Salut ! Cela fait un moment que personne ne partage d’infos sur DIRECT OPTIC. Quelqu’un sait-il si l’entreprise évolue toujours dans la bonne direction ?
Bon choix de montures
Livraison rapide et soignée
Service client réactif et chaleureux
Rapport qualité-prix avantageux
Expérience utilisateur fluide sur le site
Qualité insatisfaisante des verres progressifs d'entrée de gamme
Problèmes avec le service après-vente, incluant la réponse tardive et incohérente
Difficultés concernant le remboursement par la mutuelle
Erreurs fréquentes sur les commandes, nécessitant d'ajouter des frais supplémentaires
Accueil médiocre et comportement non professionnel dans certaines boutiques
Résumé généré par l'IA. En cas d'erreurs, veuillez les signaler ici : signaler.
Qualité des verres progressifs d’entrée de gamme, c’est un produit désastreux. De suite on prend conscience quand on chausse la monture que l’on vient d’acquérir un produit d’une très mauvaise qualité. Manque de netteté, de clarté, sensation de flou ou de brouillage sur le côté des verres. Le produit est déplorable.
La qualité de la monture bien qu’elle ne soit pas une entrée de gamme mais figure dans un milieu de gamme d’après l’avis de la vendeuse mais s’avère être déjà après 6 semaines d’utilisation délicate et fragile. J’avais tenu à confier à l’employée du magasin Direct Optic de Béthune mon étonnement de l’inconfort des verres optiques bien que j’emporte depuis 10 ans lorsque j’étais allé chercher ma nouvelle monture. Après 8 jours d’utilisation j’étais même retourné pour lui faire part que j’avais également des maux de tête en les portant durant 2 heures. Je n’ai jamais connu cet inconvénient avec d’autres. Strictement, rien ne fut fait. Service commercial déplorable. Que du bla-bla-bla, du discours vide, du leurre, strictement rien de concret. Premier et dernier achat dans cet enseigne d’optique. A fuir.
Pensez-vous que DIRECT OPTIC propose assez de réductions par rapport à la concurrence ?
qualité des magasins semblables à celui d'une animalerie , vendeurs nuls, produits désastreux = 000