Avis GIE GPE
Combien peut-on gagner ici ? Comment évaluez-vous ce travail ?
Pire expérience de ma vie, argent argent est le maître mot de cette société de fous.
Peu de reconnaissance, un système de primes un peu trop idéalisé lors des entretiens.
Très belle expérience et (supprimé par l'administrateur) au top surtout ***
L’entreprise est bien?
Je suis restée quelques mois dans cette société et je vais vous la décrire en quelques phrases:le directeur et le directeur commercial ne pensent qu'à l'argent et se foutent totalement des employés;n'ayez pas de soucis personnels car pour eux le plus important est que vous soyez présent tous les jours au travail.Les responsables du call vous font des sourires de façade et il faut s'en méfier;elles fliquent tout(durée d'appels,temps de pause... et j'en passe et si vous devez aller urgemment aux toilettes regardez bien le nb de personnes en pause sinon en revenant à votre poste vous aurez un msg disant que votre absence à désorganisé le call....Sachez que vous n'êtes payés qu'au Smic et que les primes(quand je vois jusqu'à 1000e ça me fait bien rire)sont compliquées à obtenir(partez sur 200-300e brut plutôt et encore faut trimer..)!les seuls bons côtés sont les horaires et l'entente entre collègues vu la pression exercée par les responsables.Et si un jour vous êtes dans le viseur de la direction ils ne vous lâcheront plus et vous pousseront à démissionner tellement vous en aurez marre.Pour conclure,ne venez pas y travailler il y a clairement mieux ailleurs.
Entreprise très changeante dans les procédé que ce soit procédure ou salaire qui varie considérablement. Aucune écoute sur les problèmes , nous le voyons bien , peu de personne reste a long termes c'est un moulin
Comment décririez-vous l'atmosphère de travail au sein de GIE GPE ? Avez-vous trouvé que l'entreprise était réceptive aux préoccupations des employés ?
Est-il vrai que dansBABOUCHES GUELIZ, une entreprise proche deGIE GPE, a le meilleure atmosphère?
Chez GIE GPE, le développement des compétences est-il encouragé ?
Est-ce que les collaborateurs peuvent évoluer vers d’autres métiers chez GIE GPE ?
Non, vous ne pourrez pas évoluer si vous entrez chez eux en tant que télé opérateur. En revanche, ça peut vous faire une expérience si vous souhaitez vous reconvertir par la suite dans le recouvrement. Notez bien que vous postulez pour un travail de télé opérateur et non agent de recouvrement chez eux.
Quelles compétences précises avez-vous acquises en tant que télé opérateur qui pourraient être bénéfiques pour une reconversion dans le recouvrement ?
La patience, car en tant que télé opérateur chez eux, il faut être patient. Tant au niveau du public qui vous appelle qu’au niveau de la hiérarchie. Mener à terme une conversation avec un paiement à la clé, mais vous ne ferez pas de réel suivi de dossier comme dans le recouvrement. Vous n’avez pas de portefeuille. En bref, vous répondez au téléphone et tenterez tant bien que mal, à travers les multiples insultes que vous recevrez dans la journée, de faire rentrer plus de 50,000€ dans le mois pour avoir une prime de 80€.
Quels types de formations ou soutiens sont offerts aux employés pour gérer les situations stressantes et les interactions difficiles avec les clients ?
il n’y a pas de formation ni soutien. Vous aurez des debriefs sur vos appels qui sont piochés au hasard et on vous “notera” sur ces derniers. À vous de gérer vos appels ainsi que les personnes menaçantes sans réelle formation à ce sujet.
Comment pensez-vous qu'une formation adéquate pourrait améliorer la gestion des appels difficiles pour les employés ?