Avis CLINIQUE VETERINAIRE MERMOZ

Client depuis 4 ans pour un chien doux et gentil,il a été sauvé la 1ere fois par une opération mais depuis, chaque visite coûte la peau des f..
Pour la dernière visite pour une boiterie, on me change le veto demandé...celui ci est plus cher(chirurgien)donc visite ,anesthésie, radio,.
On ne voit rien d'anormal donc anti-inflammatoires ,envisager visite en 15,puis scanner(prix:1000€)
Et pour repartir,450€s'il vous plaît pour aujourd'hui....
Je n'y retournerai plus.je pense que la vocation a dû se transformer en pompe à dollars

J'aimerais avertir qu'aux Urgences si on ne paie pas de suite on n'a pas les médocs

Le Samedi 21 juin après avoir telephoné j'ai amené ma petite chienne aux urgences de la clinique Mermoz. Après avoir été accueillie par une assistante j'ai attendu deux heures pour que ma chienne soit prise en charge. La vétérinaire était très agréable, très à l'écoute . Elle a émis trois hypothèses de pathologies et ma dit qu'une échographie serait passée le jour même vers 17 h afin de déterminer la pathologie exacte . Elle a mis ma chienne sous perfusion et sous morphine car elle souffrait du ventre. Le soir à 20 h elle m'a appelée. L'etat de ma chienne était stable mais l'échographie n'avait pas été pratiquée car le service avait été débordé. Elle l'a programmée pour le lundi 10h .Le dimanche vers 13h j'ai été appelée, l'état de ma chienne s'était dégradé. Je l'ai trouvée dans un séminaire coma .J'ai pris la décision qui s'imposait . L'euthanasie s'est très mal passée. La vétérinaire a fait une anesthésie qui n'a pas fait effet rapidement, elle s'est alors interrogée sur le fonctionnement du cathéter. Puis elle a commencé à injecter le produit letal. Ma chiennes'étaitagitéeet a pousséun hurlement. A moitié seringue nouvelle interrogation sur le cathéter. Elle a terminé la seringue puis est allée en chercher une autre .Après la deuxième seringue le cœur battait toujours, elle a emporté ma chienne puis est revenue très rapidement en me disant que c'était fini .
J'ai été très choquée par la façon dont s'est déroulée cette euthanasie. C'est le 4ème animal que je fais euthanasier cela s'est toujours passé en douceur, je tenais mon animal dans les bras et il partait paisiblement . Je ne comprends pas qu'ayant des doutes sur le fonctionnement du cathéter elle n'ait pas piqué la veine de l'autre patte qui était accessible puisque la patte était rasée.
D'autre part je ne comprends pas que l'échographie n'ait pas été pratiquée le samedi soir comme prévu .Le diagnostic precis aurait sans doute permis d'éviter 20h supplémentaires de souffrances inutiles à ma chienne

Usine a fric!!!
animal blessé en le tondant.
2000 euros pour 5 jours de vie une fois récupérer dans un sale état!
Merci Mermoz

Prise en charge totalement déshumanisé qui passe que par l’argent, j’avais mon octodon en train de mourir dans les mains pendant qu’on demandait à mon amis de régler l’euthanasie. Le s vétérinaires n’ont aucun tact voir aucun savoir sur la prise en charge des NAC, je ne suis même pas certaines que les soins qu’on m’a dit lui avoir fait en urgence pendant la nuit aient été réellement administré, (ex. Aucun de point cutané ayant impliqué une perf d’ATB), on a voulu me le gazé soit disant Parceque c’est préconisé sauf que j’aurais pas pu être à ses côté. Chose que j’ai refusé mais ensuite j’ai eu le droit à un beau discours du veto se rassurant plus à mon idée, précisant que l’injection est délicate à faire, malheureusement aux yeux de mes amis et moi mon bébé a été (supprimé par l'administrateur) car il ne trouvait pas l’artère. Mon animal est décédé des coups d’aiguille de (supprimé par l'administrateur) plutôt que du produit anesthésiant. La facture totale avec les frais d’incinération + la prise en charge s’élève à 600 euros.

À fuire !!!! C’est l’usine aucune humanité ils ne pensent qu’à l’argent ils gonflent les devis
Ils ne savent pas soigner les perroquets les oiseaux et dire qu’ils sont NAC !!!!! Mon perroquet est décédé .! Je n’ai toujours pas les résultats des prises de sang facturés

