Avis FRANPRIX

Certains clients ont exprimé leur satisfaction à l'égard des services proposés par FRANPRIX, citant la courtoisie du personnel et la qualité des fruits et légumes. D'autres ont cependant partagé des expériences moins positives, notamment des difficultés liées aux moyens de paiement et des problèmes de gestion des commandes en ligne.
Comment FRANPRIX pourrait-il améliorer la communication avec les clients concernant les promotions et les conditions d'utilisation des codes promo ?

Poste d'employé polyvalent chez Franprix en temps partiel!

Tâches: mise en rayon, encaissement, nettoyage, et gestion services clients. Fondé sur la rigueur et l'esprit d'équipe, avec l'expérience en grande distribution souhaitée.

Les attentes en termes de flexibilité et gestion diversifiée sont-elles réalistes? Qui connaît l'ambiance de travail chez Franprix?

Méritent un 0 des voleurs !
Ils ont bloqué tout moyens de paiements le 31/03 à 21h pour ne pas laisser chance aux clients d utiliser leurs cagnottes et après des réclamations ils me disent que je n'ai pas respecté les conditions avec deux comptes mais eux ils ont respecté leurs propres conditions quand ils ne laissent pas une chance pour les clients pour utiliser leurs argents cumulés sur les cagnottes(alors que un compte appartient à ma fille et ça fait plus qu un an et ils se sont rendus compte que maintenant pour rejeter ma demande)alors que la moitié des clients franprix possèdent au moins deux comptes pour ne pas dire 4 ou 5 !
Services clients qui ne sert a rien ils travaillent pour rien en faites!j'espère que cette enseigne disparaîtra très prochainement comme Casino !

Parce que cette entreprise est très chaleureuse et les employés sont très courtois et encore plus j'aime l'ambiance parce que les clients sont servis en temps et en heure allez y au 22 rue de choron trop top avec mes stars

TOP! une cliente vraiment satisfaite avec leur services dans le magasin et lors de la commande.

L'entreprise FRANPRIX propose un poste de caissier / caissière. Le candidat doit être autonome, polyvalent et avoir un sens du service et des relations clientèles développé. Quelle est la rémunération offerte pour ce poste et quels sont les avantages supplémentaires tels que les primes ou les avantages sociaux ?

ommande en ligne passée debut du mois. Super promo sur un foie gras de 360 grs à 18 euros. Le produit arrive à la livraison à 230 grs. Ils me font un geste commercial de 5 euros avec un code promo pour 25 euros d'achat à utiliser dans les 15 jours (déjà c'est pousser à la conso, si je n'utilise pas les 5 euros dans les 15 jours, je me fais entuber). Je fais une commande en ligne hier pour 34 euros, je rentre le code et là, j'ai le message comme quoi je ne suis pas éligible. En gros : tarif mensongé sur un article qui n'avait pas le poids indiqué. Abus à la conso avec leur délai de 15 jours pour le code promo. Mensonge sur un geste commercial qui finalement ne fonctionne pas. Donc je me suis belle et bien fait entuber par franprix

Les prix ne sont pas tjrs marqués et à la caisse les articles ne sont pas répertoriés dont vous achetez du raisins et c'est marqué pommes comme ça vous n'arrivez pas à savoir si le orix est vraiment appliqué et pour bcp de marchandise donc impossible de vérifier si le bon prix est appliqué. Ce n'est pas normal, qu'ils mettent leur logiciel à jour. Nous n'avons pas le choix d'aller ailleurs car il n'y a que franprix au luth. Il serait bon que les (supprimé par l'administrateur) passent pour vérifier.

Comment ça se passe les entretiens

Le seul Franprix où le personnel passe son temps à ranger pendant les heures d'ouverture. Certains rayons difficilement accessibles à cause les cartons de produits. Musique omniprésente et envahissante rendant la fréquentation assez désagréable.

Mon supermarché préféré

excellente

Magasin de fruits et légumes de folie
Félicitation à la personne qui prépare mes corbeille de fruits , j ai rarement vu aussi belle

Avis concernant le magasin Franprix 73 avenue de Sébastopol : aujourd'hui mercredi 29/07/2020 vers 17h30. Sidéré par l'attitude du caissier ( caissier portant une barbe qui avait déjà une posture qui ne correspond pas au cadre de son travail dès mon entrée), Arrogant et très énervé, il a fait preuve d'autorité dans sa manière de s'exprimer au moment de mon passage à la caisse ; " Monsieur", dit-il en faisant un signe de la tête et les yeux qui l'accompagne pour m'indiquer que je dois rejoindre sa caisse. j'explique alors la raison pour laquelle j'allais à la caisse automatique ( je pensais étiqueté la viennoiserie comme ça se faisait chez Franprix), il m'interrompe a peine j'avais commencé à parler toujours par "Monsieur" avec sa tête et ses yeux pour m'indiquer que je dois me rendre à sa caisse , il semblait agacé !. sans explication, sans politesse, juste l'arrogance l'irrespect et le ton autoritaire . De plus : Attitude non respectueuse encore une fois : ticket de caisse balancé sa côté de la caisse avec un geste d'agacement. Pas de "Aurevoir" ni un "Bonjour"d'ailleurs ( je l'avais salué moi en arrivant) . Je lui ai fait part de son attitude, le caissier commence à me Tutoyer en s'expliquant ! sure de lui et de plus en plus méprisant . C'est normal cette attitude ?????. BONJOUR , AUREVOIR ,MERCI, on appelle ça : ACCUEIL CLIENTS LE BAIS A BAS de la formation pour LES METIERS DE LA VENTE et COMMERCE !. On se fait agressé par un manque de respect d'un caissier sans aucune POLITESSE pas formé au métier qu'il occupe et se permet ce genre d'attitude avec le client . UN EGO DEMESURE parce qu'il se sent au dessus?? probablement ET SANS RESPECT POUR LE CLIENT ET LE CADRE DE SON TRAVAIL . C'est AFFLIGEANT. Incident signalé au téléphone au siège service client jour même 29/07/2020. Merci de prendre les mesures nécessaires afin que ce type d'incident ne se reproduise plus. Cordialement.