Avis DIRECTGESTION

Je me vois contraint de laisser un avis négatif sur DirectGestion. Après la fin de mon bail, je n'ai eu aucun retour relatif à la restitution de ma caution. Malgré l'envoi de plusieurs emails ainsi qu'un courrier recommandé, je n'ai obtenu aucune réponse. Cinq mois après cette échéance, je reçois seulement la moitié de ma caution, avec pour unique explication un décompte des charges pour le locataire, trois ans après le début de la location. À ce jour, je n'ai reçu aucune excuse concernant leur manque de professionnalisme. Il me semble que la nature d'un contrat est réciproque et devrait donc être respectée des deux parties. Par conséquent, je ne peux pas vous recommander.

Aucun de mes demandes n'aboutit. Des justificatifs douteux (template de leur agence mais soit-disant document de mon syndic ) me sont envoyé au bout de 6 mois de réclamations car je refuse de payer une régul de charge de 853 euros concernant une période datée de trois ans et qui corrrespond à un montant qu'ils m'avaient remboursé car j'avais trop payé
A fuir

(supprimé par l'administrateur) effectue dès réparations qui n’ont aucun rapport avec la période d'occupation et prenne le Dépôt de garantie sans aucun scrupule. Mandate une entreprise pour les états des lieux qui le fait seul de son coté en assurant que l’état des lieux de sortie est totalement conforme à l’entrée mais raconte n’importe quoi. Même le pv d’huissier n’est pas pris en compte etc. Mauvaise expérience personne ne decroche au téléphone envoie des relances impayés or que les loyers sont payés

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J'ai quitté un appartement que j'avais en location via direct gestion au mois d'aout 2022 j'ai attendu 6 mois pour recevoir le remboursement de la caution, maintenant je suis toujours dans l'attente du remboursement du trop perçu des charges .L'incorrection des employés et des pseudos responsable dépasse l'entendement .Il est bien sur impossible de joindre quelqu'un par téléphone ,et bien évidemment pas de réponse aux courriels .

Direct gestion est le pire organisme de non gestion. Ils vous réclament un rappel de charges imaginaire à la fin de votre bail sans explications. Bien évidement vous ne récupérez pas votre caution mais vous leur devez de l'argent . À fuir !!!!!!! Vous mettez en avant la loi Alur pour faire peur aux locataires et de ce fait leur réclamer des charges imaginaires que vous ne pouvez aucunement justifier. J'ai rendu mon appartement en aussi bon état que je l'ai pris. Comment osez vous garder une caution et de plus réclamer de l'argent que vous ne pouvez pas Justifier en détail ??

Une très mauvaise expérience sur direct gestion de Vincennes. Ils mettent en avant la loi Alur pour faire peur aux locataires et de ce fait leur réclamer un rappel de charges imaginaire à la fin de leur bail. Quand vous leur demandez qu'est ce que ce rappel de charges..... Silence radio. Bien évidement ils conservent l'intégralité de votre caution sans explications et vous réclament ce fameux rappel de charges imaginaire. C'est le locataire qui doit payer. Incroyable !!!!

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CAPITAL DE LA SOCIETE

Il semble y avoir des problèmes récurrents avec la gestion des charges et la restitution des cautions chez DIRECTGESTION. Quelles mesures l'entreprise prend-elle pour résoudre ces problèmes et améliorer la transparence vis-à-vis des locataires ? Avez-vous déjà eu des difficultés similaires avec la gestion de votre caution ou des charges ?