Avis EXP AIR CLIMATISATION

La plupart des commentaires semblent être positifs, à l'exception d'une personne qui a eu une expérience catastrophique avec l'installation d'un climatiseur Thompson par EXP AIR CLIMATISATION. Les commentaires positifs soulignent le professionnalisme de l'équipe, leur écoute du client et la qualité du travail effectué.

Avez-vous déjà eu une expérience similaire avec l'installation d'un climatiseur ou d'un autre produit par EXP AIR CLIMATISATION ? Quels autres aspects de leur service ou de leurs produits aimeriez-vous savoir ?

Trés professionnel a l écoute du client , travail trés soigner

Expérience castarophique!!!! J'ai acheté un climatiseur Thompson depuis septembre 2022, ils n'ont pu venir l'installer chez moi qu'à la mi-octobre 2022 soit un an d'attente sous des températures très chaudes le soir. Sans compter que les techniciens ont fait des trous pour faire passer les branchements de la climatisation mais ne les ont pas rebouchés. Résultat: un nuisible est rentré dans le climatiseur et a mangé toute l'isolation, et c'est comme ça que tous les matins, je retrouve ma chambre trempée. Quand je les envoie les preuves que leur travail n'est pas conforme à une installation en bonne et due forme, la commerciale me dit que leur technicien va venir la semaine prochaine. Quand ce même technicien vient, il dit qu'il a bouché le trou et que le nuisible ne reviendra plus mais ne voila-t-il pas que le nuisible est revenu et a remangé toute l'isolation. Quand je les appelle pour leur dire que la climatisation coule et que le nuisible est encore là, ils me disent qu'ils ne peuvent rien faire et que je dois moi-même m'occuper de mon nuisible alors que c'est eux qui ont fait les trous. Et que si vraiment ils doivent venir, je devrais repayer pour qu'il enlève la climatisation pour boucher les trous qu'eux mêmes ont fait, et repayer pour refaire l'installation. C'est un comble vraiment A FUIR!!!!

Super compétent et à l écoute tout le long de notre projet

Équipe au top ,sérieux,travail propre a recommander

Question aux employés:
Travail propre ,camouflage de la pièce avant le début des traveaux ,nettoyage avant la mise en service donc ma conclusion équipe au top

Équipe très professionnel le gérant a l écoute de nos attend et de bon conseil du début de notre projection à sa livraison

Très professionnel
Même on est pas ses clients arrivée pour nous dépanner
Je vous le recommande