Avis EDEN TRANSPORTS
Super service de navette aeroport. Ma famille est moi avons été très satisfait
Merci à Anas pour son dévouement et sa patience.
A très bientôt
Chauffeur ponctuel et conduite souple et sécurisante. Je recommande Eden Transports pour vos transferts aéroport.
(Ce contenu a été masqué) A EVITER!!
Nous avons contacté ce prestataire pour avoir un devis d'un transport entre notre domicile et l'aéroport avec un bébé à bord (la veille de notre (Ce contenu a été masqué) ils nous répondent que la course sera à 69,90euros. Nous leur demandons toujours la veille de venir 20 minutes en avance (8h30 au lieu de 8h50), ils nous disent qu'il faut refaire une demande, ce que nous avons fait et là le prix change il est de 74,90euros. Lorsque nous demandons pourquoi le prix a changé, aucune réponse nous les relançons et là ils nous disent qu'il n'y a plus de chauffeur de disponible. Heureusement que nous avions une solution de repli...
La même chose est arrivée au retour, un devis à 65,90 euros, nous donnons notre bon pour accord. En ligne nous avons la surprise d'un paiement à 69,90, nous leur indiquons qu'il y a une erreur et donc de modifier le prix comme il est bien mentionné sur le devis d'origine. Ils modifient le devis à 69,90euros : on marche sur la tête.
Nous insistons et leur demandons de modifier le prix comme il a été indiqué sur la 1ère demande, plus de réponse. Nous leur envoyons un nouveau mail pour leur dire que notre (Ce contenu a été masqué) sera décalé dû au retard de l'avion et que nous attendons leur confirmation et la réponse magique : "nous n'avons plus de chauffeur disponible".
Cette société n'a aucun flexibilité et se moque des clients, ce sont clairement des (Ce contenu a été masqué) donc je ne recommanderai pas
Madame,
Nous ne comprenons pas votre commentaire.
Le tarif mis à jour vous a bien été transmis, mais vous n’avez pas souhaité procéder à la réservation. Aucune prestation n’a donc été confirmée ni réalisée de notre côté.
Dans ces conditions, il nous paraît difficile de qualifier votre retour comme une expérience client, dans la mesure où aucun service n’a été effectivement effectué.
Nous restons bien entendu ouverts à tout échange constructif. En revanche, si cet avis ne correspond pas à une expérience réelle avec notre société, nous vous invitons à le reconsidérer.
Nous vous remercions par avance pour votre compréhension.
La réservation est très facile et la prise en charge s'est très bien passée. Nous vous recommandons.
Merci au chauffeur Anas pour son assistance et sa sympathie. A bientôt
trés déçu, je fais appel à cette entreprise pour me déplacer avec mon bébé, à l'aller pas de problème car le chauffeur savait mettre le siège auto. Pour le retour, le chauffeur ne sait pas du tout le mettre, je trouve ça inacceptable. j'appelle l'entreprise, on me dit au téléphone que c'est mon choix de mettre ou non mon bébé dans le siège, que si je ne veux pas le mettre j'ai cas le garder sur mes genoux !!! Cette conversation est lunaire, j'ai du me débrouiller à comprendre comment se fixe ce siège auto, qui en plus n'est pas isofix. En terme de sécurité pour vos enfants, fuyez cette entreprise car ce n'est pas du tout leur priorité !!!!
Le siège bébé que nous mettons à disposition est en effet un service offert à titre gracieux. Conformément à la réglementation applicable à notre activité, son utilisation n’est pas obligatoire, comme c’est également le cas dans d’autres modes de transport (taxi, bus, etc.).
Pour garantir un confort et une sécurité optimale, nous recommandons en effet aux parents d’utiliser leur propre siège auto, parfaitement adapté à leur enfant et à leurs habitudes.
Il est proposé un poste de Conducteur transport scolaire/PMR chez EDEN TRANSPORTS, salaire non communiqué. Missions variées selon la demande: scolaire, événementiel, navettes aéroports, en minibus 9 places. Exigence clé: au moins 1 an d’expérience en transport de personnes, avec ponctualité et rigueur. Avantage mis en avant: ambiance de travail agréable et accueillante.
Je trouve que ça demande beaucoup pour un salaire même pas affiché: c’est normal chez EDEN TRANSPORTS, et le quotidien vaut le coup ?
