Avis Pharmacie du Forum Des Halles
Voilà !!!! depuis le 16 juin j'essaie continuellement de joindre cette pharmacie et rien !!!!
téléphone qui sonne dans le vide, pas de réponse aux mails envoyés via l'adresse de contact.... que faut-il faire pour enfin joindre quelqu'un ??? Et pendant ce temps ma commande - payée - attend toujours..... SVP arrêtez de vous vanter d'être a l'écoute de votre clientèle et soyez juste un peu professionnels en répondant a ma demande
voila ! 4 jours que j'essaie, a toutes ls heures de la journée, de les joindre et rien !!! sauf un sms m'informant que ma commande est dispo a la pharmacie mais, justement, le problème est sur cette commande !! comment faire sachant que personne ne répond au téléphone, pas d'adresse mail a ma connaissance....
impossible a joindre par téléphone !! pas de réponse aux mails !! super le suivi clients !!! et on nous annonce qu'on prendre rendez-vous avec un médecin ???? en attendant moi je passe mes journées a essayer de les joindre !!!!
As-tu essayé de le contacter par e-mail ou via les réseaux sociaux ?
le seul mail que j'ai c'est la confirmation de commande, on ne peut pas y répondre !!! si tu as une adresse je suis preneuse !!!!
Une pharmacie où tout est présent toutes les marques très bien présentées avec des prix qui sont loin d'une pharmacie de banlieue.
J'ai essayé une fois et depuis j'y reviens dès que j'ai une ordonnance et besoins de produits parapharmacie. Aujourd'hui c'était Nora guichet 11 d'une gentillesse exceptionnelle et d'un grand professionnalisme. Merci pour ses précieux conseils. Nous la remercions et à très vite. Yoyo Chloe
J’ai commandé des produits ( environ 100€) et à la livraison j’en ai reçu d’autres. Impossible d’avoir quiconque au téléphone.
J’ai renvoyé à mes frais ( environ 20€) la commande qui, certes m’a été remboursée, mais sans aucun geste commercial !
Toujours un très bon accueil
Disponibilité et conseils sont au rendez-vous
Grand choix de produits parapharmaceutiques !!
Je recommande
Y a-t-il des produits spécifiques qui se démarquent vraiment dans cette pharmacie ? Les prix sont-ils compétitifs par rapport à d'autres endroits ?
Vu la clientèle importante mon avis ne peut que confirmer les avis majoritairement positifs. Le produit en stock sur internet n était en fait pas dispo. Très déçue car venue exprès, j ai sollicité à m entretenir avec la responsable et c est la gérante qui s est véritablement "décarcassée" pour satisfaire à ma demande et in fine pour juste compenser mon déplacement m a remis un produit similaire de marque: un echantillon grand format. Merci ! C est tellement rare ce type d empathie et la qualité dans la simple relation client- commerçant que je me tenais à le signaler.
C etait la 1ere fois !
Quel était le produit recherché et le produit compensatoire qu’on vous a offert ?
Très bon accueil à la grande pharmacie , et très professionnel notamment pour les vendeuses : (supprimé par l'administrateur) super accueil...
Est-ce que cette pharmacie propose un service de livraison à domicile pour ceux qui ne peuvent pas se déplacer ?
J aime votre pharmacie elle presente une offre très détaillée à bas prix de plusieurs produits. J aimerai y travailler
l'entreprise a t-elle un service en ligne aussi bon que le service physique ?
Très bonne expérience, les prix sont intéressants et il y aune jeune pharmacienne qui me donnent de supers conseils à chaque fois que je viens. Merci Lilia
J y suis allée deux fois en une semaine et le vigile a verifié mes achats à chaque fois ce que je trouve en tant que touriste insultant. Je reviendrais comme à mon habitude à la pharmacie de la défense où en plusieurs années ça été.
Bonjour @Nadine pouvez vous me dire si les services de cette enseigne sont quand même agréable ?
La commande en ligne ne fonctionne pas car j'ai déposé mes 3 ordonnances depuis plus de 7 jours vu que c'est une grosse commande cela m'évitera de bloquer les comptoirs, retirer en clic and collect. J'ai envoyé également des messages sans retour via mon espace. Je me suis présenté sur place dans l'espoir de trouver ma commande prête, Grosse Déception !!! Mes ordonnances sont visibles via mon espace sans plus, j'ai dû faire la queue pour pouvoir passer à une caisse acheter sur place mes médicaments, je ne vois aucun intérêt à commander en ligne à part mettre nos données médicales sur un site Web qui fonctionne mal.
je recommande cette pharmacie merci à l'équipe qui reste toujours disponible pour les clients enfin je trouve mon bonheur en tant personne avec une peau épaisse et noire merciiiiii :):):)
Bonsoir, la pharmacie fonctionne 24/24, et même les week-ends ?
Merci à Tony pour les conseils ce que je trouve super pour nous les metisses et peaux foncé t'es le meilleur merci encore pour tout :):).
Avez-vous une certaine flexibilité horaire chez Pharmacie du Forum Des Halles ? Est-ce un atout ?
Comment les clients décrivent-ils généralement leur expérience avec Pharmacie du Forum Des Halles ?