Avis DERMA CONCEPT
6 abonnés
Nombre de visites du profil :
Découvrez
Tous
Positif
Négatif
Non évalué
Derniers avis
Tous
Bernard
Les programmes de DERMA CONCEPT sur la prévention du burn-out ont-ils un impact visible sur l’ambiance de travail ?
Anonyme
Date de l'expérience: 06-01-2020
nous avons commandé des produits a Derma concept , voilà cet tout
anonyme
Date de l'expérience: 13-06-2022
Commentaire supprimé par l'administrateur pour non-respect des règles du forum
Anne-Sophie
Date de l'expérience: 24-05-2022
Bonjour,
Je vous invite a lire mes 2 posts de mardi 13 juin et de ce matin. Commande passée, débitée, non livrée, aucune info et aucune réponse. Demanmde d'annulation de commande restée sans suite.
Chiffre d’affaires et bénéfices de DERMA CONCEPT
Revenu net [EUR]
Bénéfice net / Perte nette [EUR]
0100k200k300k400k500k
-100k0100k200k300k400k500k
Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI
Anne-Sophie
Date de l'expérience: 13-06-2022
Bonjour,
J'ai passé une commande sur le site DermaConcept le 24/05/2022 pour un montrant de 53eur + 4.90eur de port.
a aucun moment il n'était indique que le produit était indisponible et encore moins que le site était fermé.
Site fermé? pourtant mon compte a bien été débitté.
J'ai envoyé plusieurs messages, ce matin encore pour exiger le remboursement intégral. Mais je n' ai eu aucune réponse à aucun message jusqu'ici.
Doit-on se regrouper pour porter plainte, faire appel à un organisme de consommateurs?
Merci de me dire si certains d'entre vous ont déjà engagé des démarches dans ce sens.
Il semble que nous ayons à faire à des (supprimé par l'administrateur)
Anne-Sophie
Anne-Sophie
Date de l'expérience: 24-05-2022
Absolument. Le jour de ma commande, soit le 24 mai, j'ai recu 4 mails confirmant le choix du relais colis mais sans date de livraison, le ticket de paiement, la confirmation de mon paiement et la confirmation de la commande toujours sans delai de livraison meme estimatif.
Mais de toutes les facons, meme si je n'avais pas eu de confirmation de commande, le debit du montant de la commande de mon compte bancaire vaut pour confirmation de commande.
Donc sans reaction du fournisseur sous quinzaine, soit le le 30 juin, j'entends un remboursement integral (frais de port inclus) ou livraison du produit, j'engagerai les voies de recours necessaires et contacterai un organisme de consommateurs avec dossier à l'appui.
Il est inacceptable qu'un commercant se comporte de maniere aussi irrespectueuse.
Isabelle
Date de l'expérience: 25-03-2022
Bonjour, je n'ai toujours pas de remboursement de la somme de 45 euros alors que cela fait un mois pile aujourd'hui! Aucune réponse ni par mail ni par téléphone. Personne en face!!!! Y a t il d'autres personnes qui ont fait des actions afin d'être remboursées et si oui, lesquelles ? I. Géry
anonyme
vous avez reçu vos produits
IsabelleG
Date de l'expérience: 14-03-2022
Bonjour, j'ai commandé pour 90€ un produit et il m'a été livré un seul produit et l'on m'a dit que ce produit était en rupture de stock et qu'on me remboursait!!! Depuis, je les appelle et j'envoie des mails et je n'ai aucune réponse! Je souhaite me joindre aux personnes qui ont subi le même problème pour porter plainte, agir!
Thomas
C'était il y a combien de temps ? Peut-être qu'ils ont 30 jours pour retourner l'argent .. Tu l'as vérifié ?
dauphinbleu86@yahoo.fr
C'était le 25 février que j'ai commandé les produits et à ce jour toujours pas de remboursement. Je pense porter plainte!
dauphinbleu86@yahoo.fr
Date de l'expérience: 14-03-2022
Bonjour, j'ai commandé pour 90€ un produit et il m'a été livré un seul produit et l'on m'a dit que ce produit était en rupture de stock et qu'on me remboursait!!! Depuis, je les appelle et j'envoie des mails et je n'ai aucune réponse! Je souhaite me joindre aux personnes qui ont subi le même problème pour porter plainte, agir!
fredo62
Date de l'expérience: 10-02-2022
Ce sont des (supprimé par l'administrateur) car ils encaissent les commandes sachant que le magasin est fermé de plus ils ne répondent pas au mail ni aux appels téléphoniques. Regroupons-nous et portons plainte.
anonyme
J'ai passé commande le 5 mars 2022 et non livrée aussi
dauphinbleu86@yahoo.fr
Bonjour, avez-vous été remboursé depuis ? Moi j'ai commandé le 25 février dernier et toujours rien et ils ne répondent jamais ni aux mails ni au téléphone!!! . Isabelle Géry
anonyme
avez vous recu vos produits depuis
anonyme
Date de l'expérience: 08-01-2022
C'est des arnarqueurs, ils ont encaissé notre argent commandé de 100 EUR, on n a pas été livré, ils nous répondent pas
fredo62
Date de l'expérience: 31-01-2022
J'ai eu la même mésaventure que vous et je pense que nous sommes nombreux pourriez-vous nous contacter pour essayer de faire avancer cette situation.Car moi je ne compte pas en rester là et porter plainte à la gendarmerie.
Jeanne
Y a-t-il beaucoup de rotation dans les équipes ?
Cartographie de DERMA CONCEPT
Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI