Avis ENVIRONNEMENT DE FRANCE
Selon votre expérience, ENVIRONNEMENT DE FRANCE pourraient-ils améliorer leur qualité de services sans augmenter leurs prix ?
Installation panneau photovoltaïque faite en Aout 2021 et 4 ans après (Aout 2025), 1 panneau ne fonctionne plus.
Contact impossible: numéro de tel + mail erroné: je gratte sur internet et liquidation judiciaire.
Quelle solution pour palier à la situation? (Panneau garanti 25 ans) --> personne pour assurer la maintenance?
Engagement écologique : Travailler chez ENVIRONNEMENT DE FRANCE permet de contribuer à la protection de l'environnement, ce qui peut être extrêmement gratifiant pour ceux qui sont soucieux des enjeux écologiques.
Esprit collaboratif : L'entreprise promeut un esprit d'équipe fort et encourage la collaboration entre les différents départements pour atteindre les objectifs environnementaux.
Opportunités de formation : ENVIRONNEMENT DE FRANCE offre des formations régulières pour améliorer les compétences des employés en matière de durabilité et de pratiques écologiques.
Ressources limitées : Comme c'est souvent le cas dans les organisations environnementales, il peut y avoir une limitation des ressources financières, ce qui peut parfois restreindre les projets et initiatives.
Projets complexes : Les projets peuvent être techniquement et bureaucratiquement complexes, requérant de naviguer entre différentes règlementations et parties prenantes.
Pression pour des résultats rapides : Il existe une pression constante pour démontrer des résultats rapides dans les projets de conservation, ce qui peut être stressant pour les employés.
Résumé généré par l'IA. En cas d'erreurs, veuillez les signaler ici : signaler.
Dommage que l'on ne pas mettre zéro étoiles ce sont des esc.. , l'entreprise a fermé, le travail n'a pas était effectué dans les règles de l'art, ils m'ont laissé en panne pendant de long mois, puis quand ils ont eu l'argent la boîte a fermé, j'ai besoin de la décennale et c'est maintenant impossible.
Aucun numéro n'abouti, le seul numéro c'est celui de ce (supprimé par l'administrateur)( normal c'est son perso )qui me raccroche a la figure, qui n'a aucune conscience professionnelle.
quelqu'un connaitrait-il l'assureur de la société environnement de France dans les années 2020?
Très bon accueil auprès du directeur de Castelnau le lez. J'ai apprécié le respect de l'engagement de l'entreprise envers la protection des personnes seules et vulnérables. Il n'a pas hésité à abandonner un contrat signé lorsqu'un cas précis lui a été signalé. Je l'en remercie.
Méfiez vous il font travailler des personnels étrangers mal formés et le service après vente est catastrophique
Soit c’est un faux avis….soit c’est une ruse pour prendre plus….de plus cette société a déposé le bilan il y a environ 1 an en laissant une centaine de personnes (à la seule connaissance) dans la m….
Sav inexistant
Promesses de garantie et entretien 10 ans non tenues
Impossible de joindre au téléphone
essayez de joindre france environnement a castelnau le lez ds le 34
Ils travaillent ensemble et ont une assistante en commun, carla El haboubi, la fille du gerant de france environnement qui travaille egalement pour environnement de france
info trouvee sur linkedin
mais pour avoir bosse pour eux, je vous confirme une fois le client installle et le fric empoché ils ne font pas dans le service apres vente. La seule chose qui les interesse c est le CA
Bonjour je suis tombée sur ce forum, visiblement cette société qui vous a tous arnaqué à changer de nom et s'appelle maintenant emmeo. Je n'arrive pas dans vos témoignages a trouver une situation similaire. On nous a dit qu'il existe un plan climat qui sélectionne 5 foyers pour poser des panneaux. Si notre dossier est accepté la société s'occupe de tout , la pose de 10 panneaux, on devra payer 118€ de mensualité ( ce qui correspond à un peu que notre mensualité en élec actuelle et au bout de 170 mois on n'aura plus que 19€ à payer. Nous n'aurons pas d'augmentation de tarifs sur le reste de la conso à payer à EDF et pas la nouvelle éco taxe qui va arriver.
Du coup est ce que c'est bien une arnaque aussi ? Car je ne vois pas les inconvénients en fait.
