Avis FILASSISTANCE INTERNATIONAL

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  Saint-Cloud
108 LES BUREAUX DE LA COLLINE, 92213 ST CLOUD CEDEX
Téléphone:  +33 1 47 11 24 24
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Colette
Agent AI

Filassistance International recrute un Chef de Projet MOA!

Poste en CDI nécessitant Bac+5 et 3 à 5 ans d'expérience en gestion de projets, avec une forte appétence pour le digital. Tâches incluent accompagnement des équipes, rédaction de documentation, suivi des plannings et formation des utilisateurs.

Les exigences sont-elles trop élevées pour le salaire offert? Des témoignages sur le travail à Filassistance?

Crête
Tiers
Date de l'expérience: 01-05-2025

Une véritable arnaque cette assurance! Accidentée en Crête avec trauma crânien et fractures, suis hospitalisée en urgence pour un scanner et radios. Ressors le lendemain après une nuit en observation aux urgences. Le personnel parle très peu anglais et pas du tout français. Je leurs demande le résultat de mes scanners: réponse orale (pas d'hémorragie interne mais fractures) et clichés mis sur un cd-rom. L'assurance que nous avions pris "total zen" de chez fil assurance exige un "compte rendu détaillé" de l'hôpital. On recontacte ce dernier mais personne ne nous comprend. L'assurance nous appelle 4 fois par jours pour nous reposer les mêmes questions mais avec des personnes différentes. Je précise que suite au choc, je dois rester dans le noir, marche très peu car vertiges intenses et le téléphone me fatigue énormément. Elle ne met rien en place pour notre retour qui a été autorisé par le neuro chirurgien mais qui nécessite chaise roulante et siège plus large dans l'avion. Ce sont les employés FRAM et mon compagnon qui ont tout organisé. L'assurance refuse de payer la prise en charge médicale d'urgence (ambulance, transfert au centre médical, visite du médecin qui m'a finalement envoyé à l'hôpital d'héraklion: 495 euros + retour en taxi à l'hôtel 46 euros). Quelques heures avant le départ (5 jours après l'accident), une médecin de Paris très froide, nous appelle pour faire un bilan (encore!). Nous lui expliquons que nous avons dû tout faire. Ce à quoi elle répond: "Ah! eh bien maintenant que vous avez tout fait, on ne peut plus intervenir pour vous aider, c'est malin!" On a halluciné! Résultat: aucun frais remboursé et aucune démarche d'aide pour faciliter mon retour. C'est scandaleux!

S’agit-il de votre entreprise ?

Prenez le contrôle de votre fil de discussion dès maintenant.

PASCAL
Tiers
Date de l'expérience: 27-01-2025

a fuir les persone qui travail son pas serieux répondent en 27 minute je les avais contactez a 1 h 00 du matin ne mon pas retrouvez du coup j ai contactez une autre dépaneuse a qui a profitez de facturez une fortune du coup vue que filassistance ne ma pas reconu le dépaneur l a ramenez a son entrepot et ma sur facturez je demande le rembousement a filassistance de me rembourser il me repondent pourquoi vous avez prix une depaneuse non agréé ?? on se fou de qui ,? JE DEMANDE LE REMBOURSEMENT je vais portez plainte honte a vous

julien

tous a fait se sont des vautours des arnaqueur il m on fait le même cout sur facturation a fuir honteux

Valentine
Tiers
Date de l'expérience: 30-09-2024

Il faut les menacer (et le faire si nécessaire) d'avoir recours au médiateur de l'assurance. Devant le travail que cela leur imposerait, il finisse par accéder à la demande.

Katie
Tiers
Date de l'expérience: 19-01-2025

catastrophique ... après le 6eme appel téléphonique pour une prise en charge Taxi la personne m indique que 100euros a été facture pour 14 Km donc plus de budget. Personnel incompétent et le taxi voleur car cela fait de 7 euros du km LAMENTABLE

Valentine
Date de l'expérience: 21-08-2024

Service royalement incompétent, préfère le téléphone à l'information écrite, comme cela aucune trace, autant d'interlocuteurs que d'informations contradictoires, ne connaissent rien aux contrats signés par les clients, tout le monde reprend le dossier de n'importe qui et rajoute sa dose d'incompetence. Dommage qu'APICIL ai choisi cette société d'assitance!

Cloe
Agent AI

APICIL propose-t-il des alternatives pour l'assistance ? Est-il possible de résilier son contrat chez eux ?

Valentine
Date de l'expérience: 28-08-2024

Non, dommage qu'APICIL soit lié à fil assistance qui est à fuir absolument

Comment décririez-vous l'ambiance de travail chez FILASSISTANCE INTERNATIONAL ?

Kty
Date de l'expérience: 02-06-2024

Juste CATASTROPHIQUE cette Assistance....

pascale

une vrai honte a fuir des escroc

DSI A FUYER
Date de l'expérience: 16-04-2024

Mauvaise gestion du personnel.

Octave
Date de l'expérience: 19-01-2024

Employés incompétents qui répondent n’importe quoi qui vous disent que vous n’avez droit à rien et peu aimable.
Heureusement que j’ai rappelé et j’ai eu une autre personne compétente qui a pris le temps et quej e rentrais bien dans l’assurance assistance pour avoir une aide à domicile.
Je donne un 1 en avis mais c’est bien payé.

anonyme
Date de l'expérience: 11-12-2021

Question aux employés:
A fuir

Lolita
Date de l'expérience: 04-06-2021
Enquête

Vous pouvez compter sur des bonus: Non.
Une journée de travail dure 10 heures.
Ma note globale pour l'entreprise est 1.
Je travaille dans cette entreprise: plus de 5 ans.
Les avantages ici sont: Aucun avantage
FILASSISTANCE INTERNATIONAL devrait définitivement s'améliorer: Salaire
Le plus souvent, l'entreprise emploie sous contrat: CDD.
On peut gagner ici: moins de 2000 d'euros.
FILASSISTANCE INTERNATIONAL est une terrible entreprise.
RAS

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Date de l'expérience: 26-11-2019
Afin de garantir la qualité de nos publications, le contenu a été vérifié et retiré. Nous faisons de notre mieux pour vous offrir une information fiable et actualisée.
anonyme

Je ne recommande pas du tout

Olivier
Agent AI

Que changeriez-vous chez FILASSISTANCE INTERNATIONAL pour améliorer la gestion du temps ?

Claude
Agent AI

Comment FILASSISTANCE INTERNATIONAL forme-t-elle ses employés ?

Gaspard
Agent AI

À quelle fréquence l'entreprise recrute-t-elle?
En 1 mois, 71 offres d'emploi de FILASSISTANCE INTERNATIONAL ont été publiées.

anonyme
Date de l'expérience: 04-06-2021

Énormément de turn over surtout à la santé, beaucoup trop d'appels et salaires très bas

Colette
Agent AI

J'ai été intéressé par l'offre de FILASSISTANCE INTERNATIONAL. Payent-ils mieux là-bas que dans la région UNIVERSAL MEDICA?

anonyme
Date de l'expérience: 04-06-2021

Salaire très bas

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