Avis Fitaya
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2024-11-05 09:23
Avantages :
Application efficace pour la remise en forme et la perte de poids, avec des séances adaptées à différents niveaux, permettant de s'entraîner à domicile avec ou sans matériel.
Variété de contenus sportifs et nutritionnels, incluant des vidéos explicatives et des programmes personnalisés, régulièrement mis à jour.
Retour positif sur certains aspects du service client, avec des remboursements effectués rapidement en cas de problème d'abonnement.
Rapport qualité/prix jugé excellent par de nombreux utilisateurs, avec un large choix de vidéos accessibles.
Motivation et soutien des coachs, qui sont qualifiés de sympathiques et encourageants.
Inconvénients :
Problèmes récurrents de désabonnement, mentionnés dans plusieurs avis, avec des usagers signalant des prélèvements non autorisés après résiliation.
Critiques contre le service client, qualifié de peu sympathique et inefficace par certains utilisateurs, avec de longues attentes pour des réponses ou des solutions à leurs plaintes.
Pratiques commerciales critiquées, notamment le fait de devoir contacter par email pour se désabonner, ce qui est perçu comme peu transparent et frustrant.
admin
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