Avis CG MAT

Évaluation 5/5

5/5

basée sur 3 évaluations

L’expérience de l’utilisateur avec CG MAT n’est pas vérifiée

6 AVENUE DE CHOISY 75013 PARIS

https://www.cgmat.fr

SIREN: 808231674

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Commerce

Évaluation 5/5

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Avis CG MAT Paris
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Lisez les 43 avis sur CG MAT des candidats, des clients, des anciens employés et des employés actuels.

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🟣✨ CG MAT - Votre allié de confiance pour vos chantiers ✨🟣

Chez CG MAT, on ne fait pas que vendre des matériaux...
On construit avec vous vos projets de demain 🏡🛠️.

👷‍♂️ Nous sommes LE partenaire des pros du bâtiment 🌞 :
de la façade à l’isolation, en passant par le gros œuvre, la couverture ou encore l'étanchéité, on vous fournit les meilleurs produits 🔝 et le conseil technique qui fait la différence 💬💡.

Ce qu'on fait ? 😎
➡️ Enduits monocouches, à la chaux et décoratifs pour des façades de caractère 🟣🎨
➡️ Isolation Thermique par l’Extérieur (ITE) pour un confort été comme hiver ❄️🔥
➡️ Matériaux de gros œuvre, couverture, acier et plancher chauffant 🏗️
➡️ Services techniques, formation et accompagnement de proximité 🤝
➡️ Disponibilité immédiate dans les dépôts en retrait direct 🚛✨

➡️ Livraison dans toute la France 🚛✨

Et surtout :
💙 Un service humain, de la bonne humeur et une équipe passionnée qui connaît vos métiers et vos besoins !

🎯 Vous êtes artisan, façadier, maçon ou entrepreneur du BTP ? Vous voulez du résultat, du sérieux et du conseil ?
CG MAT est là 👉 toujours à vos côtés et à l'écoute, sur le terrain comme en agence 🏢.

🔔 Suivez-nous pour ne rien rater des nouveautés produits, promos et conseils de pros 👷‍♀️👷‍♂️
Et surtout MERCI à tous nos clients, partenaires et équipes pour votre confiance au quotidien 💜💪

#CGMAT #Façade #BTP #MatériauxDeConstruction #ProDuBâtiment #Ravalement #enduit monocouche#enduit à la chaux#ragréage

Avantages :

Environnement de travail collaboratif : CG MAT privilégie l'esprit d'équipe et la collaboration entre employés, ce qui contribue à une ambiance de travail positive.
Possibilités de formation : L'entreprise offre des formations régulières pour améliorer les compétences des employés et leur permettre de progresser professionnellement.
Avantages sociaux intéressants : CG MAT propose divers avantages tels que des assurances santé, des primes et des réductions sur certains produits.

Inconvénients :

Horaires de travail rigides : Les horaires peuvent être peu flexibles, ce qui peut poser des défis pour l'équilibre vie professionnelle/vie personnelle.
Pression de performance élevée : Certains postes peuvent être soumis à une forte pression pour atteindre des objectifs ambitieux, créant un environnement de stress.
Opportunités de carrière limitées : Dans certaines régions ou départements, les possibilités d'évolution peuvent être restreintes en raison de la taille ou de la structure de l'entreprise.

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Bonjour,
Nous sommes désolé, votre commande a été passée le 16/05/2024, et vous avez demandé l'annulation le 04/06/2024.

je ne connaissais pas du tout CGMAT, ravie de mon expérience : délai de livraison respecté et prix des produits plus abordables qu'ailleurs

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Bonjour,
Afin de pouvoir répondre au mieux à votre réclamation, pourriez-vous nous communiquer votre numéro de commande ?

Je n'ai jamais eu de problèmes avec ce fournisseur depuis plus de 4 ans que j'achète des produits chez eux.
Délais respectés, rapide et très compétitif comparé à d'autres grandes enseignes.

Merci pour votre message,
C'est un toujours un plaisir de vous servir.

Je confirme que les tarifs sont très intéressant. J'avais passé commande pour 10 sacs d'enduits Weber à retirer en dépôt et tout s'est bien bien passé. Commande passé le matin vers 8h et retrait de ma commande l'après-midi vers 15h. Peut-être que la teinte de l'enduit choisi était en stock, ce qui expliquerais la disponibilité et le retrait rapide.

Vous avez une question à propos de CG MAT ?

Posez-la anonymement !