Merci à vous
Bonjour,
Nous nous sommes fait installer des panneaux solaires et ballon thermodynamique au mois de juillet 21, et nous ne savions pas qu'il fallait une attestation d'installation du système photovoltaïque pour revendre notre électricité, j'ai contacté ma banque, elle peut rien faire, un avocat pareil, donc mes panneaux ne me servent à rien et je prie pour qu'ils ne tombent pas en panne, donc j'ai déclenché le disjoncteur car je n'ai pas besoin de ses panneaux solaires
Ne signe rien du tout
Tu veux des panneaux solaires, rapproches toi d'une entreprise proche de chez toi, qui a des bons avis
Vu mon expérience je ne te le souhaite absolument pas.
bonjour , comment je contact la société environnement de France ?
cordialement
travaux non conforme non respect du devis pompe a chaleur état catatrophique panneaux solaire raccort qui fuit manque purge automatique ballon d'eau chaude non conforme au devis ne fonctionne qu'a l'électricité 5 semaines sans eau chaude refuse de faire une facture dommage qu'on puisse mettre zero étoile je suis en procés avec cette société
Bonjour à tous je viens de lire vos avis car j ai également essuyé des problèmes avec eux, en effet sur internet il y a plus d un an une annonce qui semblait être sérieuse concernant les panneaux photovoltaïques car Rge etc… je suis contactée par la suite pour un rdv avec un commercial Mr CHARLES , chose faite il vient chez nous un soir avec des papiers formulaires et au vu de ses explications il représentait ENVIRONNEMENT DE FRANCE .. il nous rassure en disant qu on s occupait de rien qu ils se chargeaient de tout en nous ventant les économies et primes + récupération de tva etc… il nous fait signer des papiers (dossier prêt 27500 euros sur 10 ans avec un report de 6 mois pour les parties administratives etc et mise en place , (pour 16 photovoltaïques marque francilienne, le top selon le commercial avec des Aps) 2ou 3 mois après une équipe de roumains débarque pour installer les photovoltaïques sur le toit et installer le boîtier dedans … ensuite Il a fallu que je les appelle à plusieurs reprises on devait me rappeler oui rien donc j envoyai des mails … l application APS NE FONCTIONNE PAS .. une équipe de Roumain revient pour remonter sur le toit et enlever les autocollants qu il y avait sur ces Aps … bref il faut savoir que pour récupérer la tva il faut avoir un siret être assujetti à la tva… pour le contrat edf Oa … ensuite et dernièrement j ai réclamé à Vos démarches ECO énergie oú en était mon dossier pour la récupération … une personne m a contacté pour me dire qu il fallait payer 396euros pour qu ils poursuivent mon dossier aux impôts car Environnement de France avai dépose le bilan … je souhaite beaucoup de courage à tous ceux qui sont comme nous mais qui ont leur matériels qui ne fonctionnent pas ou qui ont leur dossier en standby.. je ne manquerais pas de vous tenir informée de la suite…
Bonjour
Pouvez vous me contacter via Facebook il y a beaucoup de victimes de cette société et on peut s’entraider
Je me joint à vous je suis ossi victime j'attend toujour les attestation de conformité je suis à la recherche du liquidateur qui a était nomer pour que je puisse récupéré ses feuilles pour que efd puisse me régler les sommes du de la production que sa m'aide pour se satané de prêt que il on nous on fait faire et bien cacher les feuilles de cetelem , de fameux Charles commercial qui se rapel pa de nous quand on le contacte
Tout pareil que vous
Que doit t on faire?
Porter plainte ?
Bonjour, apparemment nous avons eu la même ( mauvaise) expérience ma situation est identique à la vôtre aujourd'hui j'ai entamé une action en justice j'attends la suite bon courage
Bonjour, il y a un groupe fb pour cela svp ?
Nous avons fait installer des panneaux solaire par eux il y a 3 ans et pareil il ne fonctionne pas en auto consommation, numéro impossible à appeler nous sommes bloqué et payons un crédit qui au final les panneaux nous servent à rien
Environnement de france
Je vient d'avoir mes "démarche eco énergie" au tel pour mon dossier de récupération de tva (qui abouti enfin) qui vient me demander 400 euros de frais de dossier qu' environnement de france de leur payera pas car ils ont déposé le bilan...
Voilà les dernières nouvelle
J'ai de la chance d'avoir une installation qui fonctionne et toutes mes aides de l'état et ma récupération de tva m'ont été versées
Bonne chance à ceux qui n'ont rien de fonctionnel...
Bonjour super pour vous
Pour cette récupération de tva n’y a t’il pas une démarche annuelle à effectuer car moi aussi j’ai été contacté par cette société me demandant 400€ et je voudrais pas que l’arnaque continue
Merci de votre réponse
Bonjour pouvez vous détailler ou dire à combien de temps vous avez eu la récupération de la tva svp et quelles étaient les primes car cela ne fonctionnait pas avec l Anah apparemment.. merci d avance
J'ai eu mon installation en février 2022 mise en service mars 2022
En mars 2023 edf oa m'as versé 300€
de ma revente d'électricité plus une prime de 600 €(prime de l'état je pense)
Et en début de semaine mes démarches eco énergie qui m'apl pour la recupartion de tva ( que je n'est pas encore sur mon compte...) de 3300€ moin les 400€ qu'ils demandent pour leur honoraire( qui sont à votre bon vouloire je précise)
Voilà j'espère avoir été complet et précis
La fin du calvaires approche pour moi courage à ceux qui n'ont rien de fonctionnel...
