Avis GARDEN PARK CONCEPT

Bonjour,

J'ai contacté l'entreprise Garden Park via le site internet et le numéro vert associé.
La société Garden Park m'a mis en relation avec l'entreprise Charles Nivolles, représentant et franchisé de la marque.
Signature du devis avec le logo de l'entreprise Garden park, envoi d'un acompte de 2500 € à l'entreprise Charles Nivolle franchisé de la marque.
A partir de ce moment là, les ennuis commencent, mensonges, travaux reportés, et surtout plus de nouvelles...
Nous apprenons que cette entreprise qui représente Garden Park dans les alpes maritimes est en liquidation.
Nous sommes évidemment surpris et mécontent, mais notre mécontentement n'est rien à côté de l'attitude désinvolte et passive de l'enseigne Garden Park Concept.
Aucune réponse à nos emails, aucun accompagnement, aucune information en bref une attitude déplorable.
Sous couvert d'une entité jurdique dissocié de celle de Charles Nivolle, cette entreprise en oublie sa responsabilité morale et commerciale. La responsabilité morale et commerciale de l'enseigne Garden Park est engagée dès lors que son réseau failli et c'est précisemment le cas.
Nous demandons à l'entreprise Garden Park de répondre à nos emails et de trouver une solution de réparation dans les plus brefs délais.

Nous contestons formellement le contenu de cet avis en ce qu'il est publié sur la fiche de notre société alors qu'il concerne une entreprise juridiquement distincte.
Les faits que vous relatez concernent manifestement la société dirigée par (supprimé par l'administrateur)avec laquelle vous avez contracté. Garden Park Concept Avignon n'a jamais été partie à votre contrat, n'a perçu aucun acompte de votre part et n'est tenue par aucune obligation à votre égard.
En conséquence, l'imputation à notre société des difficultés que vous évoquez est matériellement inexacte et de nature à induire les internautes en erreur.
Nous avons demandé à la plateforme de procéder à la vérification et à la suppression des avis ne concernant pas notre établissement. Nous nous réservons également le droit d'engager toute démarche utile afin de faire cesser la diffusion d'informations erronées portant atteinte à notre réputation et à nos intérêts économiques.
Si vous estimez avoir subi un préjudice, nous vous invitons à vous rapprocher des organes de la procédure collective de la société avec laquelle vous avez effectivement contracté.
Gerant Y.dumas

Un cas similaire s est produit avec le franchiseur Daniel Môquet suite à la défaillance d un franchisé…ils se sont organisés et repris les chantiers par d autres franchisés.
Le silence du siège de gardenpark montre le peu d intérêt porté au client

Suite liquidation Mr Nivolle Garden Park, j'ai reussi à me rapprocher d'un autre client lésé, et qui a laissé un avis semblable, c'est Guilhem88gmail. Vous pouvez le contacter sur ce mail et laisser vos coordonnées afin qu'on monte un collectif et concentre les coordonnées de tous, pour une action contre le siege qui ne répond pas et demander un dédommagement sous quelque forme que ce soit (procédure "julien Courbet") . Le rdv de samedi à Valbonne est annulé car certains pas dispo et est remplacé par ce process (on montera un groupe whats ap derrière, dès que les noms et téléphone de chacun seront recensés)

Je suis tres content de cette.societe qui a geré mon chantier de main de maitre. Terrasse et piscine .!

Nous avons confié à l agence Garden Park Concept Cannes/Mougins la réalisation de travaux d’aménagement de notre accès extérieur, conformément au devis établi sur papier à en-tête Garden Park et accepté par nos soins.
Nous avons estimé avoir de meilleures garanties par un réseau national
Les travaux devaient initialement débuter au mois de décembre. Ceux-ci n’ont finalement commencé qu’au mois de mars, avec un retard significatif.
Depuis le démarrage du chantier, nous avons constaté de nombreuses interruptions injustifiées, des absences répétées des équipes ainsi qu’un défaut manifeste de suivi et de communication.
À ce jour :
* le chantier demeure inachevé ;
* notre accès véhicule est totalement inutilisable ;
A priori le représentant local de dépose le bilan
20000€ d acompte versé
* malgré nos multiples tentatives de prise de contact par téléphone, SMS, courriels et messages, nous demeurons sans aucune réponse de la part du siège
Partant pour une action commune

Devis signé en 01.2026 avec acompte de 5000€ versé, travaux devant commencer en mai, mais depuis plus aucun contact. Le siege ne repond pas aux mails et disent au tel "on vous rappellera" mais rien ne vient. Il faut déclarer une creance aupres du liquidateur à biot "mjlefort"(06) mais les créanciers seront servis en dernier ds qqes années s'il reste qque chose. Une action commune parait necessaire pour faire poids avec un avocat face au siege de Garden Park, ce dernier renvoie la balle vers les franchisés.. Mais comment se contacter car on ne peut pas laisser de coordonnées perso sur ce site? BE