Les vétérinaires de cette clinique ne font pas ce métier parce qu'ils aiment les animaux mais parce ce qu'ils aiment l'argent! Ce soir, je suis arrivée sur les lieux d'un accident où 1 chat est tombé du 6ème étage d'1 immeuble (témoins sur place). Après divers appels : pompiers, police et fourrière nous avons contacté la clinique vétérinaire en parallèle pour demander leur aide etant donné qu'ils affichaient " Urgences" et "ouvert" sur leur site!!! Déjà, on nous a tout de suite dit qu'il fallait payer pour que le chat soit pris en charge! Nous étions 2 témoins d'accord pour payer car nous ne trouvions pas la propriétaire à ce moment là (elle est arrivée plus tard) et le chat agonisant déjà depuis au moins 20min (mâchoire fracturée...), il fallait absolument débloquer la situation et faire en sorte que le chat soit pris en charge au plus vite pour arrêter son agonie qui était insupportable !!! Malgré cela ils nous ont envoyé baladé car on n'était pas les propriétaires et qu'ils ne feraient rien! Qu'on devait apeller la fourrière...chose que l'on avait déjà faite (mais la jeune femme de la fourrière nous a dit qu'elle serait sur place dans 40min, le temps d'arriver ...).J'ai donc rappelé à nouveau moi-même la clinique en me faisant passer pour la propriétaire du chat et je suis tombée sur 1 autre vétérinaire qui m'a raccroché au nez. Au final, nous nous sommes retrouvé complètement démuni et impuissant dans cette situation horrible avec ce chat qui a agonise pendant une grosse demi heure voir plus!! La fourrière est arrivée environ 15min après que le chat soit décédé et la propriétaire est arrivée plus tard (evidemment sous le choc et inconsolable...) Bref, quand on aime les animaux on se bouge pour 1 urgence d'autant qu'on ne demandait même pas la charité étant donné qu'on était (moi et 1 autre témoin) prêt à payer les frais....Je trouve ça donc inadmissible et trouvait cela important de partager ce témoignage!!!

Une équipe accueillante, très respectueuse et gentille pour nous aider à passer le cap très difficile de la perte d'un chien

Bonjour , j’ai amené mon chien pour une urgence vitale, pris en charge de suite . Mais mauvais diagnostic , mis sous oxygène dans une enceinte non réfrigérée . Il faisait un œdème aigu du poumon , confondu avec un collapsus trachéal. Au bout de 1h 30 , voulait le garder la nuit , nous avons refusé car nous n’avions plus confiance . D’office il fallait faire une radio pour le diagnostic et non de baser sur une osculation non significative vu la dépression respiratoire. Pas inquiète au début , et quand on voulait partir , très pessimiste, nous a fait signer une décharge au cas où! Quand on l’a récupéré du caisson d’oxygène , le chien était chaud , on lui a signalé et elle la mouillé avec une serviette . Si je l’avais laissé la nuit dans cette cage non réfrigérée , l’aurais je récupéré en vie le lendemain? Vétérinaire incompétente, honoraires exagérés , sans facture , sans compte rendu , clinique a fuir même en urgence !

Il , l’a secrétaire se trompe souvent sur les factures et difficile à rattraper ses erreurs. Ils traitent mal les chiens et les tarifes sont exagérées.

Caroline est d'une douceur extraordinaire, à l'écoute. Je vous remercie infiniment pour les soins apporté à Chopin.

Ce spécialiste s'occupe-t-il également des animaux de ferme ?

j'y ai emmené mon chat âgé de 3 ans un vendredi à 14h, qui avait vomi la veille au soir, et qui ne s'était plus nourri depuis. La véto lui diagnostique une anémie, et lui prescrit une transfusion. Elle me fait signer l'autorisation d'effectuer sous mon chat les actes nécessaires à son traitement, et je rentre chez moi. Le lendemain matin la clinique m'appelle pour me dire que mon chat était *. La clinique me présente une facture de 829€, comportant 2 radios, un irm, 3 prises et annalistes de sang, et d'oxygénation. Rien de tout cela ne m'a été présenté, malgré mes demandes, et aucune transfusion n'a été faite, alors que le diagnostique avait immédiatement été établi, et la transfusion préconisée. Ce sont des *,car ils n'ont fait le job, et ils me demandent 829€ pour récupéré un *.

Bonjour mon chiwawa souffre d’une hernie cervicale est-ce que vous faite ce genre d’opération ? Merci de votre réponse.

Mon entourage et moi-même nous avons plusieurs fois l'accueil "agreesif" de la réception (téléphonique et présentiel). Les requêtes "bobologie" nous sommes directement invités sans chercher à un vétérinaire prêt à nous recevoir en consultation. Vive sur la renommée de la clinique.

BUSINESS +++
ENQUETE SUR VOTRE BUDGET D'ABORD POUR SAVOIR SI POSSIBLE PRESCRIPTION EXAMENS COMPLEMENTAIRES ET BIEN SUR REALISATION DE CEUX CI TARD LE SOIR AFIN DE GARDER L'ANIMAL POUR FACTURATION LA NUIT.
CONVENONS D'UN PAYMENT PAR MENSUALITE EN ACCORD AVEC LA COMPTABLE ET APPEL D'UN ORGANISME DE RECOUVREMENT QUI ENCAISSE CHEQUE DE CAUTION D'EMBLEE.
ABUS +++++

MON CHIEN A ETE RETIRE TRES RAPIDEMENT DE CETTE CLINIQUE BUSINESS ET OPERE CHEZ UN VETERINAIRE HUMAIN ET DONT LA FACTURE D'HONORAIRE EST RAISONNABLE.

PLUS JAMAIS CETTE CLINIQUE !

Clinique vétérinaire qui est uniquement l’argent et pas les animaux ! Et en plus ils effectuent du travail de sagouin !