Avis GEAY MENUISERIE

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Geay Menuiserie
3.7
(48)

Manufacturer in Saintes, Charente-MaritimeOpen
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Chris Zad
Local Guide·49 reviews·28 photos
a minute ago
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Bonjour,
La secrétaire dev Geay Menuiserie à Saintes a dit à une cliente qu'ils assumerons pas le contrat de fournitures et de poses,et qu'ils ne rembourserez en aucun …More
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Visited in July

Marie Lemaitre
6 reviews·6 photos
a year ago
A company that prioritizes customer satisfaction. Skilled workers. Quality products. A minor issue was the delivery not matching the order, which was compensated by a discount on the invoice.
Translated by Google·See original (French)
Photo 1 in review by Marie Lemaitre
Photo 2 in review by Marie Lemaitre
Photo 3 in review by Marie Lemaitre
Photo 4 in review by Marie Lemaitre
❤️1
Visited in September 2024

Geay Menuiserie (owner)
Edited a year ago
Hello Ms. Lemaitre,
Thank you for your four stars.

Sincerely,
Nicolas Gadal
Translated by Google·See original (French)

Charline GUILLAUD
Local Guide·18 reviews·8 photos
2 years ago
Custom windows were installed in 2021, but the work was poorly executed, failing to comply with regulations for the historic district. The exterior walls were damaged during the removal of the old windows and not repaired. Geay Menuiserie …More
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❤️🤯3
Visited in May 2024

Geay Menuiserie (owner)
2 years ago
Hello Ms. Guillaud,
I am following up on your message to remind you that I already replied by registered letter dated December 15, 2022.
As the project owner, you are responsible for referencing and integrating urban planning, architectural, functional, and technical regulations into the project. It is your responsibility to ensure that the quote you approved complied with the requirements of the French Heritage Buildings Authority (Bâtiments de France). We are neither the works coordinator nor the project owner.

We operate in Charente-Maritime and all the surrounding departments, and we are not able to know all the urban planning regulations and all the municipalities.

However, you seem to have forgotten that we offered you a 25% discount on the installation of muntins on the wooden joinery to comply with the requirements of the French Heritage Buildings Authority.

Regarding the damaged walls, I am surprised that you mentioned this three years after the work was completed, as the site acceptance report is blank and was signed by you. Regarding the intervention, the technician did not come and did not call you, but he was summoned and given a warning to prevent him from doing the same thing again.

Sincerely,
Nicolas GADAL
Manager
Translated by Google·See original (French)

Alexandre Newman
3 reviews
a month ago
Many thanks to Geay Joinery for their dedication and professionalism. I will definitely use their services again in the future!
Translated by Google·See original (French)
Visited in May

Geay Menuiserie (owner)
a month ago
Thank you so much for your feedback and your trust.

We are delighted to have met your expectations and to see that our dedication and professionalism were appreciated.
We would be very pleased to work with you again on your future projects.

Thank you again and see you soon.

The GEAY MENUISERIE Team
Translated by Google·See original (French)
Chris Zad
Local Guide·49 reviews·28 photos
a minute ago
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Bonjour,
La secrétaire dev Geay Menuiserie à Saintes a dit à une cliente qu'ils assumerons pas le contrat de fournitures et de poses,et qu'ils ne rembourserez en aucun cas les acomptes des clients.juillet 2026.
La commande date du 2 février 2026 et à ce jour rien ne s'est passé...
Là Geay Menuiserie joue avec le feu. Ce que dit la secrétaire n’a *aucune valeur légale*.

Un contrat signé le *2 février 2026* = engagement. Juillet 2026 et "rien ne s’est passé" = *inexécution totale* de leur part.

*1. Ce que dit la loi*
1. *Ils doivent exécuter* : Art L.216-1 Code conso. Si délai dépassé, la cliente peut résoudre le contrat.
2. *Ils doivent rembourser les acomptes* : Art 1217 Code c

Quelle a été votre expérience en termes de qualité et de prix des produits de GEAY MENUISERIE? Avez-vous eu des interactions positives avec le service client ou l'équipe de travail de l'entreprise ?

Sav catastrophique,alors même que le gérant Mr Gadal est au courant,aucune nouvelle depuis le dernier passage de l équipe il y a un mois qui a bien constaté un problème d étanchéité de la structure..Résultat,des fuites en permanence qd il pleut!Ce problème dure depuis 1 an!

SCANDALEUX devis GEAY : 1231 € j'ai acheté 185 € le moteur (facturé par l'entreprise Geay 869 € soit plus de 4 fois le prix). Moteur absolument identique, pièce d'origine, acheté chez un distributeur CAME 185€ - Geay m'a envoyé un devis de 1231,91€ TTC pour le remplacement du moteur et 1 h de pose 275 €.
Moteur que j'ai payé 185 € HT (220 € TTC) livré domicile que j'ai posé en 1 heure.

Avant de passer votre commande, je vous conseille de vérifier les prix surtout quand on multiplplie les prix par 4 !
Geay m'a établi un devis pour 1 moteur "CAME" : 956,91 € y compris TVA à 10 % + 275 € de pose Total 1 231,91 €.
J'ai commandé ce MEME moteur chez un distributeur : 255,00 € compris une TVA de 20% livré domicile
Pour la pose Geay me demande 275 € (avec un libellé "forfait pose de porte garage, volet roulant..." mais nullement pose et dépose d'1 moteur) Quel sérieux !.
J'ai demandé à un électricien le temps de pose : 1 H.
Ce devis m'a été fait après une commande d'un portail de
7000€ que j'ai dû payer AVANT même le départ des poseurs.
La qualité du portail qui devait être fait à l'identique de l'ancien n'est pas à la hauteur et j'attends toujours un stylo de peinture pour rectifier quelques griffes car oui, il faut que je fasse des retouches sur un portail de 7000 € et j'attends aussi qu'un poseur passe faire le réglage d'un ouvrant qui frotte. Ils vous demandent de mettre un avis sur leur livre d'or mais quand vous écrivez un avis défavorable, votre avis n'est pas publié ils ont donc 141 avis favorables dans leur livre d'or.
Vous trouvez tout cela sérieux ?

SCANDALEUX 4 fois le prix ! Chez GEAY à Saintes devis pour un moteur "CAME" : 956,91 € (TVA10%) + 275 € de pose.
Ce MEME moteur "CAME", pièce d'origine, acheté en France 255 € TTC (TVA 20%) livré + pose 1h.
IMPORTANT : Quand vous mettez un avis défavorable sur leur livre d'or, il n'est pas publié Facile ainsi de publier 141 avis positifs. Qu'en pensez-vous ?

J'évalue cette entreprise à 5.
Le travail dans GEAY MENUISERIE est: Très bon.

Client de volet roulant solaire avec moustiquaires intégré
Bons conseils du commercial la pose nikel rien à dire je recommande sans problème

Incompétent à tous niveaux, je déconseille fortement