FLASH VENTE à Stiring-Wendel Avis

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1.1/5

basée sur 33 évaluations

L’expérience de l’utilisateur avec FLASH VENTE n’est pas vérifiée

Stiring-Wendel

Téléphone: +352 20 30 18 76

https://flashventes.com

SIREN: 519551881

info@i-perles.fr

Commerce

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FLASH VENTE
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Deja 4 mois que j’attends Mon pacquet ’c’est en route c’est livre vous l’avez refuse ’ etc etc
De moi zero etoiles

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SITE A FUIR NE LIVRANT PAS LES PRODUITS DEMANDE ET N'AYANT PAS DE POLITIQUE DE RETOUR !!!!!
J'ai commandé des lampes sans fil et rechargeables de couleur métallisé sur le site Flash vente et j'ai reçu des lampes noires qui ne correspondaient pas à l'image présentées dans le site et figurant sur le bon de commande. J'ai dans un premier temps essayé de contacter le SAV. Après avoir nié m'avoir envoyé le mauvais produit, ils m'ont proposer de me rembourser du montant de ma commande si je renvoyais la preuve de renvoi. J'ai demandé des précisions sur ces preuves attendues et sur leur prise en charge, en fait il s'agit d'envoyer un colis en accusé réception en Chine à mes frais. J'ai eu beau protester en leur indiquant que l'article livré ne correspondait pas à ma commande et qu'il n'y avait aucune raison que les frais de retour soient à ma charge ils m'ont dit être désolé mais qu'ils n'avaient pas d'autre solution à me proposer.
Cette politique commerciale est à fuir ! On achète un produit en promotion soit disant moins cher mais on ne sait pas ce qu'on reçoit si on le reçoit et après, il y a un grand vide.
FUYEZ CE SITE ET PREFEREZ UN AUTRE VENDEUR PLUS FIABLE !

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Flashvente utilise votre CB sans votre autorisation!

Le lendemain d'une vente qui en ligne, j'ai constaté un débit bancaire. La somme prélevée par Flashvente ne correspondait pas à une commande de ma part. Après contact, le service clientèle m'informe d'une soit-disante adhésion à 2 services annexes. Je leur fais part de ma volonté de ne pas adhérer à ces services annexes et leur signale mon mécontentement quant à l'utilisation de ma carte bancaire sans que je leur donne mon accord. Ils prétendent alors qu'ils ne peuvent rembourser qu'un des deux services et qu'ils n'ont pas accès à mes coordonnées bancaires, ce qui n'est pas exact puisque le débit a été initié par leurs soins sans ordre de ma part.
Je regrette d'avoir fait confiance à cette entreprise.

Êtes-vous entrepreneur?

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Site FLASH VENTES à FUIR ABSOLUMENT !
Etant à la recherche d’une selle de vélo « confortable, j’ai cru trouver mon bonheur sur le site FLASH VENTES car présenté un prix avec forte réduction pour 35.78 € livraison comprise.
Je passe donc commande avec paiement par CB scurisé à double code de sécurité.
Ensuite, dans l’attente de livraison je suis bombardé de messages ventant des promos à saisir … mais qui ne m’intéressent pas. Afin de suivre l’avancement de ma livraison je me connecte au lien fourni par le site dans lequel il faut mettre son adresse mail et un numéro d commande. Or, je n’ai jamais reçu ce numéro et il n’apparait pas sur le récapitulatif de la commande ni du paiement CB.. Le temps passe, beaucoup de push de la part du marketing FLASHVENTES.. mais pas de livraison en vue ! Je consulte mon compte CB et vois bien un débit de 35,78 € (32 + 3.79 de livraison) mais également un autre de 5.37 € que je n’ai jamais fait ! J’alerte ma banque qui confirme bien que le premier paiement à été fait sous ma responsabilité avec double code de sécurité et l’autre pas. Afin d’éviter d’autres prélèvements indus annulation de ma CB et remboursement des 5.37€.
Le jour même un livreur se présente pour une livraison ou je dois fournir un code reçu sur mon téléphone. Or, je n’ai pas reçu de code à lui donner. Je lui demande qui est l’expéditeur. Il me répond ALI Express… Mais je n’ai rien commandé sur ALI Express lui dis-je. IL me présente le colis et c’est bien mon nom et mon adresse. J’’insiste je n’ai pas de code pas de code, ce doit être une erreur. Il téléphone à son patron qui lui répond de faite une photo de la livraison et de me donner le colis.
J’ouvre ce dernier et dedans il y a ma commande de selle passée chez FLASH VENTES !
Je file sur le site d’ALI Express et découvre que ce produit est vendu 13.88 !
Donc FLASHVENTES vend le même produit 32.00€ et commande sur ALI-Express à 13.88 et empoche la différence de 18.10 € Belle opération.
MIEUX si je n’avais pas été présent et donc donné le fameux code jamais reçu pour récupérer le colis, ce dernier serait reparti vers l’expéditeur et je n’aurais eu que mes yeux pour pleurer car lors de l’achat j’ai eu un message qui me demander « A partir de la réception de cet e-mail, vous avez 24h pour vérifier que vos informations de livraison ci-dessous (rue, n° de maison, appartement) ou demander une annulation. En cas d'erreur votre colis ne pourra être livré. »
Et donc bernique pour réclamer … et à qui et où.…
Et de ce fait,
- le site ALI Express récupère le produit et garde les 13.88 €
- le site FLASHVENTES garde les 18.10 €
FLASH VENTES EST A FUIR ABSOLUMENT c’est de l’ARNAQUE EN BANDE ORGANISÉE !!!

