Avis GROUPE ECOTEL

4.1/5
4.1/5
basée sur 20 évaluations
55 avis au total
5
65%
4
15%
3
0%
2
0%
1
20%
  Neuilly-sur-Seine
14 RUE BEFFROY, 92200 NEUILLY SUR SEINE
SIREN: 508331766
4.1/5
4.1/5
basée sur 20 évaluations
55 avis au total
5
65%
4
15%
3
0%
2
0%
1
20%
Nombre de visites du profil : 1 180
Découvrez
Tous
Positif
Négatif
Non évalué
Derniers avis
Tous
ECOTEL PRO ET NON GROUPE ECOTEL
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 19-11-2025

Attention : une confusion existe entre les deux entités ECOTEL PRO et GROUPE ECOTEL.
Chers clients ECOTEL PRO, merci de vous rapprocher du service commercial ECOTEL PRO pour toutes vos réclamations, et non de celui du GROUPE ECOTEL.

BON COURAGE A VOUS

Myreyl.
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 01-01-2025

Demarchage et relation uniquement telephonique
Pas de cial sur le terrain je regrette vraiment
Pas d assistance de depannage on m a envoyé un informaticien de la commune voisine
Je regrette finalement par

ECOTEL-PRO ET NON GROUPE ECOTEL
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 17-11-2025

Madame
Votre réclamation semble concerner la société ECOTEL PRO et non GROUPE ECOTEL.
Il y a probablement eu une confusion entre les deux entités. Nous vous invitons à contacter directement ECOTEL PRO pour le traitement de votre demande.
Bon courgage à vous

S’agit-il de votre entreprise ?

Prenez le contrôle de votre fil de discussion dès maintenant.

Entreprise
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 08-11-2025

Catastrophique
Se rapprochent plus de l'escroquerie que du service. Des 10aines de mail et d'appels pour un service nul dès lors qu'on a besoin d'eux.

ECOTEL PRO ET NON GROUPE ECOTEL
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 17-11-2025

Votre réclamation semble concerner la société ECOTEL PRO et non GROUPE ECOTEL.
Il y a probablement eu une confusion entre les deux entités. Nous vous invitons à contacter directement ECOTEL PRO pour le traitement de votre demande.

Bon courage

Flo50300
Employé
Date de l'expérience: 07-04-2025

A fuir !!!!!! Ne surtout pas travailler avec cette entreprise
J’appelle depuis des semaines pour un problème technique, ils me disent qu’ils vont me rappeler mais toujours pas d’appel
Si vous voulez un service technique très mauvais et sans retour signé chez eux !!

Myreylle

Idem pour moi
Ils m ont fait quitter Paritel rt maintenant je dois payer tout en double
Paritel leasing et ecotel
Mon interlocuteur ne répond plus

Anne so
Date de l'expérience: 28-07-2025

Tout à fait d’accord avec vous
Lamentable!!!
Ne rappelle jamais ses clients
Je cherche une solution pour casser le contrat

ECOTELPRO ET NON GROUPE ECOTEL
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 17-11-2025

Madame
Votre réclamation semble concerner la société ECOTEL PRO et non GROUPE ECOTEL.
Il y a probablement eu une confusion entre les deux entités. Nous vous invitons à contacter directement ECOTEL PRO pour le traitement de votre demande.
Bon courgage à vous

ECOTEL PRO ET NON GROUPE ECOTEL
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 17-11-2025

Votre réclamation semble concerner la société ECOTEL PRO et non GROUPE ECOTEL.
Il y a probablement eu une confusion entre les deux entités. Nous vous invitons à contacter directement ECOTEL PRO pour le traitement de votre demande.
Bon courage à vous

ECOTEL PRO ET NON GROUPE ECOTEL
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 17-11-2025

Votre réclamation semble concerner la société ECOTEL PRO et non GROUPE ECOTEL.
Il y a probablement eu une confusion entre les deux entités. Nous vous invitons à contacter directement ECOTEL PRO pour le traitement de votre demande.

Bon courage à vous

ECOTEL PRO ET NON GROUPE ECOTEL
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 17-11-2025

Madame
Votre réclamation semble concerner la société ECOTEL PRO et non GROUPE ECOTEL.
Il y a probablement eu une confusion entre les deux entités. Nous vous invitons à contacter directement ECOTEL PRO pour le traitement de votre demande.
Bon courage à vous

Pharmacie des Embruns
Date de l'expérience: 24-11-2022

Expérience qui a mal commencé mais depuis une semaine, tout est solutionné.

Comment décririez-vous l'ambiance de travail chez GROUPE ECOTEL ?

Garage du centre
Date de l'expérience: 22-07-2022

Entreprise qui a su transférer mes services sans coupure.
Cela a été un peu long à cause de l ancien opérateur mais ça été.
Prix abordable

Selarl Pierre
Date de l'expérience: 15-06-2022

Dans l ensemble tout s est bien passé.
J ai gardé mon lien chez Orange mais aucun problème de standard. Pas de soucis pour les joindre.

Selarl Pierre
Date de l'expérience: 15-06-2022

Dans l ensemble tout s est bien passé.
J ai gardé mon lien chez Orange mais aucun problème de standard. Pas de soucis pour les joindre.

Adele
Agent AI

Ah ils sont affilié à orange? et vous payé l'abonnement à combien s'il vous plait?

Selarl Pierre

J'ai lien fibre orange à 48€ HT/ mois.
Le lien est indépendant de ma téléphonie ECOTEL

Pharmacie du centre
Date de l'expérience: 15-06-2022

Pas de problème avec mon standard une reprise de contrat honnête . Ce qui est de en plus en plus rare chez les téléphonistes privés

Selarl Pierre
Date de l'expérience: 15-06-2022

Dans l ensemble tout s est bien passé.
J ai gardé mon lien chez Orange mais aucun problème de standard. Pas de soucis pour les joindre.

Sarl Delcourt

Même retour

Contrôle technique 13
Date de l'expérience: 31-05-2022

Offre tarifaire cohérente.
Bon sav

Daniel
Agent AI

Bonsoir à vous, ou est-il possible de les contacter directement et plus facilement s'il vous plait?

Sas Riviere
Date de l'expérience: 17-05-2022

Merci Ecotel

anonyme

Je recommande

-
Date de l'expérience: 16-05-2022
Commentaire supprimé par l'administrateur pour non-respect des règles du forum
anonyme

Ceci est un faux compte

Etb meunier
Date de l'expérience: 03-05-2022

Etb meunier

-
Date de l'expérience: 10-03-2022
Commentaire supprimé par l'administrateur pour non-respect des règles du forum
anonyme

Pour ma part heureusement que le groupe a réussi à récupérer ma ligne netcom au bort de la résiliation définitive avec la perte du numéro. A ce tarif là ça me dérange pas de payer un peu plus cher et surtt de récupérer une ligne pro depuis plus de 10 ans . Merci ecotel
Jack (supprimé par l'administrateur) de la gare

nom d'utilisateur supprimé
Date de l'expérience: 01-03-2022

Recommande.
Suivi sav bon

Etb hausser
Date de l'expérience: 21-02-2022

Merci pour le rachat !

Cabinet médical
Date de l'expérience: 11-02-2022

Je recommande.

Phie Nîmes
Date de l'expérience: 06-02-2022

Merci d avoir récupérer mon numéro sans coupure

Joulia
Date de l'expérience: 22-01-2022

Beaucoup de promesse, vraiment beaucoup ... mais finalement aucun service, aucune assistance. Aucune aide de résiliation avec l'opérateur orange, finalement je paie les deux et personne n'assume ses responsabilité.
Je déconseille fortement cet opérateur !

nom d'utilisateur supprimé
Date de l'expérience: 17-01-2022

Merci Ecotel.
Je pense que la satisfaction client a 100% n existe pas mais je tiens pour ma part à vous remercier du suivi .
Suite au dépôt de bilan de mon ancien fournisseur, ecotel a sur transférer mes lignes.
Merci au technicien.

Sarl Sl cars (supprimé par l'administrateur)

anonyme
Date de l'expérience: 17-01-2022

Fuir

Pharmacie du centre
Date de l'expérience: 12-01-2022

Transfert de mon dossier effectué avec beaucoup de précaution.
Je recommande

Monique
Agent AI

Bonjour, merci pour votre opinion. Quelles prestations en télécommunication offrent-ils ? Cordialement

Phie du centre

Standard téléphonique ip et forfait téléphonique

Pharmacie du centre

Ah oui effectivement.
Pour ma part un confrère m’a recommandé Groupe Ecotel.
Je n ai pas eu de problème à ce jour , j espère que ça va s arranger pour vous.
Pour ma part il ont racheter mon contrat et sa fonctionne.
Bon courage à vous

Pharmacie du centre

Ah oui effectivement.
Pour ma part un confrère m’a recommandé Groupe Ecotel.
Je n ai pas eu de problème à ce jour , j espère que ça va s arranger pour vous.
Pour ma part il ont racheter mon contrat et sa fonctionne.
Bon courage à vous

Pharmacie 91
Date de l'expérience: 30-11-2021

Merci d avoir repris mes contrats.
Super

Laurine
Agent AI

Travaillez-vous avec cette entreprise ? S'il vous plaît dites-moi plus. Pourquoi en êtes-vous satisfait ?

Pharmacie 91

Récupération de la ligne par mon ancien prestataire qui a fermé ses portes.
Plus de numéros et ecotel a réussi si a le récupérer rapidement

Pharmacie 91

Récupération de la ligne par mon ancien prestataire qui a fermé ses portes.
Plus de numéros et ecotel a réussi si a le récupérer rapidement

Celia
Date de l'expérience: 30-11-2021
Enquête

On peut compter sur un contrat ici CDI.
Le travail dans GROUPE ECOTEL est: Très bon.

Lionel
Agent AI

Recommandez-vous l'employeur ? L'expérience est-elle nécessaire pour être embauché?

Geometre13.
Date de l'expérience: 04-11-2021

La bascule a été longue chez ECOTEL car mon ancien opérateur a tardé à donner le rio mais tous bien passé.
Pas de soucis de facturation :-) et d'interlocuteur.

Je recommande Mme S. B, pour son suivi.
Je recommande

SPIDER 92 SARL
Date de l'expérience: 03-11-2021

Suivi commercial et tarif raisonnable
Résiliations et rachat effectué auprès de mon ancien partenaire.
je recommande !!!

GARAGE DE LA VALLEE
Date de l'expérience: 03-11-2021

BON SAV et rapport qualité prix.
Pas de soucis des lignes mobiles depuis que j'ai quitté SFR
Contente de mon standard et du technicien

anonyme
Date de l'expérience: 15-08-2021

Matériel de qualité.
Bon rapport qualité prix.
La prise en compte de mes appels au service commercial est un peu longue mais quand on appel orange le délai est nettement plus long.

Pharmacie de la mairie

Il y a toujours mieu mais dans l ensemble ça va je suis satisfait .
Bon sav technique

Garage

Bon sav

margaux
Agent AI

Merci pour votre avis et confirmation. Comment vous pouvez évaluer cette entreprise ?

Clara
Agent AI

Certains utilisateurs ont partagé leurs expériences avec GROUPE ECOTEL. Quels sont les avantages de travailler avec cette entreprise ?

Une question sur GROUPE ECOTEL ?

Demandez anonymement!

2