Avis FRANCE CONFORT HABITAT

Je n'ai que mes yeux pour pleurer

FranceConfort, une agence de voyage très malhonnête !
J'ai réservé une maison de vacance située au parc l’Espinet pour la période du 28/07/2023 au 02/08/2023. Malheureusement, suite à un accident, j’ai été hospitalisé du 22/07/2023 au 01/08/2023, ce qui m' a empêché de partir en vacances.
Une semaine avant la date de réservation, j’ai avisé cet établissement de mon accident et j’ai demandé un remboursement. Il s'agit là d'un cas de force majeure, au sens de l'article 1148 du code civil et légalement l’établissement devait me rembourser.
Ne seulement Ils ont refusé ma demande de remboursement mais EN PLUS ils m’ont facturé les taxes de séjour et LES FRAIS DE MENAGES ! C’est vraiment étonnant, j’ai payé des frais de ménage pour un voyage annulé !
Je vous déconseille fortement de réserver avec cet établissement malhonnête !

(supprimé par l'administrateur) ! 3 appels en 30mn alors qu'on leur demande de ne pas rappeler au nom de GRPD.
Ils n'ont pas d'information sur nous.

Les plus gros (supprimé par l'administrateur) possible. Harcèle les gens pour leurs prendre tout leurs argent en promettant la prime renov etc... Rien du tout. Et après il appelle pour dire qu'ils ne ferons pas les travaux car ça leurs coûte trop cher. Mais nous aucun remboursement... Ils nous disent qu'ils sont en redressement judiciaire. Bande d'escroc ! A fuir.

Je pourrais ne mettre aucune étoile je le ferai !!!

J'ai un avis très négatif sur cette société, j'ai signé un devis en 2019, il on su prendre l'argent mais n'on jamais commencé les travaux.

Pour répondre à concernant notre avis pages jaunes
A ce jour si nos travaux ne sont pas terminés c'est que vous nous avez fait attendre malgré nos 11 lettres qui vous ont été envoyés afin de faire redémarrer nos travaux et vous avancez au compte goutte à chaque fois. Nous n'avons jamais refusé l'accès à notre chantier. Vous dites que vous n'avez jamais cesser de vouloir arranger les choses et de finir le chantier, alors pourquoi dire que notre devis n'est pas conforme et qu'il faut qu'on rajoute de l'argent encore et encore. Notre chantier est fini si on peut dire ainsi à 85 % et non 95% selon vos dires, vidéos, photos et rapports d'expert à l'appui. L'extension est pleine de choses qui ne vont pas : porte sans poignée, fenêtre non posée sur un appui de fenêtre, pas de seuil, baie non finie, enduit non fait, pas de vide sanitaire comme stipulé dans le devis. Pente de la toiture trop faible....
Vous dites que vous avez fait le placo, le sol, l'isolation ..... c'est tristement faux ! Nous avons des photos, des films et des factures à l'appui que c'est nous qui l'avons fait.
Concernant les Volets roulants électriques le montage n'est pas fini !
Par contre pour solder il faudrait que nos travaux soient finis correctement et que le PV soit signé.

Nous sommes passés par eux en 2020 avec une promesse de travaux en mars 2020, nos travaux ont commencé en Aout 2020 et actuellement ils ne sont toujours pas finis. Nous avons eu énormément de problème( fuites toiture, porte sans poignée, baie vitrée mal posée, pas de vide sanitaire, pas de seuil, pas d'enduit etc.... Ils demandent sans arrêt de l'agent. Ils ne répondent pas au téléphone. Ils rappellent que lorsqu'on met des avis sur les pages jaunes et google. Nous sommes fatigués de devoir les solliciter sans arrêt. Maintenant nous avons décidé de mettre notre dossier entre des professionnels de loi.