Avis EGP DEPANNAGE
Avis à propos de l'entretien d'embauche pour le poste de assistante administrative
L'entretien s'est déroulé au siège de l'entreprise. Durée de l'entretien d'embauche : jusqu'à 30 minutes. Le candidat a évalué le niveau de l'entretien d'embauche comme : moyen. Les questions étaient de difficulté moyenne. Nombre d'étapes de recrutement : Première étape. Le processus de recrutement a été court. L'entreprise a contacté le candidat après l'entretien d'embauche. L'offre a été trouvée par le biais du site internet de l'emploi. Lors de la candidature au poste, il était nécessaire de joindre un curriculum vitae.
Fluide et transparent
J'ai été appelé par cette société, j'avais pas tou compris dans le détail car par téléphone difficlle de tou pigé d'un coup.
Mais j'y suis allé pour souscrir et à réception par mail du contra , je me sui di est ce bien ce que j'ai compri, car j'avai un pb de chaudière pa les moyen et il fai froi en ce momen. Il on pri en charge dès le lendemain j'ai appelé j'ai du faire un mail mai sa valai le coup. Merci bocou !
Je tenais à mettre mon avis sur EGP DEPANNAGE, ayant travailler au sein de l'entreprise au service client.
C'était une expérience enrichissante car j'ai pu diversifier mes taches et me sentir vraiment utile.
Je tiens à vous dire que les responsables de l'entreprise sont des personnes humaines avec leurs salariés, partenaires et leurs clients, ils travaillent en essayant d'aider les gens, en donnant leur confiance et en bordant toutes les mesures nécessaires pour le bien de chacun. J'ai du partir pour la mutation de mon conjoint avec regret. Le produit EGP a été créer pour les personnes qui n'ont pas les moyens aujourd'hui de faire face à de grosse dépense d'un coup pour un électroménager par exemple, ou pour des personnes qui ne sont pas en capacité de géré les travaux seuls. J'ai trouvé sa génial, un produit solidaire et non ce n'est pas une assurance !
Le problème rencontrer au service client est souvent une mauvaise compréhension du produit ou le problème du démarchage téléphonique qui n'est pas bien perçu ou bien exprimer par le conseiller, malgré ce qu'ils doivent respecté. N'hésitez pas à les contactés pour un recrutement ou en tant que client !
ce code vaux signature électronique de contrat et prélèvements bancaires !
Bonjour, où puis je trouver le formulaire de rétractation?
Bonjour,
Vous pouvez trouvez le formulaire de rétraction au bas des conditions générales, vous pouvez aussi nous l'adresser sur papier libre ou par simple mail à serviceclient@egpdepannage.fr ou bien par courrier à EGP DEPANNAGE 60 rue Alsace Lorraine 76250 Déville Les Rouen. Nos services sont joignables au 02 57 48 03 23, pour toutes demandes.
Bien à vous.
Service de bonne qualité,
je vous conseils vivement
EGP DEPANNAGE vous remercie pour votre retour et votre confiance.
Bien à vous.
Il faut arrêté de mentir, en France et si on est une société Française et qu' un document n'est pas signé, on ne peu pas prélevé. c'est une société sérieuse qui rappel tous ses clients et prospects, qui est sujette à diffamation par des anonymes, c'est facile voici l'image de l'état actuel. Appelé les au lieu d'afficher tout et n'importe quoi sur internet, qui ne réglera rien. Mon expérience chez eux à été plus qu'enrichissante, entreprise humaine.
on a voulu m'arnaquer ce jour
ce ne sont pas des mensonges, je n'ai jamais rien signé mais me suis faites "arnaquée" par téléphone.
J'ai été dupée....on nous dit ce que nous voulons entendre...et lorsque l'on veut arrêter l'abonnement on trouve encore la faille "date anniversaire ou date échéancier"
enfin bref A EVITER!!
Actuellement dans la même situation
Maintenant c’est à moi de chercher une solution pour faire arrêter le contrat et annuler tous prélèvements.
Décevant et les démarcheurs savent bien mentir et arnaquer.
Des tricheurs. Ils appelent soit disant de la part de EDF..Et dident ,que leur services sont inclus dans le contrat existant.
Ensuite on se retrouve avec un prelevement automatique..
La société finistérienne Hémarina s'est associée à une équipe strasbourgeoise pour soigner les parodonties
BONJOUR
VOUSQ AVEZ REUSSI A ANNULER LES PRELEVEMENT
Bonjour,
Notre service est une assistance dépannage, nous vous contactons afin de proposer ce service à tout le monde.
Chacun est libre d'indiquer qu'il ne souhaite pas continuer la conversation téléphonique.
Merci à vous.
Se sont présentés Total énergie au téléphone. Je n'ai aucun contrat, je n'ai rien signé et je dois rejeter leur prélèvement tous les mois
Entreprise sérieuse et réactif
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire, nous sommes ravis de constater que le service vous convient.
N'hésitez pas à nous contacter pour toutes autres demandes.
moi aussi je suis d accord
tres professionnelle et top
Nous vous remercions pour votre commentaire, à bientôt.
je suis tres heureuse pour le service de depannage
bravo pour egp
Merci à vous
Bonjour
Nous ne sommes pas une assurance, mais bien une assistance, vous disposez d'un délai de rétraction de 14 jours et vous pouvez demander la résiliation de votre contrat auprès de notre service ou sur notre site egpdepannage.fr. N'hésitez pas à nous contacter pour que l'on puisse vous donner de plus amples informations sur votre contrat, qui dans cette attente pourrais vous servir, car il est important de connaitre toutes les prises en charge possible du contrat pour qu'il ne soit pas inutile pour vous.
Bien à vous.
Comment se rétracter sans aucun contrat ??
Bonjour,
Nous vous informons que cette somme correspond bien à notre prise en charge pour le service de dépannage.
Vous pouvez vous rendre sur notre site afin de découvrir nos offres et ses garanties : https://egpdepannage.fr/
Bonjour,
Nous ne faisons pas croire à un remboursement de 400€, mais offrons une participation financière de 400€ par domaine d'intervention et par an, qui si non utilisé est cumulable pendant 3 ans.
Tout est une question d'interprétation, si vous avez besoin de plus amples informations, n'hésitez pas à joindre nos services, qui se ferons un plaisir de vous renseigner.
Bien à vous.
Je pense être arnaquée car on m'a fait signer un contrat de EDP dépannage et je ne l'ai réalisé que lorsque j'ai reçu les contrats dans ma boîte mail... Pouvez vous me dire comment je dois faire pour résilier (contrat fait aujourd'hui même !).
Bonjour,
Veuillez nous contacter aux adresses indiquées sur notre site ou par téléphone : https://egpdepannage.fr/
Bonjour,
La définition d'arnaque est quelque chose qui n'existe pas, hors nous existons bien, vous ne pouvez pas signer un contrat sans être informer c'est la loi, vous êtes informer verbalement , mais aussi clairement dans les messages et mails qui sont envoyés. Il aurait été plus judicieux de gérer votre demande directement avec nos services, car malheureusement aujourd'hui nous ne pouvons pas traité votre demande sur ce forum. Vous disposez d'un délai de jours de rétraction, vous pouvez le faire par mail à serviceclient@egpdepannage.fr ou bien par courrier, ainsi que sur notre site internet.
Bien à vous.
Aucun mail reçu
Comment ce rétracter ?
Bonjour,
Votre demande de rétractation doit être faite dans le délai légal des 14 jours de rétractation. Vous pouvez faire la demande par e-mail ou courrier aux adresses sur notre site internet : https://egpdepannage.fr/
j'avais des fuites et des casses , je n'ai trouvé que egp , franchement y a pas mieux !
