Avis ECODROP

Une benne de 30m3, louée pour un samedi à 10h30. À midi, rien. Pas de benne, pas de nouvelle, aucune réponse à mes messages sur fixe ou portable. Et puis, à force, une réponse : il y a eu un problème avec le chauffeur, la benne arrivera maximum à 13h30. 13h30 : rien. 14h : rien. 14h30 : rien, malgré mes multiples tentatives d’appel et les messages laissés. Puis miracle : un coup de fil : la benne arrivera dans 1h15 !! Attendue à 10h30, elle arrive à 15h30, avec un chauffeur qui ne sait évidemment rien. On n’a pas pu finir à cause de ça !
2 cerises sur le gâteau de ces amateurs : 1) je n’ai pas reçu de facture, aucontraire de ce qui a été annoncé, suite à mon paiement vérifié de plus de 1400€. 2) Il y avait une sorte de tas de bouse dans la benne.
Inadmissible ! Fuyez cette boite qui méprise totalement le client, ne sait rien gérer et encore moins se servir d’un téléphone !

Je déconseille fortement l’entreprise ECODROP.

Nous avons eu une très mauvaise expérience avec eux sur un chantier. Nous avions commandé et payé une benne de 30 m³ conformément au devis, mais ils nous ont livré une benne de seulement 15 m³. Après enlèvement de celle-ci, nous avons attendu plus d’une semaine et demie pour la nouvelle benne, malgré de nombreux appels et promesses non tenues.

À chaque relance, on nous disait que “le nécessaire allait être fait”, sans jamais aucune action concrète. Pire encore, à force de les appeler pour débloquer la situation, on nous a reproché d’insister, alors que le chantier était complètement bloqué à cause de leur manque de sérieux.

Résultat : déchets accumulés sur la zone de travail, équipes à l’arrêt et retard important sur le chantier.

Aucun suivi, aucun professionnalisme, et un service client déplorable. Tout cela pour une prestation qui, en plus, est chère pour ce que c’est.

Dommage que je ne puisse pas mettre moins d’une étoile.

A FUIR !

Le service client n'est pas sérieux, pour passer commande et encaisser le règlement, aucun problème. Mais, pour la suite, plus personne.

Engagement non tenu, avoir non réaliser, BSD non envoyé malgré 10 relances.
Je laisse trombé.

Entreprise top, bonne ambiance, avantages salariés
Événements récurrent de team buildings et soirées baby-foot etc

Report 3 fois en 10 jours sans prévenir et !à attendre. S'engage à rembourser.
5 mois plus tard toujours aucun remboursement et ne réponds plus!

Ramassage décalé d'une semaine, ça peut arriver.
Pas de problème pendant le ramassage mais j'ai pris des photos par sécurité.
Ca n'a pas loupé : Facture supplémentaire reçue pour des centaines de kilos de gravats qui n'étaient pas les miens.
Leur prestataire n'est pas surveillé et en roue libre : ils cherchent à vous faire payer pour les déchets des autres.
Inacceptable.

Une opportunité de Commercial sédentaire chez ECODROP avec un salaire de base de 30K!

Rôle axé sur le développement des ventes via des distributeurs B to B avec un fort accent sur le suivi client. Nécessite une formation commerciale Bac +2 ou 3 ans d'expérience en vente B to B.

Le salaire est-il adéquat par rapport aux attentes de performance? Des retours d'expérience sur ce type de rôle chez ECODROP?

Très mauvaise expérience avec cette entreprise. Après avoir réglé la totalité du paiement et que le service ait été effectué, nous avons reçu, six mois plus tard, une lettre de recouvrement nous demandant de payer un montant supplémentaire.

Nous n’avons jamais reçu de notification préalable concernant un éventuel paiement supplémentaire, ni aucune explication claire de leur part malgré plusieurs tentatives de contact.

Ce manque total de communication et de transparence est inacceptable. Je ne recommande pas cette entreprise.

Bonne ambiance, bonne expérience je recommande fortement, l’équipe et le business modèle sont au top ‘

Expérience client top, collecte déchets sur mon chantier le matin pour l après midi ! Merci !

Société réactive, enlèvement de gravats la veille pour le lendemain ! Je recommande !

Société à fuir, incapable de suivre la quantité des déchets confié sérieusement car mélangé avec d'autre lors de la collecte par leurs sous traitant. Impliquant une surfacturation en déclarant des quantités plus élevés. De plus il ne son pas du tous à l’écoute de leurs client et font preuve de mauvaise fois. Méfiance!!! Je vous déconseille vraiment cette société.