J ai contacté le call center de garden park pour des travaux dd terrassement (route et allée ) ; celui-ci m a orienté sur (supprimé par l'administrateur)J ai versé 5 000€ d acompte et depuis silence radio j attends que la société mère prenne ses responsabilités
J

Abandon de chantier, parti avec l'acompte. Plus de son, plus d'image du jour au lendemain au moment de démarrer le chantier.
Mérite 0 étoile.
On attend des nouvelles de la maison mère....

Plus que déçue c’est intolérable. Travail mal exécuté (supprimé par l'administrateur) sur la marchandise abandon de chantier…. Et bien sûr (supprimé par l'administrateur) malhonnête nous a demandé 30% et encore il voulait plus….(supprimé par l'administrateur)
….
Un conseil passer votre chemin!

Un travail parfait, propre et dans les temps ’ malgré la météo , un bon relationnel et à l écoute de nos attentes.
Une entreprise qui mérite d être connue.
Un bon rapport qualité prix.
Un choix de couleur .
Très contents de les avoir rencontré,
Lancez vous !!!!!!!!!!!

Pour moi, c'était compliqué. Jeune veuve, je devais refaire les abords de ma piscine. J'étais méfiante. J"ai contacté Garden Park concept, la commerciale était adorable. J'ai signé et je ne le regrette pas. Travaux effectués en temps et en heure et résultat top!
Les gars ont eu chaud sous cette canicule mais je leur ai offert à boire, ils le méritaient. Moquette de pierre, un rendu superbe!

Une offre dynamique pour un(e) commercial(e) terrain chez Garden Park Concept!

Poste axé sur l'aménagement extérieur, nécessitant expertise en bâtiment et vente. Évolutif vers responsable d'agence.

L'équilibre entre responsabilités et perspectives d'évolution est-il bien ajusté? Quelqu’un pour partager une expérience dans ce secteur?

Pose de Moquette de Marbre pour un montant de 18046.50€ travaux non terminé à ce jour plusieurs défaut



Payer les travaux quand tout et terminé sans défaut et règle de l’art

Prendre des chef de chantier plus compétant

Travail de qualité avec de vrais super produits un grand merci au équipe qui on réalisé un travail très soigné

Gardénéo (Garden Park Concept) de Chateaugiron 35
Tapis de pierres sur un balcon
Tout d'abord, le résultat, il faut le dire est bien, joli et agréable.(supprimé par l'administrateur)
est une personne très convaincante, très persuasive, pour lui, il n'y a jamais de problèmes. C'est en fait lui qui vous en cause.
Il vous dit ce que vous voulez entendre, vous fait des promesses qu'il ne tient pas. Il fait ce qu'il lui plait et et agit selon ses idées une fois le contrat signé.
Exemple, un ragréage sur la totalité de la surface du balcon avec une pente de 2% devait être fait pour l'évacuation des eaux de pluie. Au total, un demi ragréage a été fait jusqu'à ce qu'il se rende compte que cela n'était pas suffisant. donc le ragréage complet a été effectué mais sans la pente de 2%. Il n'a jamais voulu faire cela alors qu'à l'origine, il avait promit de la faire. De plus, une erreur de commande de couleur des pierres a été faite. Si nous ne nous n'en étions pas rendu compte, il aurait mit la mauvaise couleur. Comme il nous a dit, cela ne le choque pas. Pour lui, l'erreur de commande revenait à la franchise, pas de sa part. Une séparation en aluminium et en verre séparait les deux balcons. Lors de sa remise en place, pas moyen de remettre une vis. Pas grave pour lui.
Résultat, pour des travaux demandant 5 jours, 8 mois ont été nécessaires (le climat a joué un rôle mais pas que).
A voir maintenant avec le temps comment cela va se comporter et s'il n'y aura pas de stagnation d'eau dû au manque de pente.
Si vous faites appel (supprimé par l'administrateur) faites bien NOTER TOUS LES MOINDRES DETAILS, même les plus anodins et vérifier chaque étapes des travaux.
Quand nous avons envoyé un courrier à Garden Park Concept pour qu'ils soient juge et arbitre avec les soucis avec (supprimé par l'administrateur)aucune réponse, jamais.
(supprimé par l'administrateur) est aimable, trop, cachant son jeu et est une personne sur qui l'on ne peut pas compter. Il n'a pas de respects pour le client, seul le profit compte. Il serait bien qu'il fasse preuve d'honnêteté en disant clairement au client qu'il fera ce que lui entend faire.
Je ne déconseille pas Garden Park Concept, je déconseille(supprimé par l'administrateur)
Néanmoins, nous sommes satisfait (pour l'instant) du résultat.