J’ai commandé un tapis de danse à 35,08 euros pour ma nièce de 5 ans pour Noël. Elle ne l’a jamais reçu, Flash ventes maintient que le colis a été livré et m’a prélevé une somme quelques jours plus tard de 5, 26 euros ne correspondant à rien. C’est malhonnête, je déconseille fortement de commander sur ce site

Site a fuir car refus de remplacement ou de remboursement en cas de casse . Aucun geste commercial.

Entreprise malhonnéte, qui en profite apres un achat pour vous facturer a part une soi-disant assurance pour des plaids.
Quel scandale non punie!

Quel est le salaire moyen dans l'entreprise FLASH VENTE ?

J'ai reçu, longtemps après ma commande, un briquet "flamme permanente" qui ne fonctionne pas. Ils m'ont demandé une vidéo pour accepter que je le renvoie, je l'ai fait mais ils continuent à m'écrire qu'ils ne peuvent rien pour moi alors qu'ils osentparler d'un retour possible dans les trente jours ! Ils font traîner exprès. La ate est presque dépassée. En plus il faut PAYER la livraison !

Flash vente est une arnaque. Jouet non conforme à la photo et de mauvaise qualité
5,14 prélevé pour une assurance en plus du prix de la commande
Si l objet ne convient pas retour à nos frais en chine !
Fuyons ce site

Les articles reçus ne correspondent pas au descriptif : j'ai acheté des lampes en métal, pouvant être utilisées dans des pièces humides avec variation de luminosité. J'ai reçu des lampes en plastiques, ne supportant pas l'eau sans possibilité de varier la lumière.
Mécontente de cette annonce mensongère, le retour des lampes est à mes frais, pour la Chine !!

Attention dans les jours à venir les prélèvements imprévus sur votre compte

premier achat , première déception pour un achat par internet , manque d information pour masquer les imperfections

ne répondent pas aux problèmes existants , genre systeme de l'autruche , décevant ...je me suis fais avoir ..

A fuir au plus vite !!

J ai acheté sur flash ventes un smart TV multimédia qui ne fonctionne pas. Le renvoi en Chine coûte plus cher que l appareil et Flash ventes ne veut rien entendre pour un remboursement.
Site à éviter absolument pour ne pas se faire avoir.

Bonjour j' ai acheté 3 caméras de piètre qualité, en stock chez Flaschvente.com, j'ai demandé le
Retour et surprise le retour à mes frais en chine avec l'adresse du vendeur, je refuse de renvoyer a un vendeur dont je n'ai jamais
entendu parler et qui n'était même pas mentionné lors de l'achat j'envoie des tas de mails qui engendre toujours la même réponse on ne peut rien pour vous. Les surprises continuent quelques jours plus tard des prélèvements supplémentaires 24 heures après le paiement des caméras un prélèvement d'une assurance et d'un abonnement à l'année pour une carte de réductions permanentes prélèvement tous les mois directement sur ma carte bleue
Impossible de résilier, on me répond que ce sont des offres que j'ai validées mais bien entendu je n'ai rien validé. Seule façon de ne plus payer faire changer la carte bleue...
Ce site est une pure arnaque cette société se permet d'utiliser votre carte bleue sans vôtre accord . soyez vigilants

Après négociation par l'intermédiaire
De TRUSTPILOT Et en produisant les textes qui précisent bien le droit au remboursement ils acceptent le remboursement de l'assurance mais refuse le remboursement de l'abonnement alors que les textes précisent le remboursement
Attention soyez vigilants ce site est une arnaque à petits prix, mais une arnaque tout de même

j'ai effectuer une commande avec ,oh surprise ! une taxe supplémentaire car on oublie de vous dire que le site et les vendeurs ne sont pas français mais chinois.
Le colis est arrivé après plus de 2 semaines et n'était pas de la bonne taille malgré mes précautions avec la mesure et leur taille recommandée.
Ne s'occupe pas du retour donc pour pouvoir me faire rembourser 28 euros il fallait que je dépense 32 euros
Mais à part ça il me demande régulièrement si je vais bien....
C'est un site à proscrire.
Dommage que je n'ai pas lu les avis avant.

Je commande une paire de chaussettes de contention à 20.28 euros le 26 août 2024 et je suis débité le jours même de cette somme.
Le lendemain, nouveau prélèvement de 11.03 euros qui ne correspond à rien!
Je contacte flashvente via leur suivi de commande.
Quelques échanges avec un bot qui me propose une mise en relation avec un humain par chat ou par téléphone.
Mais pour cela, il faut payer 5 euros en ressaisissant les coordonnées de sa carte bleue (qui soit-disant ne sera pas débitée...)
Certainement pas! Trop peur de me faire couillonner à nouveau.
Site à fuir.

