Avis GOFO France
Gofo transporteur nullissime , livreurs menteurs malhonnêtes.
C’est une honte un service aussi déplorable inacceptable
Quels incidents ont particulièrement contribué à cette perception ? Avez-vous contacté GOFO France pour régler cette situation ?
deplorable, ne devrait meme pas existé... impossible d'avoir des réponses sur les colis soit disant en cours de livraison, soit disant echec de livraison car absent du domicile sauf que le jour et heure de soit disant leur passage (deja gros menteur) j'étais a mon domicile... et quand vous envoyez un mail, il vous baratine en réponse fausse.... franchement très deplorable comme service, fuyez si vous voyez ce service lors de vos commandes
Avez-vous reçu un numéro de suivi pour votre colis? Et avez-vous tenté de contacter le service clientèle par téléphone pour obtenir des clarifications?
Exactement la même expérience
Comment la situation avec GOFO france a-t-elle été résolue finalement ?
Ça fait 2 jours que l'on attend un colis, 48 heures que le colis est en livraison, le livreur dort il dans sa camionnette? En appelant le centre personne ne peut nous renseigner. Est-ce normal?
Je ne reçois absolument aucune information concernant un colis en retard de livraison. Gofovest vraiment une très mauvaise société. A fuir
Imposture totale : Le livreur de Gofo m'a déposé dans ma boite aux lettres mon colis Temu en me faisant une très belle photo, mais Colissimo m'avais déposé un premier colis 15mn avant et bien sûr mon premier colis colissimo à disparu !!
Une voisine a vu le livreur de Gofo partir avec mon premier colis, mais ce n'est pas une preuve et aucune intervention de la part de Gofo malgré les multiples avis du même genre des divers clients. C'est une honte, aucun contrôle sur leur salariés. Je ne recommande pas du tout cette société de livraison. Malhonnêteté totale.
Pourrait-on en savoir plus sur les mesures prises auprès de Gofo suite à cet incident ? Des actions spécifiques ont-elles été tentées pour résoudre la situation ?
Cette plateforme apparait de plus en être comme de plus en plus suspicieuse quand au sérieux qui devrait être de mise.
Cela fait maintenant quatre 4 colis pour lesquels j'ai eu des problèmes de livraison.
Colis non livrés, disparus, soit disant perdus.
Contacts téléphoniques qui respirent le mensonge à plein nez.
Tout cela engendre des désagréments, le très mauvais sentiment de se sentir roulé dans la farine.
Une perte de temps considérable à tenter de régler ces problèmes, pour que tout cela finisse par une demande de remboursement du produit non livré, et a condition que "GOFO" ne donne pas des informations mensongères au site marchand de départ.
Comme d'autres témoignages, le pense aussi qu'il est urgent que la justice s'empare du sujet pour que cesse cette plateforme de livraison "GOFO" dans sa pratique plus que douteuse.
Le fonctionnement de cette plateforme ressemble à une organisation frauduleuse qui devient de plus en plus inacceptable et intolérable.
Après un mois calamiteux de tractations avec « Gofo » pour tenter de récupérer mon colis, celui-ci bien évidemment, n’a toujours pas été livré.
Gofo s’est même permis de supprimer des messages de suivi dérangeants, après leur avoir mis le nez dedans, prouvant que ce qu’ils avançaient comme argumentations n’étaient que pur mensonge.
Aujourd’hui 11 janvier, j’ai donc demandé le remboursement de ma commande, ce qui est mon bon droit ; maintenant à savoir si cette nouvelle démarche aura issue satisfaisante ???
CAR CONFIANCE ZÉRO ENVERS CETTE PLATEFORME DE LIVRAISON « GOFO ».
Sur, vu le nombre de colis qui disparaissent comme par magie des radars, ceux-ci ne sont pas perdus pour tout le monde.
Il est clair que le maximum d’éléments doivent être transmis à la « DIRECTION GÉNÉRALE DE LA CONCURRENCE, DE LA CONSOMMATION ET DE LA RÉPRESSION DES FRAUDES », afin qu’une enquête approfondie puisse être diligentée envers cette Société qui apparait chaque jour de plus en plus douteuse.
LES QUESTION QUI SE POSENT SONT >>>>
« QUE SE CACHE-T-IL DERRIÈRE TOUTES CES COLIS QUI N’ARRIVENT A BON PORT ???? »
« OU ABOUTISSENT-ILS »
« A QUI PROFITENT-ILS »
Franchement cette plateforme de livraison « GOFO » ne sent vraiment pas bon.
Et sans l’aide de nos autorités par le biais de la « DIRECTION GÉNÉRALE DE LA CONCURRENCE, DE LA CONSOMMATION ET DE LA RÉPRESSION DES FRAUDES »,, il a fort à parier de cette plateforme va encore sévir un bon moment à nos dépends
Société de livraison qui ne devrait même pas exister tellement qu'ils sont mauvais en terme de livraisons.
Incapable de respecter les délais de livraisons annoncés et d'avoir un suivi de colis à jour et en temps réel.
Cette société est une (supprimé par l'administrateur) tout simplement.
Quels délais de livraison étaient initialement prévus et quel a été le retard effectif constaté ?
GOFO France (anciennement CIRRO Parcel France) est, selon mon expérience, une entreprise logistique extrêmement décevante. Le changement de nom ne semble pas être un simple rebranding, mais plutôt une tentative de se distancer d'une réputation déjà bien entachée. Après des recherches, j’ai découvert que GOFO est en fait une entreprise chinoise. Malgré les efforts actuels de l'entreprise pour effacer ou dissimuler toute trace de ses liens avec la Chine. Ce n’est pas une question de nationalité, mais de standards professionnels et de transparence. Il est légitime de se demander comment une telle structure peut continuer à opérer en France???
Bonjour, merci pour votre retour. La transparence est cruciale. Comment la qualité du service a été affectée par ces changements chez GOFO ?