Avis DEFI TRANS
Livraison non effectuée malgré un rendez-vous confirmé
Très mauvaise expérience avec DEFI TRANS. Une livraison avait été confirmée pour le samedi 22 août, avec un créneau de 8h00 à 19h30. J’ai donc bloqué toute ma journée afin d’être présent pour réceptionner ma commande.
Résultat : personne n’est venu, aucune livraison n’a été effectuée et je n’ai reçu aucun appel ni aucune information pour prévenir du retard ou de l’annulation.
Le suivi indiquait pourtant bien un rendez-vous confirmé. Faire attendre un client toute une journée sans même prendre la peine de le prévenir est, à mon sens, un manque total de respect et de professionnalisme.
Un imprévu peut arriver, mais dans ce cas, la moindre des choses est de prévenir le client. Ici, aucune communication.
Je déconseille fortement ce transporteur et j’espère que mon expérience restera exceptionnelle, car ce niveau de service est tout simplement inacceptable.
À quel point la hausse des risques de feux touche-t-elle vos conditions de travail chez DEFI TRANS ?
Les utilisateurs ont globalement eu des expériences positives avec DEFI TRANS. Ils ont apprécié la communication efficace, les délais de livraison respectés et la qualité du service de livraison. Quel a été votre principal point positif en interagissant avec DEFI TRANS ?
Chiffre d’affaires et bénéfices de DEFI TRANS
Revenu net [EUR]
Bénéfice net / Perte nette [EUR]
Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI
Poste de chauffeur PL et SPL chez DEFI TRANS!
Rémunération entre 2 100€ et 2 850€ net mensuel, avec découchés et heures supplémentaires rémunérées. Nécessite permis poids lourd et expérience en conduite, maîtrise des règles de sécurité.
Les conditions de travail sont-elles justes par rapport aux exigences? Quelqu'un pourrait-il partager son ressenti sur ce rôle chez DEFI TRANS?
Très satisfaite. Délai de livraison respecté. Les messages et appels pour préciser l’horaire de passage est très appréciable.
Livreur serviable et sympathique.
Des retours sur la qualité des produits livrés ? Est-ce que les articles étaient conformes à la description ?
Livreur agréable et serviable très professionnel livraison au top bonne communication
Quels sont les délais de livraison habituels avec DEFI TRANS? Et est-ce que le service client est toujours aussi efficace pour résoudre les problèmes ?
Très bonne entreprise, excellente communication et les livreurs sont hyper efficace.
Colis reçu très très rapidement.
Merci
Est-ce que cette entreprise propose des options de livraison express ou des services spécifiques pour les grandes commandes?
Livraison parfaite ! Le livreur m’a contacté 1h avant son arrivée et le colis était intact !
Combien de temps en total entre la commande et la livraison ? Est-ce que le service client était facile à contacter en cas de besoin ?
DEFI TRANS recherche actuellement un chauffeur-livreur pour effectuer des livraisons de mobilier. Il est exigé d'avoir le permis B. Pourriez-vous indiquer si des avantages supplémentaires tels que des bonus ou des opportunités de promotion sont offerts dans cette entreprise ?
Équipe au top je recommande satisfaction assurée
Savez-vous si cette société offre des stages rémunérés actuellement?
Mauvais livreur incompréhensible et incompétent
Pareil
Bonjour ou est mon colis
La qualité tout simplement !
Pouvez-vous dire quelque chose de plus ? Surtout par rapport au prix :) Il est concurrent?
Est-ce que DEFI TRANS propose des formations adaptées à vos besoins ?