Avis CONSULAT GENERAL DU ROYAUME DU MAROC
Toulouse
5 AVENUE CAMILLE PUJOL, 31500 TOULOUSE
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Nabil
Date de l'expérience: 29-08-2025
Pour moi c’est une expérience désagréable je suis allé une fois pour faire l’extrait de décès pour mon père ils m’ont dit avec ce papier, tu pourras faire l’acte intégral quand je suis parti au Maroc on m’a dit qu’il manquait l’avis de décès ensuite je suis reparti au consulat du Maroc pour leur expliquer qu’il me faut un avis, ils ont refait la même procédure, mais je pense qu’il s’est trompé en prenant l’extrait de décès de mon grand père les démarches administratives marocaines sont horribles autant à Toulouse qu’à Oujda il y’a vrai problème dans l’administration
Floriane
Y a-t-il une procédure ou un contact spécifique pour faire une réclamation formelle ou s’assurer que les documents sont corrects avant de voyager?
Nefer titi
Date de l'expérience: 31-01-2025
Très bon accueil
Quel plaisir de voir son pays bien représenté, une dame au service des pièces d’identité qui m’a accueillie avec un grand sourire, elle explique bien en disant (à votre service) quel bonheur. Je la remercie beaucoup beaucoup.
Et merci à tous les membres du consulat
Dominique
Planifient-ils d'étendre ces services exemplaires à d'autres consulats également ? Quelle expérience agréable !
Belarbi Nadia
Date de l'expérience: 20-06-2024
Personnelles bien veillentes et efficaces à l écoute, et une équipes très agréables.
Je leurs souhaite pleins de bonnes choses.
Gregory
Cela semble être une expérience positive ! Avez-vous eu affaire à des services particuliers lors de votre visite au consulat ? Y a-t-il des conseils que vous pourriez partager pour quelqu'un qui prévoit d'y aller prochainement ?
Belarbi Nadia
Date de l'expérience: 20-06-2024
J ai eu à faire au service passeport personnelles à la hauteurs le respect et conseils ils ont trouvé la solution à mon problème et je suis satisfaite.
Il faut être à l heure, avoir un dossier complet justificatifs plus copies et suivre leurs conseils.
Gregory
Est-ce que selon l'expérience que vous avez eu, le personnel est souvent disponible pour donner des conseils? Combien de temps cela a-t-il pris pour obtenir votre passeport?
Anonyme
Date de l'expérience: 19-02-2024
Ne répondent jamais au téléphone le peu de fois où ils vous répondent ils vous raccroche au nez avant que vous ayez fini votre question ! Il où le service à la personne monsieur le consul est-il au courant où sa majesté s'est il comme ils nous traitent nous citoyens de l'étranger je suis vraiment en colère de voir que je passe plus de 1heure à attendre sans que personne daigne vous répondre aux heures ouvrés
Bernard
Et si on est dans le besoin ou dans l'urgence pour des papiers comment on procède ?
Betty
Date de l'expérience: 28-08-2023
Le consulat est dirigé par des professionnels *. Aucune cohérence dans les informations données. Je n'ai pas pu avoir ma permission d'entrée sur le territoire alors que j'avais tous les documents. La personne qui est a l'entrée et celle qui est chargé de répondre au téléphone sont *. On m' a raccrochez au * sans me donner d'information. Je suis * de leur .C'EST *
Antonio
Bonjour; êtes-vous sure que tous les documents que vous avez donné sont Corrects et répondent à leur demande?
Linda Toulouse
Date de l'expérience: 30-01-2023
3 mois j’arrive pas prendre rdv je trouve pas normal
Timeo
Avez-vous essayé d'appeler là-bas ? Cela vaut également la peine d'écrire un e-mail
Non professionnel.cela dépasse l entendement
Date de l'expérience: 10-10-2022
Pas sérieux .du foutage de gueule
anonyme
Date de l'expérience: 05-05-2022
j'arrive pas créer un compte il me dit adresse mail invalide
Marie-Paule
Cela veut dire que votre adresse mail n'est pas bonne. Est ce que vous avez bien renseigné tous les champs ?
anaelle
Comment évaluez-vous le service clientèle de CONSULAT GENERAL DU ROYAUME DU MAROC ? Quelle a été votre expérience avec l'équipe en charge des pièces d'identité?
Céline
Les équipes collaborent-elles efficacement ?
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