J'ai fait appel à l'entreprise Garden Parc concept pour l'embellissement de ma cour et, je ne suis vraiment pas déçu.
Resultat à la hauteur de mes attentes.
Entreprise sérieuse, travail de qualité.

Pas sérieux; ils proposent des solutions qu'ils ne peuvent pas faire, en comptant de faire autrement. Le profit avant la satisfaction client.

entreprise très professionnelle sérieuse et compétente. travail soigné
et superbe rendu. merci a Mr OLIVES pour ces réalisations
je recommande fortement

Incroyable societe .je suis vraiment satisfait de mon revêtement de sol rocdrain . C'est tous simplement splendide

Très satisfait , équipe très professionnelle

Pas sérieux, ne se présente pas au rdv, soit disant que le franchisé n'a pas eu l'information de la centrale alors que l'on vous confirme ce même rdv la veille !

La pose de ma moquette de pierre par Garden Park Concept a été une expérience exceptionnelle. Leur équipe technique a travaillé avec efficacité, respectant les délais et fournissant un résultat impeccable. La qualité du matériau est évidente, et le balcon est désormais un espace accueillant et esthétiquement plaisant. Je recommande vivement les services de Garden Park Concept pour ceux qui recherchent une transformation de qualité pour leurs espaces extérieurs. Merci

(supprimé par l'administrateur) prix excessifs, (supprimé par l'administrateur)

J'espère que vous aurez plus de chance que nous pour avoir un devis de leur part.
J'ai demandé un devis sur le site, j'ai été rappelé, j'ai donné toutes les informations nécessaires demandées par mail pour qu'ils puissent nous faire un devis pour notre demande de 65m2 de terrasse à faire en moquette de pierre qui depuis est passée à 90m2 à réaliser donc on parle d'une prestataire autour de 8000€ pas de 100€. J'ai relancé 2 fois par mail et j'ai appelé. Silence radio de leur part depuis 3 semaines.
Impossible pour moi de juger la prestation parcontre sur la partie relation client c'est clairement pas ça

Je suis extrêmement satisfait du travail réalisé par Garden Park Concept sur le projet de béton drainant chez moi. L'équipe a démontré un haut niveau de professionnalisme, de compétence et d'efficacité tout au long du processus. Le résultat final est tout simplement magnifique et correspond parfaitement à mes attentes. Le béton drainant non seulement améliore l'esthétique de mon espace extérieur, mais offre également des avantages pratiques en matière d'écoulement d'eau. Je recommande vivement Garden Park Concept pour leur expertise et leur engagement envers la satisfaction du client. Merci encore pour ce superbe travail ! Lola Marti

Tres bonne entreprise , plein de bon conseil ! Je recommande

Oui super tres bonne entreprise. Je conseil !

"Je tiens à exprimer ma satisfaction totale envers la société Garden Park pour la réalisation de ma terrasse de piscine. Dès le début, l'équipe s'est montrée professionnelle, à l'écoute de mes besoins et a su me conseiller de manière avisée.

La qualité du travail effectué est tout simplement remarquable. La terrasse de ma piscine est devenue un véritable espace de détente et de convivialité grâce à leur expertise et leur savoir-faire. Les matériaux utilisés sont de première qualité, offrant un rendu esthétique et durable.

L'équipe de Garden Park a fait preuve d'une grande réactivité et a respecté les délais convenus. Ils ont travaillé avec minutie et précision, assurant un résultat final impeccable. De plus, leur souci du détail et leur sens du design ont contribué à créer un espace extérieur harmonieux et élégant.

Le service client de Garden Park est également à souligner. Tout au long du projet, j'ai été tenu informé de l'avancement des travaux et mes demandes ont été prises en compte avec diligence. L'équipe s'est assurée que j'étais pleinement satisfait du résultat final.

Je recommande vivement la société Garden Park pour tous vos projets d'aménagement extérieur. Leur professionnalisme, leur expertise et leur engagement envers la satisfaction du client en font un choix sûr et fiable. Grâce à eux, j'ai pu transformer mon espace extérieur en un véritable havre de paix.

Un grand merci à toute l'équipe de Garden Park pour leur travail exceptionnel et leur engagement constant. Je suis ravi du résultat et je n'hésiterai pas à faire appel à eux à l'avenir pour d'autres projets."