mais fuyez!
Et bien évidemment, j'attends avec impatience votre contre commentaire...
Je complète mon avis avec cette information : le gérant du centre m'appelle à 21h40 le lendemain suite à mon avis laissé. Désolé mais ce n'est pas une heure pour appeler!! De toute façon, discussion inutile avec cette personne. Je ne retirerais pour rien mon avis qui reflète tout simplement la réalité des choses et évitera je l'espère à certaine personne de ce rendre dans ce centre dentaire. Votre discours et façon de faire sont à revoir complètement.
Sur votre réponse, vous affirmez que je suis une personne coutumié des retard. Je tiens à préciser que je suis arrivé à l'heure à l'ensemble de mes rdv ormis le dernier où par respect je vous avais contacté pour informer de mon retard. Vous ommetez de préciser que le lundi lors du RDV de ma fille, le praticien a eu 1heure de retard (aucunes escuses n'ont été formulés par votre centre donc ne me parlez pas de respect!).
De plus, vous précisez que je n'ai pas été aimable avec votre gérant lors de son appel. 21h45, es ce une heure pour appeler les personnes? Je ne pense pas ou sinon nous n'avons pas la même notion des choses! Donc effectivement étant donné que vous persistez sur vos dires, et ne voulez pas admettre que votre praticien avait quoi qu'il arrive du retard dans son planning et que même si je serais arrivé à l'heure, je serais encore entrain d'attendre mon tour.
Donc mon retard au final est complètement transparent dans le planning de votre praticien! Chose très logique pour des personnes sensées. Donc au vue de l'heure et de votre non prise en compte des faits réels, je n'ai pas souhaité discuté avec votre gérant. j'ai donc informé votre gérant que je ne souhaitais pas discuté avec lui et que vous m'envoyiez mon dossier médical et mes derniers mots on était "je ne souhaite plus discuter avec vous, bonne soirée et au revoir!". Et arrêtez d'appeler les gens à des heures si tardives! Je posterais également au besoin l'heure de votre appel étant donné que vous ne reconnaissez rien. Une fois de plus, comme évoqué au téléphone, je ne souhaite plus jamais avoir à faire à votre centre et renouvelle ma demande que vous me renvoyez par mail mon dossier complet ainsi que celui de ma fille. Nous irons vers un professionnel, un vrai!
Mon avis vrai vous déplaît, et c'est mon droit et ma liberté d'expression de partager ma mauvaise expérience avec votre centre et il ne sera pas retiré. Vous parlez de diffamation et rappelez les lois en espérant me faire peur, je ne fais que rapporter les faits qui se sont produits.
Merci au docteur Moujahed pour la qualité des soins et son intervention et docteur kamoun.
Centre très propre et personnel compétent , à l'écoute et surtout l'assistante professionnelle.
Je recommande sans aucuns problèmes.
Merci au docteur Moujahed pour la qualité des soins et son intervention et docteur kamoun.
Centre très propre et personnel compétent , à l'écoute et surtout l'assistante professionnelle.
Je recommande sans aucuns problèmes.
Merci au docteur Moujahed pour la qualité des soins et son intervention et docteur kamoun.
Centre très propre et personnel compétent , à l'écoute et surtout l'assistante professionnelle.
Je recommande sans aucuns problèmes.
Merci au docteur Moujahed pour la qualité des soins et son intervention et docteur kamoun.
Centre très propre et personnel compétent , à l'écoute et surtout l'assistante professionnelle.
Je recommande sans aucuns problèmes.
Équipe professionnelle : Travailler avec des collègues qualifiés et expérimentés qui peuvent enrichir vos compétences et améliorer vos pratiques professionnelles.
Installations modernes : Le centre dispose de matériel à la pointe de la technologie, ce qui permet de travailler dans de bonnes conditions et de prodiguer des soins de qualité.
Ambiance conviviale : Une atmosphère de travail agréable, favorisée par une communication ouverte et un bon esprit d’équipe.
Horaires chargés : Les professionnels peuvent être amenés à gérer un emploi du temps très serré avec de nombreux patients par jour.
Pression sur les performances : Exigences élevées par rapport aux résultats et à la satisfaction des patients, ce qui peut augmenter le niveau de stress.
Opportunités d'évolution limitées : Selon la structure du centre, les perspectives d'évolution de carrière peuvent être restreintes pour certains postes.
Résumé généré par l'IA. En cas d'erreurs, veuillez les signaler ici : signaler.
J’ai fait les soins pour ma fille, et je recommande vraiment personnel attentif et à l’écoute
Racisme, agressivité et discrimination.