J'ai reçu mon colis aujourd'hui. Pas satisfaite mauvaise qualité. Produit bas de gamme. De plus des frais sont prélevés en plus du montant indiqué.

Ne rien acheter sur le site flash ventes !
Sandales orthopédiques payé 35 euros, sandales reçues qui ne valaient pas plus que 3 euros, du plastique mal taillé.
Le renvoi doit se faire en Chine et coute plus de 20 euros.
SAV qui renvoie toujours les mêmes messages standardisés.

Très déçue par le service commercial , qui ne sait écrire que désolé on ne peut pas ,donc pas de vrais communication ,on ne m'a pas dit que 39 pour des chaussures c'est taille 41 chez eux . Mon colis est arriver 7 jours après impécable sauf qu'après 40 mn de marche le plastique très fin s'est décollé déjà que de savoir que ça venait de Chine me travaillait ,à la banque ils ont prélevé 1 e de plus que prévu. Jamais je ne recommanderai et ne conseillerai.

J'en aurai mis 4 car je suis satisfaite des chaussures commandées le 09/07/2024 reçues le 18/07/2024, mais j'ai commander en 39 et vu que j'allais recevoir en 41 ,de suite j'ai contacter , FLach Vente qui a toujours répondu à mes mails me disant que je pourrais renvoyer alors qu'il suffisait de me dire que chez eux le 41 correspond au 39 c .si non ,ils ont pris 1 e de plus a la banque en frais d'en vois donc manque de clarté du service client

Produits non conforme à la description, pas de N° de commande pour pouvoir le renvoyer
Arnaque , site a fuir

TRES MAUVAIS SITE TRES MAUVAISE COMMUNICATION
"SATISFAIT OU REMBOURSE" NE MARCHE PAS
REMBOURSEMENT AUCUN
RETOUR 3 FOIS PLUS CHER QUE L ACHAT
SITE A BANIR

Arnaque sur la qualité
Aucun respect pour le client
Je me demande si c est pas un robot qui répond aux SMS en cas de besoin
Répond toujours à côté de ce votre question

ARNAQUE
Eloignez vous vite de ce site malhonnête .
Les boîtes chaussures de la guimauve impossible à monter. La vidéo ne correspond pas du tout à la marchandise
Elles ne se tiennent pas encore moins les mettres les unes sur les autres.
Paquet de 43x43 laissé dans ma boîte aux lettres standard 26X26 imaginez dans quel état. j ai retrouvé le colis.
Je vais tout de même renvoyez la marchandise Malgré les frais supplémentaires énormes de renvoi car ils jouent justement dessus. En espérant au moins récupérer mes 90 euros de commande
Je pense les frais de retour 35 euros environ
C est écœurant leur façon de faire.

Commande passéle 7 avril d une paire de chaussures orthopediques. Payé par CB ...article + frais de port...jusque là Ok.
En verifiant mon compte en ligne, je m aperçois que 4€28 sont debités par un second débit....j ai passé un mail...j attends la réponse

Qui est flash ventes ?

ce site est un arnaque à tous les niveaux:
-le délai n'est pas respecté
-une assurance inutile est mise en place sans votre consentement car pré-cochée sur la commande.
-le retour est à votre charge (chine)et cela revient aussi cher que la commande)
-on prétend que vous êtes remboursé sur présentation d'un justificatif de retour.
-Le n°de telephone pour régler les litiges est aux Emirats arabes Unis !
-les interlocuteurs par mail sont des robots avec des réponses toutes faites qui vous donnent tort
A oubler vu qu'on ne peut apparement rien faire contre (nombreux avis défavorables que j'ai lus trop tard!)

Suis du méme avis au sujet de cette assurance prè-cochée sans consentement et qui n'apparaît pas sur le total de la commande au moment de payer mais est prélevée quelques jours plus tard !

La commande devait être honorée sous 48 H et plus de 10 jours après je n'ai toujours rien si ce n'est des publicités au moins deux fois par jour...C'était pour un anniversaire et je me retrouve le bec dans l'eau...
Je déconseille ce site plus que fortement !!!
La question que je me pose maintenant : est ce que je vais être remboursé ???

Grosse arnaque
A fuir absolument les produits ne sont pas conformes du tout pas de suivis de commande rien juste le débit d'une carte bancaire

Site à fuir absolument - site (supprimé par l'administrateur) qui utilise vos données bancaires et effectue des prélèvements qui ne correspondent aucunement à l'article commandé. Aucune facture et article reçu défectueux. Ne surtout plus commander sur ce site. A dénoncer au plus vite auprès des autorités compétentes

Site a fuir absolument. La qualité des produits est faible et ceux reçus ne sont pas conformes à ceux commandés. Si vous voulez les renvoyer et obtenir un remboursement. Les frais de retour sont a votre charge alors que la non-conformité est de leur responsabilité. Les frais de retour sont exorbitants car renvoi en Chine. Ne comptez pas sur un remboursement de leur part et demander immédiatement et dans un délai de 8 semaines un chargeback auprès de votre banque qui recrediter votre carte.