Avis EUROPEAN HOMES BV

Logement non-livré
"Amateur, manque de transparence, mauvaise volonté"
Je vis la même situation que la personne qui s’appelle Marine et qui a également laissé un avis en mai. Ma maison devait être livrée en septembre 2024 les jardins Fleury 14123. Depuis rien… aucun explications, pas de communication, très mauvaise organisation/coordination des chantiers. Madame Groult répond à l’avis laissé par Marine que les maisons seront livrées en juillet et que l’échéance de septembre correspond au bâtiment À et B. C’est un mensonge car je suis également « propriétaire » d’une maison et elle m’a annoncé septembre comme échéance (de manière officieuse évidemment) car les voies de circulation ne seraient pas encore terminées et qu’il fallait que la grue soit dégagée du chantier tandis qu’elle est encore employée pour les grands bâtiments (pour info la grue vient tout juste d’être retirée du chantier). Je n’ai reçu depuis décembre 2024 aucun courrier officiel pour étayer les causes du retard et m’annoncer la nouvelle date de livraison. Ce promoteur joue la montre pour dissuader ses clients. Ils rejettent la responsabilité sur les intervenants hors tout est parti de travers depuis le départ de l’ancien Directeur de Programme qui semblait lui même peu enjoué... European Homes ne gère absolument pas la situation et enchaine les erreurs. J’ai envoyé 2 mises en demeure. Ils ont mis 2 mois à me répondre pour en plus, rejeter ma demande alors qu’on me promettait chaque semaine une réponse en attente de validation… dans leur réponse en date du 20/06 ils indiquent qu’ils ne peuvent me communiquer de date fiable à ce jour… comment les maisons peuvent être livrée en juillet ou en septembre s’ils ne peuvent pas s’engager par écrit a nous le dire et alors même que le placo n’est même pas terminé dans l’une des maison à ce jour. Des rumeurs courts sur des dégradations et vols de matériels dans les maisons… surprenant puisque les maisons restaient ouvertes! Fuyez ce promoteur négligeant. En dehors de la relation commerciale tout le reste est chaotique. Ils font faire des attestations pour débloquer les fonds alors que la prestation n’est pas réalisée à 100% pendant ce temps nous payons les intérêts intercalaires pour financer les banques et la trésorerie d’European Homes. Aucun respect des engagements réglementaires inhérents à leur domaine d’activité mais malgré tout ils restent convaincus qu’ils sont hors de cause. J’ai l’intention d’engager des poursuites judiciaires car tout ceci est inadmissible et a assez duré (si toutefois d’autres propriétaires veulent se joindre à moi Ilhame.bdl@gmail.com). La moindre des choses seraient de soutenir les clients qui contribuent à l’existence même de votre entreprise et de vos emplois! Débloquez vos provisions et indemnisez-nous plutôt que d’espérer faire un bon EBITDA en fin d’année. Des gens sont en difficulté pour assumer leur quotidien pendant ce temps!

Cela ne fait que six mois que j'ai emménagé dans ma nouvelle maison, et il y a encore beaucoup de problèmes à résoudre. Le plus urgent est la porte du jardin : les vis se déplacent automatiquement, ce qui fait que la porte descend, et le panneau anti-vent se bloque. Aujourd'hui, ce panneau est complètement cassé. Lorsque le responsable est venu chez moi, il a dit que je pouvais le contacter à tout moment si j'avais un problème. Je lui ai maintenant envoyé des photos et des informations, mais il ne répond pas aux appels ni aux messages. En plein hiver, sans panneau anti-vent, le froid entre dans la maison. En plus de ce problème, il y en a beaucoup d'autres. Si je les énumérais, je pourrais écrire un livre. Je ne sais pas si je dois signaler cela au responsable, à un avocat, ou même à la télévision pour résoudre définitivement ces problèmes.

