Avis EPNR

Impossible d’obtenir un devis plus d’un mois après leur passage. Le secrétariat ne répond pas ni au téléphone ni à mes mails. De plus, cette entreprise était déjà passée une 1ère fois, mandatée par mon assurance, pour faire une recherche de fuite et leur diagnostic était complètement différent de celui des 2 employés de la 2ème fois!
À fuir

La majorité des évaluations de EPNR sont négatives, avec des utilisateurs exprimant leur insatisfaction concernant le service client, la qualité du travail réalisé ou les retards dans les rendez-vous. Avez-vous également rencontré des difficultés avec le service client de cette entreprise ? Quels sont les principaux problèmes que vous avez rencontrés ?

Très très désagréable de se faire raccrocher au nez car cette personne ne sait pas répondre et j'ai dû bien sûre la déranger avec mes questions donc facile pour elle de me raccrocher au nez

A fuir. Entreprise contacté par mon assurance pour une recherche de fuite le 6 janvier, pas de rdv avant le 17 et annulation du rdv le matin à 8h30 alors qu'il devait venir entre 9h et 13h

Fuyez le client n’est clairement pas au cœur de leurs préoccupations. Le travail réalisé est à la limite de l’amateurisme.

Une catastrophe j’ai demandé du carrelage il m’on mit du parquet