Je me suis vu refuser un rendez-vous car le directeur était agacé du fait que j'avais demandé de changer/refaire une prise en charge. Problème de racisme, discrimination, ou simple fainéantise?
J'ai trouvé très étonnant que le directeur m'appelle pour me dire qu'il me refusait l'accès en raison d'avoir changé les prises en charge, je précise que je ne leur dois pas un seul centime (je pourrais comprendre leur attitude)
C'est du simple racisme et discrimination sans raison
pas très étonnant, d'ailleurs, car un dentiste qui m'a reçu pour une consultation d'implants m'a dits: "moi quand je vois qu'un patient est très compliqué je lui dit tout simplement qu'il n'est pas possible de faire l'implant dans son cas" Autrement dit, pour se debarrasser des patients qui ne leur conviennent pas ils vont jusqu'à leur mentir". Absence de déontologie et professionnalisme, bulling médical.
Je ne vois pas en quoi le racisme vient faire. Là j’ai fait un Implant chez eux. Tout s’est bien passé. Pour ma part je suis très surpris par votre message c’est un centre médical sérieux
Non déclaration des soins à la Cpam
Trimestres d’orthodontie facturés et aucun rdv effectué
Aucune information sur l’avancement de traitement
Un turnover du personnel qui relate de leur incompétence
Fuyez
Je fais les soins en Ortho pour ma fille depuis plus d’un an, et c’est toujours les mêmes personnes qui la soigne il faut éviter de dénigrer systématiquement les gens
Avantage: Possibilité d'avoir un rendez vous rapidement.
Inconvénients:
-Non transmission des soins à la CPAM=> j'ai payé plein pot et je n'ai jamais été remboursé
-Je viens pour une dent un peu cassée. Le dentiste recolle la partie cassée, celle ci recasse le soir même au bout de 2 minutes. Je reviens et nouvelle consultation payée plein pot sans remboursement
-Le dentiste essaie de me fourguer plein de services en plus
=> pas sérieux du tout, à fuir
Je n’ai jamais rencontré de problème au contraire ils sont très à l’écoute. Hésitez pas à les recontacter je pense qu’ils régleront votre problème car car pour ma part j’ai vraiment bien été traité.
Meilleur centré dentaire de Massy
Racisme
Ma fille a été soigné en orthodontie est vraiment il y a eu un résultat avant. Après je recommande ce centre
Ddfffffrreettyuuiiool
Rendez vous décalés par 3 fois de fin Aout à mi octobre pour une bague qui est tombée. Mais le travail en cours "a progressé"
Une pure incompétence administrative et aucune réponse aux mails depuis un mois !!
Des soins qui s'éternisent sans détail de l'avancée
Des facturations au client NON déclarées à la CPAM
Demande aux clients de signer des documents vierges
Factures émises au mauvaises dates de soins
A FUIR !!
Franchement moi j’ai eu un soucis de facture avec la secu il m’ont solutionné le problème rapidement essayer de les relancer
C rare
J’attends encore le remboursement de ma mutuelle
Il ont déclaré les soins au bout d’un an
De vrais incompétents
Très propre, personnel et professionnels aimables. Pas trop d'attente.
Exact
L'employeur CENTRE DENTAIRE MASSY TUILERIE a pris la 20 place avec une note moyenne de 5 dans notre classement des employeurs pour les 7 derniers jours. Félicitations! Pensez-vous que CENTRE DENTAIRE MASSY TUILERIE mérite cette renommée ?
Si ce cabinet emploie sans former ces employés, les commentaires et leur gestion seront toujours aussi déplorables
a l 'ecoute je recommande
Comment faire pour contacter l'accueil afin de préparé un rendez-vous?
CENTRE DE SANTE SERIEUX
Combien coûte l'intervention sur des caries sans mutuelle?
Merci au docteur zaied pour la qualité des soins. Centre très propre et personnel compétent et à l’écoute. Je recommande sans aucuns problèmes.
Ce médecin peut-il également avoir un appareil dentaire ?
Dr Zaid tres attentif a ma douleur je recommande
Top vraiment
TRES MAUVAISE EXPERIENCE
BOITE A FRIC AUCUNE CONSIDERATION POUR LE CLIENT DE L'ACCUEIL AU FAUTEUIL
Bonjour, pouvez vous mieux décrire cette expérience ? il est important pour moi d'en savoir plus sur ce centre
vraiment pas d'accord au contraire il ont pu conserver ma dent alors mon dentiste de mon immeuble voulait la couronner
Votre dent avait quoi comme problème? est ce qu'elle était percée?
