Avis GOLDBEAUTE
Table reçu 3 semaines après le délai annoncé et de plus avec des taches jaunes impossible à nettoyer
J’ai commandé début d année un kit mitigeur spa.
A peine installé il a fuit de partout. J’ai contacté le « service » via whatsapp. Une seule réponse de leur part disant que c’est de ma faute … c’est tout l’intérieur du mitigeur qui est cassé car celui ci est en plastique !
À ce jour je dois encore me « battre » avec eux pour avoir un remboursement.
A fuir !
Quelqu'un souhaiterait-il partager son avis sur les services de coiffure et de barbier proposés dans ce salon ?
Achat d’un fauteuil bonne qualité bon produit conforme je recommande
Je suis très satisfaite de ma commande, j'ai commandé tous le mobilier de coiffure chez eux fauteuils coiffure, fauteuils barbier et leurs postes de coiffage barbier avec un climazon et des chariots de service leurs mobilier est vraiment de qualité je vous recommande ce site les yeux fermés ils ont su me conseiller et et m'ont m'accompagner dans mon projet d'ouverture
J'ai récemment acheté un kit Head Spa, qui est censé être compatible avec tous les bacs à shampooing. Malheureusement, ce n'est pas le cas pour celui-ci. De plus, la qualité de l'accessoire de douchette m'inquiète, car il est en plastique plutôt qu'en métal, ce qui me fait craindre qu'il ne dure pas dans le temps. Je suis très déçu par la qualité de ce produit, surtout en commandant sur un site professionnel, où je m'attendais à recevoir un article de qualité supérieure
J'ai commandé une vasque pour pédicure au prix de 400 € et l'expérience a été catastrophique. À la réception, le produit était endommagé : le ciment de moulage était fissuré, les pieds ainsi qu'une roulette étaient cassés. Lorsque j'ai contacté le SAV, ils ont refusé tout échange, me proposant simplement d’acheter de la colle et des roulettes à mes frais, promettant un remboursement par la suite. Quand on paie pour un produit neuf, on ne s’attend pas à devoir le réparer soi-même !
Pire encore, ils se sont moqués de moi en affirmant que les pieds de la machine étaient inutiles pour sa stabilité et que le problème venait soi-disant de mon installation.
Dans une autre commande, l’appareil reçu n’était même pas neuf, mais semblait être reconditionné ou d’occasion. Il était inutilisable, avec un trou de vis, des branchements non terminés et des soudures cassées. J'ai dû payer des réparations supplémentaires pour qu'il fonctionne correctement.
Aucun professionnalisme, un service client déplorable et des produits en mauvais état.
Enfin, il est important de souligner que le gérant, Hamid Anzoul, semble ne pas se soucier de la qualité des produits ni de la satisfaction client. Une gestion à revoir d'urgence.
Je suis ravi d'avoir fait mes achat sur gold beauté ( fauteuils spa ) équipe a l'écoute et professionnel commande livre 2 jour après validation de la commande. Je continuerait mes achats sur leur site sans hésitation
Bonjour, je me permets de vous contacter car je souhaitais moi aussi acheter des Bacs massants,
Depuis votre achat au mois de janvier. Comment ont-ils évolué ? Les massages sont-ils agréables et les différentes fonctions sont-elles toujours performante. Merci de votre retour.
Cordialement
C.B
La marchandise est arrivée endommagée. J'ai suivi les conditions générales de vente en refusant la livraison et en envoyant des photos des dommages. Le service après-vente a organisé un retour automatique et expédié un nouvel article très rapidement. Je suis satisfait de la manière dont la situation a été gérée
Cher(e) Client(e),
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé notre service après-vente réactif et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que nous ayons pu résoudre la situation rapidement et à votre entière satisfaction.
Nous nous excusons pour les désagréments causés par la marchandise endommagée à l’arrivée. Nous apprécions votre compréhension et votre coopération en suivant les procédures indiquées pour le retour. Si vous avez d’autres questions ou besoin d’assistance supplémentaire, n’hésitez pas à nous contacter.
Merci encore pour votre confiance et pour vos commentaires encourageants.