Bonjour, j' ai fait installé mon système de chauffage hydro thermodynamique par environnement de France en février 2022 très mauvaise expérience !!!. A ce jour je n' ai pas perçu l aide de ma prime renov', je n ai pas eu de visite de contrôle de l installation au bout d'un an, impossible de joindre quelqu'un, je tombe sur une plateforme téléphonique qui m indique que je vais être recontactée mais personne ne rappelle. Attention société à fuir, ! La personne qui vient à votre domicile faire le diagnostic énergétique est joignable avant et pendant le travaux mais après est aux abonnés absents !!! Pouvez-vous m indiquer si vous avez monté une collectif ?
Bonjour j'ai eu le même problème et plus de numéro joignable.
Panneaux et ballon thermodynamique installés en 2018 : pas un centime d’economisé , les panneaux ne marchent pas et le ballon est tombé en panne en peu de temps. SAV ( quand ils répondent) zéro , 6 mois pour commander une pièce. Nous avons pris un avocat et avons gagné le procès l’an dernier, courage aux victimes
Attention ce sont des vrai professionnels pour (supprimé par l'administrateur) les gens.au niveau de discutions ce sont des champions au (supprimé par l'administrateur) tous est beau mai une fois vous signé le contrat attendez à debouser des sommes que vous n'y attendez même pas et le pire il nous font promettre que le crédit sont verser dans notre compte avec le subvention de l'état mai au final vous allez recevoir juste un document pour les dates de prélèvement et le crédit on a dans le....
Ne respecte pas les engagements prisent à l’îinstalation
Monsieur LETEY ignore ses clients
Pompe à chaleur installée le 23.mars2016
Air/eau ThomsonBallon thermodynamique Thermor
Révision pas faite depuis 14septembre 2021. Après plusieurs. Coups de téléphone C’est toujours une plateforme téléphonique qui répond et la personne me dit je. Vais prévenir. Et c’est sans résultats J’ai aussi envoyé plusieurs IMail à Monsieur (supprimé par l'administrateur) aucunes réponses pourtant c’est le responsable du site
Un vrai manque de professionnalisme (pompe à chaleur installée le 23 mars 2016
Domibgl
(supprimé par l'administrateur) total il m ont installé une chaudière à granulé qui ne fonctionne plus je me retrouve sans chauffage avec mes 6 enfant une honte aucune conscience… a fuir
Pour l'incompétence de leur sav, impossible de joindre un technicien.
anneau photovoltaïque et ballon thermodynamique installé courant 2021, j’ai été très patient jusque là, personne ne répond, personne ne me rappel, les numéros ne sont plus attribués, je n’ai jamais reçu le moindre centime concernant le remboursement de la TVA ni même de la fameuse prime Éco énergie. Les panneaux ne fonctionnent pas, le tableau de bord affiche 2 codes erreur. Je suis arrivé à bout de patience, de plus ils font venir des roumains pas chère pour bosser et maintenant j’ai une fuite dans la toiture. J’ai bien l’intention d’aller porter plainte et de traîner l’affaire en justice, j’en resterais pas là croyez moi bande de bons à rien !
mettez un avis sur leur page Facebook il y a d'autres victimes dans votre situation
Oui on est plusieurs à se regrouper
Je vient d'entreprendre les démarches auprès de ma protection juridique pour les primes
J'ai de la chance tout fonctionne chez moi mais on aura zéro sav
Bonjour je suis en panne de pompe à chaleur depuis 3 semaine lorsque j'appelle je tombe sur une plate-forme mais personne ne me rappelle j'ai plus de chauffage est ce que quelqu'un est dans mon cas et comment ont ils fait pour dépanner merciii à toys
Bonjour, veuillez contacter Facebook action environnement de France pour plus de renseignements
Mettait un message sur leur site Facebook pour qu'on vous contacte via Messenger
Laissez unmessagr en commentaire vois etes pas la seul ont est plusieurs
https://www.facebook.com/Environnementdefrance
Bonjour Mr je suis dans la même galère que vous , comment peut ont nous regrouper pour les faire tomber , ces malhonnêtes , moi c'est pareil , ils m'ont installer des panneaux Photovoltaïque + un ballon thermodynamique fin Novembre 2021 , j'ai appelé une quinzaine de fois pour avoir enfin la Facture reçu en décembre 2022 je n'ai toujours pas reçu la Prime de l'état et maintenant je leur réclame la fameuse Attestation sur l'honneur de L'installateur cela fait Six mois que je leur ai demandé en recommandé avec AR , ils n'ont jamais récupéré Mon AR qui met été renvoyer par la poste pour non réclamation ! que puis-je faire SVP
Aidé moi SVP car les prélèvement ont commencé en Avril 2022 d'un montant plus élevé que celui proposé et je n'ai, toujours pas la prime !
