Avis GROUPE CLINIQUE DU MAIL

J’ai passer ce jour un arthroscopie avec *et le radiologue n’a pas lu l’ordonnance correctement, il m’a juste fait les infiltrations et n’a pas injecter le produit de contraste .
Résultat arriver au scanner , il ne voyait rien .
On m’a renvoyé auprès du radiologue, qui ne c’est pas excusé le moins du monde , je cite « à votre âge on ne fait pas d’arthroscanner ( j’ai 33 ans ) après un accident. Je comprend pas pourquoi on vous en fait faire un, qui vous l’a prescrit ? » .
Donc d’après ce Mr s’il n’est pas fichu de lire une ordonnance et de se servir des 3 produits que j’ai du moi même apporter ça va être de ma faute ???
Quel *!!
J’ai à présent le coude qui a gonflé et vraiment très mal

Accueil neutre sans empathie. Ambiance très très **en qq années. Nous sommes des pions déplacés d'une chaise à l'autre.
Le personnel quelqu il soit agit comme des robots sans s'intéresser aux patients.
Quand aux médecins on ne les voit pas !!!!Les résultats se font désirer
*......mais pas le choix .Le mail a tout envahi

Aucun suivi, nous sommes plus de une semaine après le rendez-vous et toujours pas de compte rendu, je vais me présenter devant le médecin avec aucun compte rendu, même si l'accueil est très bien vous ne faite pas votre travail !!

N'espérais pas les joindre part téléphone il vous raccroche au nez avant même que vous ayez pu parler à quelqu'un, part mail ce n'est pas mieux.

A %MODERETED%, il y a plein d'autre clinique compétente

Si je pouvais ne mettre aucune étoiles je le ferai. C'est infernal le temps passé au téléphone pour prendre un rdv. Meme ne serais- ce que pour réclamer un compte rendu de IRM, ou tout autre renseignement la moyenne c'est vingt-cinq a 30 minutes t'attente, ensuite on vous envoie a un service " une voie de garage et là au bout de 27 minutes j'ai racroché. Donc j'ai passé une heure et je n'ai pas eu de réponse !!! désolant et franchement je suis dégoutté d'avoir affaire à cette entrprise !!

Une étoile car je ne pouvais pas en mettre moins. Accueil déplorable. Aucune empathie. Aucune aide. Aucune information. Un compte rendu fait par le radiologue erroné. Je passe un scanner pour l'épaule droite et un compte rendu fait état de tout autre chose... Super... Il a fallu le relancer plusieurs fois... Sans réponse. C'est mon médecin traitant qui a du réclamer le bon compte rendu. Franchement c'est pitoyable pour le soit disant summum de la technologie moderne. Cher personnel, tâchez d'être plus humain avec votre clientèle, oui je dis bien clientèle et non patientele.

Très bonne clinique personnel au top

Question aux employés:
Charge de travail importante et salaire peu attractif, je suis en cours de départ.