Avis MOVITOO

Réfrigérateur acheté le 9 juillet dernier a la societé Groopy et le prelevement a ete operé le lendemain par la société Movitoo ! ( qui semble avoir une simple adresse postale a Paris tout comme groopy ) Apres de multiples messages, ( il n'y a que cela avec Groopy et pas de reponse au tel avec Movitoo ! *) ou ils disent que le materiel est en cours de livraison, ils m'informent le 19 juillet pour indiquer des soi disant problemes de logisitique et me demandent si je souhaite attendre ou bien obtenir le remboursement ! je demande bien sur le remboursement en voyant la réputation de Movitoo sur le web. Depuis pas de suivi ni remboursement ! Je viens de déposer plainte et je vais signaler partout ces deux societés qui me semblent aucunement dignes de confiance.
J'envisage aussi un groupement de plaigants donc contactez moi si necessaire ...

* Nota: Pourquoi Groopy ne procede pas elle meme a ses encaissements ? Bizarre que que ce soit Movitoo qui encaisse et une autre qui vend ! Faites attention ! Ca sent mauvais !

(supprimé par l'administrateur) en partenariat avec groupy.fr
Réfrigérateur commander et payé
Un message m’indiquant un problème de transporteur (annuler la commande ou patienter et recevoir 10€ en bon d’achat)
Depuis plus de nouvelles malgré mes relances

Proche de l'arnaque généralisée. Commande effectuée sur le site informant que je ne serai débité qu'a la livraison. Finalement non livré mais quand meme prelevé. Appel au service client , quasi injoignable qui me dit lancer le remboursement. Une semaine plus tard toujours non remboursé c'est maintenant une erreur du prestataire mais ca sera fait d'ici fin de semaine. Vous le devinez , toujours pas remboursé cela fait maintenant 2 mois. A fuir donc d'autant que toutes les sociétés des 2 fondateurs semblent avoir le même mode opératoire.

Mon conseil , envoyez un ticket puis lettre de mise en demeure immédiate, je regarde pour déclencher un médiateur / plainte nominative et donnerai les suites ici.