Avis DIETTERT A31 SAS
Ont-ils un service après-vente réactif en cas de questions en rapport avec le véhicule ?
très bien reçu on a su répondre à toutes mes demandes et attentes je recommande ce garage ils sont professionnels et compétent un plaisir d’avoir été reçu et accueilli parfaitement
Quels types de services ont été fournis par le garage lors de votre visite ?
Alors je suis allé chez Audi pour me faire remplacer l'airbag accueil exemplaire ils ont fait les travaux ils m'ont reconstitué le véhicule dans un état proche du neuf nettoyage complet je recommande il n'y a pas d'autres mots excellent
Combien de temps ont-ils pris pour compléter toute la réparation ?
Bonjour 1h30 environ
Et le coût de ces réparations était-il raisonnable par rapport à la qualité du service offert?
Chiffre d’affaires et bénéfices de DIETTERT A31 SAS
Revenu net [EUR]
Bénéfice net / Perte nette [EUR]
Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI
| Salaires & Effectif | 2022 | 2021 | 2020 | 2019 |
|---|---|---|---|---|
| Salaires et charges sociales (€) | 1,6 M | 1,5 M | 1,2 M | 1,3 M |
| Salaires et traitements (€) | 426 k | 423 k | 335 k | 358 k |
| Marge brute (%) | 15 | 14 | 13 | 13 |
| Marge brute (€) | 3,8 M | 3 M | 2 M | 2,4 M |
| Marge d’exploitation (%) | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Marge nette (%) | 0 | 0 | -4 | -1 |
| Résultat d’exploitation (€) | 158 k | 66 k | -678 k | -215 k |
| Résultat net (€) | 110 k | 68 k | -679 k | -258 k |
| Coût des marchandises vendues (€) | 21 M | 17 M | 13 M | 16 M |
| Achats de marchandises (€) | 22 M | 18 M | 15 M | 13 M |
| Variation des stocks de marchandises (€) | -1,1 M | -600 k | -1,4 M | 2,2 M |
| Achats de matières premières (€) | 23 | 16 | 25 | - |
| Trésorerie disponible (€) | 395 k | 1,7 M | 576 k | 2 M |
| Dettes envers les établissements de crédit (€) | - | - | 46 k | 71 k |
| Autres dettes financières (€) | 1,1 M | 2,4 M | 969 k | 1,2 M |
| Capital social (€) | 2,2 M | 2,2 M | 2,2 M | 2,2 M |
En 2022, DIETTERT A31 SAS affiche 24 288 555 € de chiffre d’affaires, en hausse de 23 %. Quel impact cela peut-il avoir ?
Très bien reçu par (supprimé par l'administrateur) très bons conseils , achat Q2 dans la foulée . Merci Loïc . Merci également Matéo pour les explications sur le véhicule. Je recommande cette concession
Cela donne confiance! Pourrait-on connaître les détails de la garantie offerte avec l'achat du véhicule Q2?
Lindsay au top ! Merci
Personnela au top je recommande linsay
Pour Lindsay qui est au top du top
La concession est un vrai coup fourré, j’ai passé trois coups de fil et 27 minutes au téléphone car soi-disant le concessionnaire n’aurait pas de ligne directe. Les secrétaires sont très désagréable elle se fout royalement du client et j’ai eu un espèce de commercial par mail qui a du se planquer derrière son bureau et qui n’a jamais voulu m’appeler. Imaginez vous acheter une voiture d’occasion sous garantie et vous tombé en panne. Vous n’êtes pas dans la (supprimé par l'administrateur) On a donc aucun contact et je répète au bout de 27 minutes. Toujours personne au téléphone. Je suis breton j’ai accès à toutes les concessions Audi dans la minute où Porsche ou Mercedes car nous sommes des consommateurs de voiture. dans la famille et dans nos sociétés . J’en ferai part à la direction Audi France, et je plains leurs clients. Donc pour moi, même pas une étoile, puisque tout le monde se cache, ça sent le coup fourré.
J’ai acheté un véhicule occasion en Février 2023 à ce jour toujours pas de carte grise définitive et aucune réponse claire, voire pas de réponses à mes nombreux e-mail.
La carte grise temporaire a expiré et du coup véhicule inutilisable
Que pensez-vous que ce que je dois faire ?
Un accueil parfait et un super service. Un grand merci à Didier
Satisfaite du service après-vente.
Comme toujours rien a dire!
Font ils egalement dans la vente des voiture d’occasion chez DIETTERT A31 SAS ?
Très bon accueil, personnel au petit soin pour ses clients. Délais respectés.
Quels les sont les délais respectés par les clients ?
Les clients ont partagé leurs expériences avec DIETTERT A31 SAS. Certains ont été impressionnés par l'accueil chaleureux, les conseils professionnels et le respect des délais, tandis que d'autres ont exprimé leur frustration face à un manque de communication et de suivi. D'une manière générale, l'entreprise semble offrir un service clientèle de qualité avec un personnel attentionné. En tant qu'entreprise, comment DIETTERT A31 SAS pourrait-elle améliorer sa communication avec les clients pour éviter les soucis de suivi mentionnés ?
La dématérialisation obligatoire des factures en 2026 va-t-elle réellement fluidifier les processus de validation entre les différents départements de DIETTERT A31 SAS ?