Avis MEDIMMOCONSO
Les explications sur le déroulement de la médiation sont-elles simples à comprendre avec eux ?
Medimmoconso répond au dispositif de médiation de la consommation
Comment avez-vous trouvé le processus de médiation proposé par Medimmoconso, était-il facile à suivre ?
Inutile de perdre votre temps à négocier directement avec Foncia et sur MedimmoConso si vous êtes locataires de Foncia :
J’ ai adressé directement à Foncia, preuve à l’appui , l’ attestations de travaux et factures , copie du bail d’entrée dans les lieux, mais mon courrier est resté sans réponse . Donc,je me suis penché vers MedimmoConso espérant trouvé une oreille attentive et voici la réponse que j’ai reçu.
Votre demande n'est pas recevable
Foncia n’est que le mandataire du propriétaire bailleur. La médiation de la consommation est réglementée : elle nécessite l'existence d'un contrat entre vous-même et le professionnel contre lequel votre demande est dirigée, l'agence FONCIA (Article L 611-1 1°, 3°, et 4° du code de la consommation). Or, il n'existe pas de contrat entre vous-même et le professionnel concerné. Le bail est un contrat entre vous-même et le propriétaire bailleur uniquement. Le professionnel concerné intervient exclusivement pour le compte du propriétaire bailleur. La médiation de la consommation ne peut donc pas s'appliquer à votre litige. Nous clôturons votre dossier.
Bref, si vous êtes sûr de votre bon droit, faite un signalement sur : https://signal.conso.gouv.fr/fr
24 heures après mon signalement, j’ai reçu un mail de Foncia me proposant un accord de remboursement !
J'ai été très déçu. Très compliqué de joindre Medimmoconso tout d'abord, sur leur site internet. Ensuite, après avoir fourni tous les documents, j'ai reçu un courrier au bout d'un mois me disant qu'ils n'avaient pas de
réponse de l'agence, donc qu'ils cloturaient le dossier. Leur démarche amiable, c'est 1 courrier-type à la partie adverse, basta. Zéro négociation, zéro médiation, zéro conseil, zéro aide en retour. Je suis désormais en procès.
La page du site pour adresser une réclamation en tant que particulier ne charge toujours pas. Nous sommes en janvier 2025, j'ai vu que le problème existe déjà depuis des mois.... Aucun professionnalisme constaté... ou est-ce une volonté de limiter les demandes de médiations en rendant le parcours difficile pour accéder à leurs services ? L'adresse e-mail n'est pas valide non plus d'après mon application mail... Tout est fait pour ne pas être joignable. Je vais tenter d'écrire par courrier, mais j'ai peu d'illusions, au vu des commentaires indiquant, en outre, un parti pris pour les professionnels évident. Bref, une arnaque.
Est-il possible de contacter quelqu'un d'autre dans l'organisation qui pourrait aider ou fournir une adresse e-mail alternative pour les réclamations ?
Bonjour,
Notre site et notre page de réclamation sont accessibles et nous recevons des saisines sans difficultés.
https://recevabilite-mediations.medimmoconso.fr
Nous vous remercions de renouveler l'opération et de contrôler votre opérateur ou votre ordinateur qui pourrait filtrer et autoriser ou non l'accès à notre site et nos pages.
Bien. vous,
Medimmoconso
Est-il possible d'avoir un contact direct par téléphone pour discuter des difficultés d'accès au site et résoudre le problème immédiatement ?
envoyé réclamation avec justificatifs en lettre recommandée avec Avis d Réception... résultat il nous retourne la lettre le facteur n'a pas pu identifier la boîte à lettres, vraiment bizarre cette façon d'agir. Où s'adresser ?
même à l'amiable rien.
Réactif et très professionnel
Pas de publicité envoyée aux particuliers
Manque de communication : réponses aux emails souvent tardives ou inexistantes
Refus fréquents des dossiers sans explications claires
Pas adapté aux consommateurs ordinaires : sentiment d'abandon pour les litiges ordinaires
Résumé généré par l'IA. En cas d'erreurs, veuillez les signaler ici : signaler.
Medimmoconso est agréé par la CECMC et a un service de qualité conforme au dispositif de médiation de la consommation.
Quels types de problèmes peuvent être gérés par Medimmoconso et quels sont les avantages de passer par eux pour une médiation ?
MEDIMMOCONSO EST INJOIGNABLE , PAS DE TEL ET LA PAGE WEB VERS LAQUELLE SON SITE WEB VOUS ENVOIE POUR UNE DEMANDE DE MEDIATION EST INTROUVABLE AVEC CE MESSAGE D ERREUR : An unhandled error has occurred. Reload et ce quel que soit le jour et l'heure
C'est faux ! Medimmoconso a un site internet fiable : https://medimmoconso.fr
En naviguant sur ce site, est-ce que toutes les informations sont bien mises à jour régulièrement ? Y a-t-il des fonctionnalités spécifiques qui vérifient l'authenticité des documents ou contrats proposés ?
Ridicule.
Sert aux agences immobilières pour masquer leur incompétence.
N'a de médiateur que son nom.
Bonjour @scill pouvez vous nous racontez votre expérience au sein de cette entreprise que vous ont il fait ? cordialement
Faux, Medimmoconso est indépendant et référencé par la CECMC : https://www.economie.gouv.fr/mediation-conso/mediateurs-references
Très intéressant! Est-ce que cela assure une résolution plus rapide des litiges?
Certains utilisateurs ont partagé leurs expériences avec MEDIMMOCONSO, un service de médiation de la consommation. Certains ont trouvé difficile de contacter l'entreprise pour obtenir de l'aide. Cependant, il est mentionné que MEDIMMOCONSO est agréé par la CECMC et répond au dispositif de médiation de la consommation. Comment évaluez-vous l'efficacité de MEDIMMOCONSO en tant que service de médiation pour les litiges dans le secteur immobilier ?
Pensez-vous que la communication sur les délais est suffisamment transparente chez MEDIMMOCONSO ?
Est-ce que les services d'impression de code-barres est l'un des domaines d'activité de MEDIMMOCONSO ? Quelqu'un peut le confirmer ?
Tout à fait.