Une étoile et encore je suis gentil... Incompétent M. Zaied à fuir aucune communication n'explique rien... À voulu extraire une dent alors que l'anesthésie n'avais pas fait son effet....
EXCELLENT DOCTEUR ZAIED JEUNE ET COMPETENT
Pas compétent du tout M. Zaied à fuir (j'ose même pas dire dentiste car pour moi ce n'est pas un dentiste) aucune communication n'explique rien...ne résoud pas mes pb dentaires à fuir
Il est impossible d'écrire cela si on est allé dans ce centre
Vous trouvez ce médecin compétant ? et le centre accueillant ?
C vrai tres a ecoute
Proche de la gare est bien desservi par les bus facile a trouver
Bonsoir Monsieur,
s'il vous plait est-il possible de prendre rendez-vous par téléphone dans ce centre?
c 'est le seul atout du centre, pas trop loin de la gare
mais mieux vaut aller ailleurs
Bonne prise en charge je recomande
Est ce que vous avez posé des couronnes chez CDMT ? Merci
Je ne suis pas d'accord mauvaise prise en charge... À fuir absolument
Question aux employés:
Excellent Dentiste jeune et professionnel
Est ce qu'ils honorent la mutuelle ?
Ils font le traitement endodontique ? Je peux leur faire confiance ? Merci bcp
J’ai été accueilli d’une façon très agréable et très professionnel, le Docteur Zaied est remarquable de part son experience, son jeune âge et ces connaissances appronfondie et pointue dans ce domaine , qui se font rare. Excellent Dentiste
Recommanderiez-vous ce dentiste aux patients atteints de dentophobie?
Oui sérieux j’ai la phobie et il l’on pris en compte vraiment top
Vous parlez de la phobie ? Comment ils ont pris en compte ? Merci d'avance
JE SUIS SOIGNEE MOI MEME CHEZ DR ZAIED IL MAITRISE BIEN SON METIER J'AI TOUT LE BAS ET LE HAUT A REFAIRE SAUF FAUDRAIT JUSTE QU'IL EST UN TRES BON PROTHESISTE ET C'EST UN PROBLEME QUE JE RENCONTRE ACTUELLEMENT DEPUIS 8 MOIS
Bonsoir anonyme, et comment avez-vous trouvé sa prestation?
Etait-elle onéreuse?
Je ne partage pas du tout votre avis... Je trouve que M. Zaid n'est pas du tout accueillant déjà pour appeler le patient il crie depuis son cabinet, il ne prend même pas la peine de se déplacer à la salle d'attente pour appeler ses patients... Après ce serait trop long de tout détailler mais rien ne va... Pas de communication pas d'explication... Bref a fuir absolument
Je suis étonnée car pour un enfant qui n'aime pas aller au dentiste il l'a traumatisé....
Je trouve que M. Zaid n'est pas du tout accueillant déjà pour appeler le patient il crie depuis son cabinet, il ne prend même pas la peine de se déplacer à la salle d'attente pour appeler ses patients... Après ce serait trop long de tout détailler mais rien ne va... Pas de communication pas d'explication... Bref a fuir absolument
Vraiment pas d’accord je soigne ma fille et nous sommes tjrs bien accueilli
Votre fille a-t-elle été anesthésiée à l'hélium ?
J’ai fait un stage là-bas ils sont vraiment sympa et pro je recommande pr mes AD
Tu peut me transmettre ton contact labas stp ?
Bonsoir @Flo, les stages là-bas sont rémunérés?
Pouvons nous avoir plus d'information sur le centre ?
Merci d'avance
Prenne les urgences
Bonsoir Sam
Savez-vous si les urgences sont ouverts 24/24 ?
Cmu accepter
Pris en urgence rapidement merci
C'est trop bien. Qu'est-ce que vous pensez des soignants ? Ils étaient gentils avec vous ?
Centre neuf et place de parking disponible
Question aux employés:
Dr Zaied tres sympa
Reste a charge zero g rien avancer c top
Vrai exact
Bonsoir,
Savez-vous s'ils ont un service d'urgences dentaire ?
Dentiste à fuir pas compétent du tout. Mon fils avait un abses il a voulu lui extraire la dent il n'a même pas attendu que l'anesthésie prenne qu'il a commencé à tirer avec la pince... Mon fils hurlait... Il a fini par abandonner il lui a percer l'abses il y avait plein de sang il a même pas pris le temps d'attendre que le sang arrête de couler pour lui dire de se lever... J'ai du demander une compresse à son assistante puis prendre du papier aux toilettes pour essuyer le sang... Bref un cauchemard à fuir !!!