Des voleurs surfacturations assuré! Fuyez!!!

❌❌ PASSEZ VOTRE CHEMIN
Société qui ne tient pas ses engagements ils veulent juste le paiement intégral avant commence et ils vous laisse tomber après. Les bennes viennent avec 5-6h de retard ou ne viennent pas du tout. Plus personne ne vous répond, en revanche quand il s’agit de signer le devis vous subissez un flot d’appel du commercial qui veut juste une chose : son virement ! Le reste ça l’importe peu.
Impossible d’avoir une facture.
Expérience déplorable, je déconseille FORTEMENT

J'ai fait appel à cette entreprise pour le retrait de fenêtres avec joints amiantés dans une crèche, le jour où ils devaient venir, pas d'échos, ils m'ont laissé l'amiante dans la cour de la crèche au milieu des enfants !!!
Cela fait 2 mois que je relance, le commercial invoque une mauvaise compréhension avec leur transporteur qui à soit disant laissé l'amiante en place car des plaques toiture fibro étaient à même le sol avec photo à l'appui, alors que sur le chantier je n'avais que 2 fenêtres à retirer !!?
Au final, ils ne sont pas bon pour ne pas dire plus, et en plus menteur, le tout en vous escroquant dès le début de la mission, argent que vous ne revérez pas !
Je vous laisse le soin de réfléchir de l'option à prendre pour vos futurs chantiers ...

PIX ELEVE, SERVICE MEDIOCRE
Prix exorbitants pour les particuliers. Dans l'urgence j'ai fait appel à eux. Cherchez localement. Prenez le temps et vous trouverez forcément moins cher.
Les créneaux d'enlèvement sont également très aléatoires et font courir le risque de remplir votre benne d'eau de pluie.

commande passée 15 jours à l'avance et payée en ligne comme demandée
CC : livraison benne simple non conforme à la commande et avec 6h de retard - 3 salariés à rien faire pendant ce temps chez client
aucune excuse, commercial se retourne vers manager pour geste commercial
ne répond pas/plus aux demandes et relances - aucun sav et aucun sens du client

NE PAS TRAVAILLER AVEC CETTE SOCIETE QUI N APPLIQUE PAS LA BONNE DEMARCHE QUALITE ET SENS DU SERVICE
A FUIR

Pas de contrôle des prestations et des prestataires pourton facturés très cher !

Enfin une société avec un service impeccable 🙏🏻
Simple, efficace et réactif. Merci à Olivier pour son accueil et son organisation. Je recommande ECODROP

Une expérience désastreuse.
Je déconseille fortement cette société.
Ayant commandé et payer d'avance les 3 bennes pour notre chantier ECODROP n'a fait livré la première que 24 heures après son engagement.
Notre équipe est restée dans l'attente de celle-ci.
Immobilisation d'1 Robot de démolition, d'1 BobCat et de 3 techniciens, coût 1 850,00 €.
Les 2 autres n'ont jamais été livrée.
Le remboursement à dû être demandé.
J'ai fait suivre la Facture d'immobilisation sans aucun retour aucune excuse.
Cette société n'a aucune bennes, ni chauffeurs, ni salariés.
Elle ne fait que sous traiter les prestations.
Je ne recommande surtout pas.

Agés de 80 ans, nous avons attendu plus de 8 jours l'enlèvement de nos encombrants posés dans la cour - nous avons eu droit à diverses excuses (chauffeur covid - etc......) ; par contre nous avons bien reçu la facture, sans aucun dédommagement ni excuses!
et depuis, nous sommes obligés de bloquer leur numéros de téléphone car ils nous adressent des messages de rdv d'autres clients ( avec donc leur coordonnées!!!!)

Le système est bien mais il vous font payer du poids supplémentaire à chaque fois sans aucun contrôle, donc l'addition est lourde.

Entreprise bien structurée, bonne ambiance dans l'entreprise

Bonne ambiance dans les équipes, management au TOP

Je recommande, bonne ambiance de travail et bon management

Bonne ambiance de travail et entre collaborateurs

Société très pro

Bon ambiance et bonne équipe

L'accueil est excellent, l'entente est cordiale, les associés sont très accessibles. Mais certains managers sont d'une incompétence de dingue!!!