Avis EDEN TRANSPORTS

J'ai eu l'occasion de prendre eden transports
De roissy jusqu'à l'aéroport de Beauvais.
J'en suis très heureuse disponibilités, courtoisie, Damith était notre chauffeur. Nous avons échanger sur plein de sujets différents le temps est passé très vite
. Merci infiniment

lamentable !!! nous arrivions le jeudi mercredi 31 mai à Roissy. je réserve la navette quelques jours avant que je paie sur le site dans la totalité (allé retour Roissy - Marne 780 euros !). La veille de notre vol (durée 24h) je m'étonne qu'ils ne me demandent pas les références du vol et la porte ! on me répond que le chauffeur nous appelera. Je précise que nous n'avons pas de téléphone métropolitain et donc pas joignables ! j'envoie les références du vol avec la porte et terminal. arrivé a Roissy nous avons cherché pendant 1h, nous avons fait toutes les portes du terminal pour enfin trouver un chauffeur qui nous attendait tranquillement dans sa voiture !!! les autres transporteurs attendent leur client a la sortie de la porte avec une pancarte à leur nom !!!!

retour 1 mois plus tard ; la veille j'envoie un mail demandant de venir nous chercher à 7h30, on me répond que non ce sera 6h. Je tenterai d'appeler les 2 numéros en.ma possession à 6h15, 6h30, 6h45 et 7h15 sans réponse mail en parallèle j'attends toujours une réponse !!!!! Le chauffeur est arrivé au moment où nous partions par nos propres moyens, je vous laisse imaginer le comité d'accueil....le pauvre n'y était pour rien, on lui a indiqué de passer prendre les clients à 7h15, il était en avance d'1min ! pour mémoire, la veille on m'avait refusé mon souhait à 7h30 pour 6h!

pour ce tarif on s'attendait à une prestation irréprochable et bien non !

heureusement que le chauffeur a été très gentil, disponible et compréhensif. Il conduit en sécurité et est très poli. merci à lui.
concernant la société nulle ! 0