Cordialement,
L’équipe du Service Client
Un fauteuil parfait pour offrir des soins de luxe. Le confort est inégalé, et les fonctionnalités comme la douchette chromée sont top. Le service de livraison et après-vente est irréprochable
**Cher(e) Client(e),**
Nous vous remercions sincèrement pour ce retour élogieux ! Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait de votre fauteuil et des soins de luxe qu’il offre. C’est un plaisir de savoir que le confort et les fonctionnalités, telles que la douchette chromée, répondent à vos attentes.
Nous sommes également très heureux que notre service de livraison et après-vente ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Si vous avez d’autres questions ou besoin d’assistance future, n’hésitez pas à nous contacter. Merci encore pour votre confiance et vos compliments !
Cordialement,
**L’équipe du Service Client**
Confort exceptionnel et fonctionnalités complètes. Livraison impeccable et service commercial excellent
Cher(e) Client(e),
Nous vous remercions vivement pour votre avis enthousiaste ! C’est merveilleux de savoir que vous trouvez le confort de notre fauteuil exceptionnel et que ses fonctionnalités complètes vous conviennent parfaitement. Nous sommes également ravis que la livraison et notre service commercial aient répondu à vos attentes.
Si vous avez besoin de quoi que ce soit, n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours là pour vous ! Merci pour votre soutien et vos aimables paroles.
Bien cordialement,
L’équipe du Service Client
"Je suis extrêmement satisfaite de mon fauteuil PEDISPA. La livraison a été parfaite, avec un suivi très professionnel. Le fauteuil est arrivé à temps, parfaitement emballé, et prêt à être utilisé. Mes clientes sont ravies du confort et du massage, et le service client a été impeccable tout au long du processus. Je recommande vivement!"
**Cher(e) Client(e),**
Un grand merci pour ce retour élogieux ! Nous sommes enchantés que vous soyez extrêmement satisfaite de votre fauteuil PEDISPA et que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à offrir un suivi professionnel et à garantir que chaque produit arrive en parfait état.
C’est un véritable plaisir d’apprendre que vos clientes apprécient le confort et les massages que le fauteuil offre. Nous sommes également ravis que notre service client ait contribué à rendre votre expérience aussi positive.
Votre recommandation est très précieuse pour nous. Si vous avez d’autres questions ou besoins futurs, n’hésitez pas à nous contacter. Merci infiniment pour votre confiance et vos encouragements !
Cordialement,
**L’équipe du Service Client**
Commande bien reçue et rapidement (1semaine)après prise en charge par le transporteur. Celui-ci m’a laissé le temps de contrôler mon colis à l’arrivée. Le colis a été traité avec soin. Bon transporteur. Petit bug avec le lien de suivi de colis qui ne fonctionnait pas. Sinon, équipe réactive. Merci
**Cher(e) Client(e),**
Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande rapidement et que le transporteur ait pris le temps de vous permettre de contrôler le colis à l’arrivée. Nous faisons de notre mieux pour nous assurer que chaque livraison se passe dans les meilleures conditions.
Nous sommes désolés pour le petit souci rencontré avec le lien de suivi et nous apprécions que vous nous l’ayez signalé. Votre remarque est précieuse pour nous aider à améliorer nos services.
Nous sommes heureux que notre équipe ait été réactive et que votre expérience globale ait été positive. Si vous avez d’autres questions ou besoins, n’hésitez pas à nous contacter. Merci encore pour votre confiance et vos encouragements !
Cordialement,
**L’équipe du Service Client**
Envoi rapide et conforme J'avais téléphone au préalable car j'avais un doute sur la couleur d'un article et j'ai été renseigné rapidement
**Cher(e) Client(e),**
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé l'envoi rapide et conforme à vos attentes.
Nous sommes également heureux que notre équipe ait pu répondre rapidement à vos questions concernant la couleur de l'article. Votre satisfaction est notre priorité, et nous faisons toujours de notre mieux pour vous fournir les informations dont vous avez besoin.
Si vous avez d’autres questions ou si nous pouvons vous aider davantage à l’avenir, n’hésitez pas à nous contacter. Merci pour votre confiance !