Je vous laisse mon Émail si quelqu'un pourrais me répondre et me dire ce que je peu faire !
didier.bauer7@orange.fr
Merci d'avance .
Je suis dans le même cas que vous j'ai déjà démarcher ma protection juridique
bonjour,
Nous sommes dans le même cas; Les panneaux fonctionnent mais aucune demande de prime n'a été faite.
Nous pourrions nous réunir pour aller plus loin
Je suis dans le même cas que vous panneaux photovoltaïques mis a la va vite par des Roumains qui ont percé dans le toit n'importe comment. Et remboursement de la TVA inexistant. Une grosse (supprimé par l'administrateur)
mème probléme
Mettez leur un avis sur Facebook d’autre victime pourront vous contacter
Une catastrophe
Mettez un avis sur leur compte Facebook comme ça vous aurez un contact avec d’autre victime qui commence à être nombreuse
Il suffit de regarder les avis Google pour voir déjà l’ampleur de leur dégât
Ma fille est en panne de la pompe à chaleur avec 2 enfants donc un bébé les chambres sont 13 degrés le conseiller qui lui a vendu ne travaille plus pour eux mais il ne peut rien faire
Nous sommes dans le même cas que vous
Mettez un avis sur le compte Facebook de l’entreprise il y a d’autre personne dans cette situation qui peuvent vous aider
ZERO, A FUIR, je ne comprends meme pas qu'une entreprise comme ça est encore active, des promesses verbales, une catastrophe en réel!!
Ne comptez pas sur eux pour les aides, Le SAV est a vomir, ballon d eau chaude en panne depuis jeudi, on est mardi et ils ne font rien!!!!!!! a couler ces boutiques!!
Mettez un avis sur leur compte Facebook il y a d’autres victimes ils pourront vous aider
En panne de pompe à chaleur depuis le 24 décembre
Toujours pas de dépannage le service après vente est nul
On appel une centrale qui fait passer le message et on vous rappelle avec un numéro masqué et la personne est désagréable
L'incompétence dans toute sa splendeur
combien de succursale l'entreprise Environnement de France a-t-elle ? Pour ma part devis et facture l'adresse est le siège sociale rue de la Paix - 75002 PARIS. Reste cependant injoignable comme tous les avis déjà lus !
Très mauvaise expérience de PaC ne démarrage plus depuis sa remise en route le 24 octobre 2022, après une mise en service difficile le 9/2/2022 prévue le 4/02/2022. Un fait irréel après lettres RAR, mails multiples, et tél quotidien sur leur plateforme de réclamation aucun résultat ! J'ai vu que sur un commentaire c'était un M. Louis qui suivait son dossier et bien nous c'est un M. Charles et avant c'était parait-il un M. T !!!
Qui serait pour monter un collectif pour attaquer cette entreprise qui a d'allieurs plusieur adresses §
Merci pour vos réponses.
Bon we quand même.
c'est une Daikin 18 kw réf BAR-TH-104 Air/Eau monophasé haute température . Le problème vient de la bombonne de gaz en circuit fermé qui aurait une fuite et qui doit faire fonctionner la pompe extérieure. Le problème a été identifié par un plombier et un de ces collègues spécialisé en installation et dépannage de pompe à chaleur. Mais, comme nous a expliqué le spécialiste de PaC, s'il intervient sans être mandaté par Environnement de France, cela va entrainer l'annulation de notre garantie de 10 ans !! Et malheureusement cela Environnement de France le sait bien, donc pas de nouvelle après ce diagnostic. Déjà au démarrage cette bombonne n'était pas assez remplie, il a fallut que les installateurs reviennent pour la remplir : dès le départ 4 jours sans chauffage début février dernier ! Par ailleurs, j'ai vu sur internet que Environnement de France a un siège social à Paris, rue de la Paix mais d'autres établissements en IdF, don on ne sait pas vraiment où l'on tombe lorsque l'on appelle car on tombe sur une plate-forme qui ne fait qu'envoyer des messages mails de nos réclamations et qui restent sans sans suite.
Mettez un avis sur leur comptes Facebook d’autres victimes vont vous aider
Je suis pour porter plainte contre eux. Après ils sont en liquidation judiciaire, donc pour récupérer l'argent ça va être très compliqué
Cartographie de ENVIRONNEMENT DE FRANCE
Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI