Salaire GOLF LA CABRE D OR

Responsabilités

• vous assurez l'enregistrement des réservations
• vous accueillez et enregistrez l'arrivée des clients
• vous présentez les prestations proposées par la résidence mais aussi celles de la région
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• vous assurez les encaissements divers
• vous veillez au bon déroulement du séjour des clients
• vous gérez les situations de conflits
• vous assurez les clôtures journalières

Exigences

• accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour
• enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres, des appartements, des bungalows
• etablir une facture
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• renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation
• véhicule léger Souhaité
• répondre aux demandes des clients durant leur séjour
• vous maîtrisez les outils informatiques et bureautiques
• capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue. Exemple : travailler efficacement sans responsable
• capacité à s'adapter à des situations variées et à s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes et des valeurs propres à l'entreprise. Exemple : être souple, agile, s'adapter à une situation imprévue

Gains pour le poste réceptionniste en hôtellerie