Bonjour,
Merci pour votre commentaire, ravis que le service vous soit utile.
j'avais des fuites et des casses , je n'ai trouvé que egp , franchement y a pas mieux !
service de top !
Merci beaucoup
c'est des professionnels à 100 % ils m'ont bien aider
et je vais toujours garder la relation .
pour les personnes qui disent le contraire , je leurs dit que les services de qualité sont toujours payant .
Merci à vous pour ce commentaire :)
service de qualité !!
Merci beaucoup
service de qualité , je vous recommande vivement !!!
Un service rapide et efficace pour le plus grand bonheur de nos clients, merci à vous
Je suis surprise des commentaires, oui le démarchage n'est toujours pas apprécié, moi la première!!! A ma grande surprise, ils ont pris en charge la réparation de mon frigo, celui-ci n'étant pas réparable, ils m'ont donner le restant du forfait inclus dans mon contrat, après l'envoi de ma facture, j'ai pu racheté un frigo tout neuf, car j'en avais clairement pas les finances, c'est un bon plan ce contrat au final !
Merci Mr LEGAL pour votre commentaire, vous avez très bien résumé nos garanties
Je suis surprise des commentaires, oui le démarchage n'est toujours pas apprécié, moi la première!!! A ma grande surprise, ils ont pris en charge la réparation de mon frigo, celui-ci n'étant pas réparable, ils m'ont donner le restant du forfait inclus dans mon contrat, après l'envoi de ma facture, j'ai pu racheté un frigo tout neuf, car j'en avais clairement pas les finances, c'est un bon plan ce contrat au final !
le top
Merci
très professionnel et sympathique
Merci à vous Louis !
Bonjour,
Pouvons-nous avoir plus de détail ?
Il vient tout juste d'arriver la même chose a ma compagne hier. Je vais faire le droit de rétractation que je vais envoyer par mail et par lettre recommandée des maintenant mais par précaution je vais voir la banque demain pour faire opposition
j'aimerai savoir si comme il a ete dis plusieur fois et clairement au tel par lka teleconseillere LES 16 euro / MOIS REMPLACE ET DONC ANNULE LES 60 euros/MOIS DE LA FACTURE ENERGIE . EN CLAIRE ON NE ME PRELEVERA PLUS 60 euro MAIS 16euro / mois POUR MA CONSO ENERGIE
Effectivement. Il ne remplace pas puisque ce n’est pas le même service. Il s’ajoute…
Bonjour,
Nous vous informons que l'un de nos contrats est bien de 16€/mois.
Celui-ci ne peut remplacer votre contrat énergétique, puisque nous sommes simplement une assistance et non un fournisseur d'énergie.
Pour toutes questions, vous pouvez nous contacter par téléphone ou e-mail : voir les coordonnées sur notre site internet https://egpdepannage.fr/
Cela n'a rien à voir avec la consommation d'électricité
bonjour , je voudrai etre sur que comme me l'a assuré la conseillère au tel LES 16euros / MOIS REMPLACE MON ANCIEN PRELEVEMENT DE MINT ENERGIE QUI EST DE 58 euro / mois
Je n’ai pas pour habitude d’accepter et d’écourter surtout les démarchages téléphoniques. J’ai dû rappeler le service client afin de mieux comprendre ce dans quoi je m’étais engagée. La personne au téléphone m’a expliqué et m’a même donné des exemples ce qui était beaucoup plus simple à comprendre. Merci à elle et à l’entreprise.
Bonjour Aline, merci pour votre retour :)
Il vous a fallu appeler le service client pour comprendre! Où est le professionnalisme d’une entreprise qui engage ses clients dans un contrat sur lequel ils n’ont rien pu comprendre?
Bonjour,
La cliente ne nous a pas recontacter pour connaître le contrat, mais mieux le comprendre.
Certains de nos clients préfèrent nous contacter afin d'avoir des exemples concrets.
Vraiment
Cartographie de EGP DEPANNAGE
Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI