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Service après-vente réactif, résolvant rapidement les problèmes et effectuant des échanges de pièces défectueuses.
Livraison rapide et matériel de bonne qualité, avec un excellent rapport qualité-prix.
Personnel compétent et aimable, fournissant des conseils utiles et assurant une bonne écoute des clients.
Problèmes de communication avec le service après-vente et manque de réponses aux messages envoyés via le site.
Manque de clarté du mode d'emploi, rendant le montage et l'utilisation du matériel difficiles sans assistance supplémentaire.
Certaines expériences négatives avec le support téléphonique, considéré parfois comme désagréable ou peu utile.