Cordialement,
**L’équipe du Service Client**
Très satisfaite de GOLDBEAUTE. Fidèle à eux car les produits sont pour moi un bon rapport qualité prix
**Cher(e) Client(e),**
Merci infiniment pour votre fidélité et pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez très satisfaite de GOLDBEAUTE et que vous trouviez nos produits offrir un excellent rapport qualité-prix.
Votre confiance et votre soutien sont essentiels pour nous, et nous nous engageons à continuer à vous fournir des produits de qualité au meilleur prix.
Si vous avez des questions ou besoin de quoi que ce soit, n’hésitez pas à nous contacter. Merci encore pour votre fidélité !
Cordialement,
**L’équipe du Service Client**
Équipe très pro et sympa, à l écoute des demandes avec réponses rapides. Site très sérieux
**Cher(e) Client(e),**
Merci beaucoup pour vos compliments ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre équipe professionnelle et sympathique, et que nous avons pu répondre rapidement à vos demandes.
Nous nous efforçons de rendre chaque interaction aussi positive que possible et d’assurer un service sérieux et fiable. Votre retour est une grande source de motivation pour nous.
Si vous avez d'autres questions ou besoins, nous sommes toujours à votre disposition. Merci encore pour votre confiance et vos encouragements !
Cordialement,
**L’équipe du Service Client**
Rien à signaler. Envoi rapide, colis bien protégé
Commande conforme aux attentes dans la qualité et la rapidité de livraison
Equipe au top, délais de livraisons respectés et produits conformes aux attentes. Je recommande cette entreprise pour son sérieux
Très satisfaite, ils sont très arrangeants, livraison rapide, prix accessible, je recommande!
Les fauteuils de coiffure sont incroyablement confortables et réglables. Mes clients sont ravis !
Produits de qualité et très professionnel. Réactifs Je recommande
A l'écoute des clients
J'ai commandé une vasque pour pedicure. Au prix de 400€.
Je l'ai reçu avec le ciment de moulage et les pieds qui étaient cassés ainsi qu'une roulette.
J'ai donc contactée le Sav qui ne veulent absolument pas me l'échanger... Ils m'ont répondu d'aller acheter de la colle et des roulettes et il me rembourseront.
Cependant quand on achète du matériel neuf c'est pas pour s'embêter à le recoller.
Ils se sont également foutu de moi, en me disant qu'il n'y avait pas besoin des pieds de la machine pour la faire tenir droite et que ça venait de mon installation qui n'était pas bonne.
Bref .. Je ne recommande absolument pas.
A fuire !!
Tres déçu de ce cite car l appareil que j ai reçu n était pas neuf il était d occasion ou reconditionné et ne fonctionnait et un trou d une vis et plein d autre chose il a fallu que je le fasse réparer des branchements pas faites et des soudures cassé en fait pas du tous satisfaite
Très bonne experience avec cette entreprise
J'ai fait l'achat d'une chaise haute pour makeup artist il y a maintenant trois mois. Je n'ai jamais vu l'ombre de cette chaise. J'ai contacté la société de livraison qui me dit que seul goldbeaute peut faire avancer l'affaires. Goldbeaute ne daigne pas me répondre malgré mes nombreuses relances.
l 'avis donné en faveur de gold beauté est excessif ils ont du avoir une récompense pour témoigner ainsi . ,,??
Pour ma part j'ai commandé un casque pour sécher les cheveux GRIS et je l'ai reçu NOIR !! SANS AUCUNE EXPLICATION NI TELEPHONE !! ce n'est pas sérieux !! mme carel katia
Envoi un mauvais article ( une table de massage) et ne veut pas me renvoyer la bonne table commandée. A FUIR !!!!!
j ai reçu mon casque seche cheveux 02200 je l'ai commandé GRIS et je l'ai reçu NOIR !!!
de plus dans la notice on parle de "5 SOUTIENS GORGES ,,!!?? EST CE UNE ERREUR ,,? ou veut ton parler des 5 pieds roulettes ??
Si on pouvait mettre 0 étoiles je mettrai 0 car j ai envoyé en garantie un appareil qui me sert au quotidien ds mon travail à ce jour soit 1 an après je n ai pas eu de remboursement ni mon.appareil réparé et après plusieurs mails et messages vocaux toujours pas de réponse !!!
Je ne recommande absolument pas !
Cartographie de GOLDBEAUTE
Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI