Le développement professionnel fait-il réellement partie du quotidien chez DARTY Oloron Sainte Marie ?
Bonjour,
Avis aux vendeuses et aux vendeurs.
Le service rendu à la clientèle ne dépend en aucun cas au salaire et avantage perçu par le vendeur.
Seule la conscience professionnelle doit servir.
Je suis une cliente ayant travaillé en région parisienne dans le commerce pendant 21 ans et pourtant mal rémunéré, mais le respect pour les client(e)s est de mise.
"Le client est roi", il le sait, et s'il est satisfait il sera reconnaissant et reviendra vers vous.
C'est ainsi que l'on "fait tourner un commerce". Chose pas facile de nos jours je sais.
C'est votre "gagne pain".
Mettez les atouts de votre côté, et tout ira pour le mieux.
Bon courage
Que recommandez-vous aux clients pour s'assurer qu'ils reçoivent un bon service, surtout dans des magasins comme DARTY ? Y a-t-il des éléments à surveiller lors d'une visite pour maximiser la satisfaction ?
Pour l achat d'un lit à 3000 euros présenté avec 1 tête de lit et donc essayée avec, nous a été livré sans cette tête de lit. A aucun moment la vendeuse nous a informé que la tête de lit n'était pas comprise dans le prix. C'est pour moi du **pur et simple. Après dialogue au téléphone, la vendeuse nous dit qu'elle ne peut rien faire, ni reprendre le lit et la valeur de la tête de lit est de 500.00 euros en sus. Elle a vendu pour faire du chiffre et je pense que l'oubli de nous informer que la tête de lit n'était pas comprise à été fait sciemment. Je déconseille ce magasin.
Bonjour, @RJ ou la la désolé mais est-ce que avant l'achat il y avait une garantie ?
Cordialement.
Faible
Connaissance des produits de la part des vendeurs !
Je recommande ce magasin, vendeurs agréables et serviables !
Bonjour @NOTIM sur qu'elle base vous recommander ce magasin peut on avoir plus d 'explications ?
Tres mauvais accueil
Me revoilà avec mon micro onde Après m'avoir fait miroiter un échange car panne récurrente depuis décembre 2021, ( 5ème retour du micro onde MONO MOULINEX même pas grill payé 159.90 €) m'être faite traitée de (supprimé par l'administrateur) par le SAV Bayonne qui me soutenait que je l'employais en restauration professionnelle ( lol je fais de la gestion financière) on me le renvoie aujourd'hui ( toujours le même non réparé) Entre 8h et 17h je prends ma journée et oui plus d'un mois sans micro onde Et bien non, message du technicien de Bayonne Mon micro ondes a été envoyé à PAU Bravo DARTY OLORON STE MARIE pour votre engagement envers vos clients, bravo pour vos magouilles
Enfin une solution reçue par la SAV Carte cadeau du même montant reçue hier Merci à Hervé du SAV de Bayonne qui a fait le nécessaire Au bout de 6 mois!!!! mais je vais enfin pouvoir récupérer un micro ondes ( d'une autre marque lol)
Ca peut être servi d'exprimer votre mécontentement en tout cas je vous souhaite bien du courage
Des nouvelles sur DARTY Oloron Sainte Marie ? Où en sont-ils en ce moment ?