technicien
3 fois dans les derniers 97 jours, dernièrement 2020-03-23
Responsabilités
- administrer les solutions de prévention et de protection du parc
- suivre le déploiement des mises à jour
- accompagner et conseiller les utilisateurs dans leur montée en compétence au travers d'ateliers
Voir plus +11 - réaliser les actions de corrections ou fournir les réponses aux utilisateurs
- rédiger des procédures d'exploitation
- proposer des solutions pour mieux accompagner les utilisateurs
- effectuer les tests et recettes utilisateurs des équipements informatiques et/ou téléphoniques
- effectuer l'installation initiale des équipements informatiques et/ou téléphoniques
- être en proximité avec les utilisateurs et les experts techniques
- enrichir la base de connaissance des résolutions d'incidents
- enregistrer, diagnostiquer et qualifier des incidents, anomalies de fonctionnement ou demandes
- gérer le parc informatique
- être en mesure de répondre à la pluridisciplinarité du poste
- contrôler la conformité des équipements avec les référentiels
Exigences
- de solides connaissances des environnements Windows 10, Office 2016, Active Directory sont nécessaires
- une expérience sur du support fonctionnel serait un atout supplémentaire
- vous serez basé au siège social situé au 40 Avenue Hoche, 75008 PARIS
Voir plus +12 - ce poste est à pourvoir immédiatement, en CDI
- vous faites preuve d'autonomie, de curiosité et d'ouverture (identification de bonnes pratiques en
- votre goût du service client et pour le travail en équipe, votre sens de la diplomatie, vous permettent
- de formation Bac+2/3 , vous justifiez d'une expérience d'au moins 2/3 ans dans le support technique
- externe…), et vous vous montrez force de proposition sur votre périmètre et l'évolution du service
- votre goût du service client et pour le travail en équipe, votre sens de la diplomatie, vous permettent de vous adapter à des interlocuteurs différents et de faire face à des situations imprévues
- de vous adapter à des interlocuteurs différents et de faire face à des situations imprévues
- vous faites preuve d'autonomie, de curiosité et d'ouverture , et vous vous montrez force de proposition sur votre périmètre et l'évolution du service
- vous maîtrisez les environnements techniques suivants : outils bureautiques, nomades et de sécurité, systèmes de messagerie, infrastructures serveurs, virtualisation
- vous souhaitez mettre vos compétences au service de toutes les causes d'intérêt général et vous partagez nos 4 valeurs qui sont l'engagement, l'exigence, la créativité et la proximité
- intégrer un poste où la collaboration et la confiance seront essentielles
- vous souhaitez mettre vos compétences au service de toutes les causes d'intérêt général et vous partagez nos 4 valeurs qui sont l'engagement, l'exigence, la créativité et la proximité. Alors cette annonce vous concerne
Salaire dans d'autres entreprises sur le poste technicien
| ETS JOSEPH MERLE | 28000 € | 5000 € 28000 € |
| CONSEIL GENERAL DE LA HAUTE SAVOIE | 25000 € | 5000 € 28000 € |
| PRAYSBEE | 20000 € | 5000 € 28000 € |
| LEADER | 17920 € | 5000 € 28000 € |
| GEZIM COLMAR | 13350 € | 5000 € 28000 € |
| ICR TELECOM | 9995 € | 5000 € 28000 € |
| ILYEUM | 6200 € | 5000 € 28000 € |
| T D S | 6200 € | 5000 € 28000 € |
| APPROACH PEOPLE RECRUITMENT SARL | 5416 € | 5000 € 28000 € |
| CHERRY PICK | 5000 € | 5000 € 28000 € |