Très bon services. Mes enfants ont été très satisfaits de leur trajet. Je vous recommanderai. Au revoir.
Une grand merci à Rachid pour sa gentillesse et sa patience.
Il a été d'une grande aide.
Service pro. Chauffeur avec une conduite souple et prudente.
A bientôt pour une nouvelle commande
Je suis furax de la manière dont j ai été traité .
On m a demandé comment je réglais m a demandé
Comment je réglais la course j ai répondu en espèces on m à demandé plusieurs fois de confirmer tout ça pour me laisser en rade. a. 21h30 sous la pluie. Je ne suis pas un plaisantin je suis une personne en fauteuil roulant qui comptais
Sur votre service . Vous êtes au dessous. de tout
Bonjour madame, malheureusement le service n'est pas gratuit.
Vous ne pouvez pas bénéficier d'un service de taxi sans réservation préalable.
Des prestations impeccables depuis la réservation et le transport. Le chauffeur était à l'heure, gentil et accueillant, son VTC était propre et spacieux. C'était vraiment la classe. Et de plus le prix est très bas par rapport aux autres.
Chauffeur et conduite agréable. Nous vous recommandons. A bientôt. Laëtitia
Très bon chauffeur. Il y avait de la place pour les bagages et un siège bébé.
Merci à Eden Transport pour leur réactivité. Ma mère a été très satisfaite de vos service. A une prochaine
Véhicule spacieux et propre. Le chauffeur été très sympa.
A une prochaine fois.
Société sérieuse et réactive. Le chauffeur était là à l'heure. Manque de chance c'est notre (Ce contenu a été masqué) qui été en retard...
Chauffeur ponctuel et arrivée l'heure à l'aéroport. Nous remercions Frédéric pour sa gentillesse et son sens du service.
Chauffeur ponctuel, véhicule tres propre. Nous recommandons Eden Transports.
A bientôt
Très bonne expérience : chauffeur arrivé en avance, trajet fluide et rassurant. Professionnel et courtois. Merci !
Service impeccable ! Chauffeur ponctuel, véhicule propre et conduite très agréable. Je recommande à 100%.
a fuir !! course annulée sans etre prevenu nous avons recu une reponse à nos nombreux mails le lendemain
j ai préféré annulé la course du lendemain vu l incertitude de la situation ils n ont jamais voulu me rembourser
ne passez pas par cette compagnie
Service au top. Je recommande le chauffeur été super sympa et à l'heure malgré les embouteillages.
Véhicule non adapté au transport de personne à mobilité réduite malgré un coût prohibitif (150€ pour de l intra parisien) Conducteur désagréable . Prestation non effectué . Même pas de
Remboursement partiel . À éviter !
Tout était parfait véhicules à l’heure et chauffeurs sympas ….Ce n'est pas la première fois....service impeccable même pour les PMR
Chauffeur jamais venu, injoignable, au final avec beaucoup de retard un chauffeur uber m'a récupéré et sa course bien entendu a coûté la moitié à Eden transport!!!
Gros gros foutage!!!
meme experience
course à 23h annulée ils ont daignés répondre le lendemain que le chauffeur n etait pas disponible
Idem a l'aller, ils finissent par envoyer un uber avec 1h de retard et cerise sur le gateau 1h de retard au retour. Le tout pour 200€!!! Et ils considèrent avoir tenu leur prestation correctement !!! Tellement honteux.
Bonjour nous avons pris le taxi Eden pour tours, avec ma mère qui est en fauteuil roulant, mes sœurs et moi. Nous avons eu la chance d'avoir le même chauffeur à l'aller et au retour du séjour. (Ce contenu a été masqué)est un chauffeur attentionné, serviable gentil et ponctuel. Merci à vous. Concernant le taxi. Nous trouvons dommage qu'il n'y ait pas de siège à l'arrière pour être près de la personne en fauteuil. Mais à par celà, nous sommes satisfaite de la prestation
Un grand merci à Eden Transport pour le transfert en fauteuil roulant de mon fils de l’hôpital Béclère à la Gare Montparnasse.
Le chauffeur a pris contact la veille (c’etait rassurant). Il était ponctuel, bienveillant et très précautionneux allant jusqu’à l’accompagner au point de rdv en gare.
Une prestation 5*. Je recommande.