Avis EASY RENTER

Je passe commande d'une location pour une journée d'une moto à hauteur de 89€, validé par le loueur. On me demande 2400€ de caution, je fais pour cela augmenter le plafond ma CB pour que cela passe. Tout est ok auprès de mon conseiller bancaire. Le système de paiement Easy Renter me refuse quand même le paiement mais cette fois ci pour un motif différent (apparemment trop de paiement sauf que je rappelle mon conseiller bancaire et je ne suis pas limité, il n'y a pas de raison que ça ne passe pas). Je décide alors de contacter Easy Rent pour éviter la baisse de franchise proposée en option à 40€ (soit quasiment 50% du prix de la location), sauf que vous ne pouvez pas les joindre par téléphone ! J'ai envoyé un email mais je suis persuadé que je n'aurais aucun retour d'ici là. A moins de 48h du départ, vous nous pouvez ni payer la caution, ni annuler (les annulations c'est uniquement un bon d'achat qui posera le même soucis sur une autre location) donc à priori je suis dans l'obligation de payer 40€ supplémentaire (et encore sous réserve que ça passe) pour ne pas perdre ma location à 89€ pour moi c'est un attrape couillon.
Je vais voir avec mon assistance juridique s'il est possible de se retourner.

Suite à une demande de location de scooter que nous avions fait, la somme fût débitée tout de suite, cependant pensant que tout était correct, nous avons reçu un mail à 15h, la veille de notre location nous demandant un document supplémentaire que nous n'avions pas, alors que de ce faite nous devions annulé cette location ce même jour à 12h, ce que nous n'avons pas pu faire à cause de ce dernier ail tardif et depuis plus aucun contact avec eux et le remboursement ne nous a toujours pas été rendu.

suite a un sinistre de ma faute il s'arrange avec le loueur et modifue le devis de 19 euros pour ne pas engager la caution et récuperer toute ka caution. (supprimé par l'administrateur)

(supprimé par l'administrateur) + utilisation de dark pattern + mauvais service client
A fuir