Je suis très déçue de mon expérience d'achat en VEFA au "Hameau de Matthieu" à Jarrie avec le promoteur European Homes.
Tout d'abord, la communication avec les équipes a été extrêmement difficile. Il était presque impossible d'obtenir des réponses claires et rapides à mes questions. Les rares fois où j'ai pu parler à quelqu'un, j'ai trouvé que les informations fournies étaient souvent contradictoires. Grâce à l'intervention de Valentin, la situation s'est partiellement améliorée.
Ensuite, la qualité de la construction laisse beaucoup à désirer. Peu de temps après la livraison, j'ai découvert plusieurs défauts majeurs dans ma maison, notamment des problèmes d'isolation et des finitions mal faites. Malgré de nombreuses réclamations, les réparations tardent à être effectuées, et lorsque les équipes interviennent, le travail est bâclé. De plus, la documentation de la chaudière manquait, ce qui complique grandement son utilisation et son entretien.
Enfin, l'aménagement extérieur de la maison n'est pas achevé. Le terrain a été réduit pour laisser un droit de passage, et les compteurs ont été installés en plein milieu du terrain, ce qui est très gênant et inesthétique.
En résumé, je déconseille fortement European Homes à toute personne cherchant à acheter un bien immobilier en VEFA. La mauvaise communication, la qualité médiocre des constructions et les retards importants font de cette expérience un véritable cauchemar.

Agence de Dijon monsieur Éric perron personnage odieux qui est prêt à tout pour vous voler un terrain en indivision

Les commentaires sur EUROPEAN HOMES BV sont très négatifs, se plaignant notamment de retards, de mauvaise qualité des finitions, et de manque d'écoute du client. Quelle a été votre expérience avec la gestion des réserves de qualité par EUROPEAN HOMES BV ? Avez-vous rencontré des problèmes similaires à ceux décrits dans les commentaires mentionnés ?

6 mois retard, le pire choix de ma vie. Tout a refaire.

Très mauvais rapport qualité prix
Mauvaise qualité
Aucune finition aucune écoute du client

TRES MAUVAIS
TRES EN RETARD
MAUVAISE QUALITE

Il semble que EUROPEAN HOMES BV recherche un assistant administratif MOA avec de solides compétences dans la gestion administrative des opérations immobilières. On peut voir que le profil recherché doit avoir au moins un diplôme Bac+2 en assistanat et une expérience préalable en promotion immobilière. C'est intéressant de noter que l'entreprise met l'accent sur les compétences relationnelles et la capacité à travailler en équipe. Quels seront les projets sur lesquels l'assistant maîtrise d'ouvrage travaillera principalement ? Y a-t-il des opportunités de croissance professionnelle au sein de l'entreprise ?

Très mauvais rapport qualité/prix. N à toujours pas levé les réserves depuis 2018, fait la sourde oreille.
On dirait que tt a été fait par des apprentis ne connaissant pas le travail. Aucune porte n est droite, 1 seule couche de peinture, haies clairsemés, clôture plus que fragile, murs non droits etc.
Bloquent qd on laisse des avis négatifs sur leur site

Très mauvais promoteur

Ne jamais confier votre projet à cette société. Vous pouvez me contacter par message privé pour plus d’informations.

Commentaire supprimé par l'administrateur pour non-respect des règles du forum

Jour après jour depuis notre entrée et nous disons bonjour, nous sommes entrés dans un état de cordialité et de confort de travail avec tous. Je garde un très bon souvenir du personnel puisque tout le monde était à la hauteur et que je pouvais compter sur lui à tout moment.

Les avis négatifs sur EUROPEAN HOMES BV pointent vers des problèmes de communication inefficace, de mauvaise qualité des produits, de retards importants dans les travaux et de manque de suivi des problèmes par l'équipe. En quoi ces problèmes impactent-ils la satisfaction des clients et la réputation de l'entreprise ? Comment EUROPEAN HOMES BV compte-t-elle améliorer la qualité de ses services et son relationnel avec les clients ?