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Est-ce que d'autres personnes ont rencontré ce problème de remboursement avec cette société ? Des conseils sur la façon de procéder dans ce cas ?

Bonjour,
Afin de pouvoir répondre au mieux à votre réclamation, pourriez-vous nous communiquer votre numéro de commande ?

Commander sur leurs site de la chape fluide weber retiré en dépôt à auneuil délai respecter et aucun problème venant de cette entreprise

L'expérience semble positive ! Serait-il possible d'avoir plus de détails sur la qualité de la chape fluide ? A-t-elle bien répondu aux attentes lors de votre utilisation ?

Merci pour votre message, c'est toujours un plaisir de rendre service à nos clients.

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Félicitation à vous est ce que la procédure a été longue pour avoir votre remboursement en ce jour ?

Il n'y a pas de procédure en cours, les propos ne sont pas justifiés et sont fakes. Les remboursements sont généralement réalisés sous 14 jours ouvrés.

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Pensez vous qu'ils le font exprès de rester silencieux ? Le retard de paiement n'est il pas du au problème de réseaux ? Est ce que entre temps ils répondent déjà pour vous donner une explication ?

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Ne pensez vous pas que c'est un dropshipping ? Ou alors l'entreprise est fermé.

Bonjour Monsieur,
2 mails vous ont été envoyés vous confirmant que le remboursement était en cours.
Le délai habituel étant inférieur à 14 jours ouvrés.

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Bonjour,
Vous avez été livré le 06/07/2023 et nous vous avons communiquer cette date de livraison par mail le 03/07/2023.
Nous ne comprenons pas ce message qui date d'octobre 2023.
Nous restons à votre disposition pour échanger sur le sujet.
Bien cordialement

Il semble que plusieurs utilisateurs du forum ont eu des expériences négatives avec la société C G MAT. Comment évaluez-vous leur service clientèle ? Pensez-vous qu'ils devraient améliorer leur communication avec les clients ?

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Bonjour,
Vous avez été livré le 06/07/2023 et nous vous avons communiquer cette date de livraison par mail le 03/07/2023.
Nous sommes désolé cette attente, le mois de juin est une période très chargée.
Il y a eu une erreur d'aiguillage du transporteur.
Nous restons à votre disposition pour échanger sur le sujet.
Bien cordialement
Jessica

Commande passe avant 11h normalement disponible dans la journée 2 jour après pas de nouvelles et commercial qui ne réponde pas et ne rappelle pas
Ce n’ai pas sérieux

Bonjour,
Le délai est de 5 jours ouvrés, et pour les produits stockés dans le dépôt de votre choix , il est possible de retirer le jour même.

Suivi des commandes

Service commercial très compliqué à joindre quelque soit le moment de la journée. À l’accueil on nous explique que personne n’est disponible.

Est ce que cette entreprise est fermée? Pourquoi est ce qu'ils sont indisponible?

Bonjour,
Nous sommes désolé pour toute cette attente, le service commercial est très souvent débordé pendant la période estivale.
Nous comptons renforcer les équipes pendant cette période.

Commande de deux palettes d’enduits à la chaux Parexlanco. Pendant 2 semaines on nous annonce plusieurs fois la livraison mais au final rien du tout. Impossible de joindre un service capable de nous informer sur la bonne date de livraison. Un accueil téléphonique qui nous raccroche au nez.

C'est lamentable ce service!!!! est ce que vous êtes la seule personne à vous plaindre de leur service?

Bonjour,
Votre commande a été bloquée car le chèque de votre précédente commande nous est retourné impayé.
Nous restons à votre disposition pour solutionner le problème.
Bien cordialement

Vrai qu’il y a pas mal de turnover chez CG MAT ?

Est-ce que vous avez déjà eu un problème avec CG MAT ? Comment ont-ils géré la situation ?

C G MAT soutient-elle adéquatement ses employés pendant virus?

Non pas du tout

Mais vous respectez vous-mêmes toutes les gestes barrières : porte du masque, désinfection, etc. ?

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Description de l'entreprise

CGMAT est un distributeur agréé des grandes marques de matériaux comme WEBER SAINT-GOBAIN, PAREXLANKO, TERREAL, PRB, SAINT-ASTIER, SCHLUTER, WARMUP, etc... Avec plus de 40 000 références disponibles. Le retrait des commandes est possible aux dépôts. Les produits sont livrables dans toute la France. Prix très compétitifs.