Avis AZR DEGORGEMENT

A fuir , publicité mensongère, déplacements en 1 h ( 3h ... forcément comme ca ont passe a un tarif de nuit a 1120 € ), appeler a 18h30 , devis clair par téléphone...(.incapable de donner un prix alors tout a été expliqué correctement,) FAUX, FAUX .
un débouchage de canalisation qui a coûté 2500 € pour rester grand max 30 min et mal fait en plus car de nouveau bouché le lendemain.
2 un qui fait semblant de travailler et l'autre qui encaisse assez rapidement bien sur .

Trésor mauvaise expérience.
Tarif hors de prix.
A fuir à tout prix.
Comme il est dit dans d'autres commentaires, le montant final est deux à 3 fois plus élevés que le prix annoncé au téléphone.
Honteux.

Bonsoir,

je vais essayer d'être factuel concernant ma très mauvaise expérience d'AZR NICE:
j'ai eu une fuite d'eau (1 M3 par jour) extérieure entre mon compteur et la maison, à savoir sur une distance de 20M.
J'ai appelé un plombier, qui, ne pouvant venir, m'a orienté vers AZR,
Tout d'abord, je précise que je n'avais pas le temps de faire jouer la concurrence , étant continuellement en déplacement et il fallait que je traite cette fuite rapidement. Je pensais également que la recherche et les travaux seraient complexes et longs, plusieurs jours, voilà les raisons qui m'ont fait signer les devis , la mort dans l'âme.
Recherche de panne: Un premier représentant de la société est venu pour une recherche de fuite. Méthode sonore utilisée qui consiste en la pose sur le sol, au dessus du supposé parcours de l'arrivée d'eau, d'un petit équipement enregistreur et que l'on déplace sur 5 ou 6 points (20 Min). Enregistrements et envoi via téléphone de ces derniers a un bureau que je suppose être à Nice, analyse par ces derniers (15 min) et renvoi du constat, en tout et pour tout, entre 30 et 45 min: cout: 858 E, cela fait très cher de l'heure
Réparation le lendemain (en semaine , je précise): elle consiste en la pose d'une nouvelle ligne d'arrivée d'eau de 20M entre le compteur et la maison sur le sol et non enterré à l'exception de 4M à 30 CM sous la terre (c'est un passage)
Un perçage de parpaing de mur à l'entrée de la maison et 2 autres perçages plus simples au niveau du compteur et d'un muret dans le jardin, poses de quelques colliers vissés et raccords dans l'enrochement et sur le mur et aucun passage de dalle (plusieurs passages de dalles mentionnés sur la facture, FAUX), durée 6 Hrs à 2 personnes
cout: 7150 E (TVA à 10%), pour moi c'est plus que de l'abus
Facture: pas de détail du temps passé, si je la comprends bien, sachant que la tuyauterie semble couter 550 E, le déplacement + le temps passé: près de 6000E.
Factures (recherche + réparation) qu'il fallait payer IMMEDIATEMENT sur un ton assez impératif que je n'ai guère apprécié.
Heureusement que j'ai pu transférer des fonds immédiatement sinon, que serait il advenu de ma personne??
Pour finir, ils n'ont même pas refixer l'émetteur pour la transmission des données de consommation, il a fallu que je le fasse moi-même.
Cerise sur le gâteau, il sont repartis avec un de mes outils. Après plusieurs SMS de relances, ils ne répondent plus; Soit disant qu'ils doivent passer au dépôt, mais à priori, depuis plusieurs jours ils semblent ne plus jamais y passer. Au Final, le cout de cet outil va s'ajouter à la facture totale et je le reverrai jamais
Voila résumé mon expérience, qui je l'espère pourra servir aux autres. Conclusion, pour moi à proscrire sauf à ne pas être pressé et que vous fassiez marcher la concurrence

Bonsoir
Je vais être factuel et vous faire part de ma douloureuse expérience de cette organisme
Fuite extérieure sous terre soudaine, environ 1M3 par jour, à savoir sur 20M entre le compteur et la maison. J'ai fait appel à un plombier autour de chez moi qui m'a envoyé la société AZR, faute d'être en congés.
RdV avec eux, 2 devis, un pour la recherche de fuite (858 E) et l'autre pour les travaux, tirage d'une nouvelle ligne d'eau extérieure non enterrée sur 75% des 20M
N'étant quasiment jamais chez moi, tout le temps en déplacement, je n'avais pas le temps matériel de faire jouer la concurrence et surtout pensant les travaux de recherche et de réparation longs fastidieux, j'ai donc validé les devis la mort dans l'âme.
En fait, il n'en a été rien:
recherche effective qui a pris 1/2 d'heure, par la pose d'un tout petit boitier à 5 ou 6 endroits sur le sol entre le compteur et la maison pour enregistrer le son, envoi via téléphone des enregistrements, 15 minutes au plus d'analyse et retour du constat, je trouve le prix très cher pour la prestation fournie.
Réparation peu complexe, 6 heures à 2 personnes pour tirer une ligne d'arrivée d'eau sur 20 m sur le sol, à l'exception de 4 à 5 m enterrés sous 30 cm de terre.
Aucun passage de dalles comme cela est mentionné sur la facture, 1 perçage de mur, 2 autres perçages pas bien difficiles et pose de fixations du type collier du tuyau sur l' enrochement et le mur, alors que je pensais que cela allait durer bien plus longtemps.
Facture à payer de suite et demandé sur un ton assez impératif que je n'ai pas beaucoup apprécié. Heureusement que je pouvais effectuer le transfert d'argent sur le champ, sinon qu'en serait-il arrivé de ma personne??
au final, ils ne m'ont pas remonté de boitier de transmission automatique des données sur le compteur, j'ai du le faire moi-même
et cerise sur le gâteau, il sont partis avec un de mes outils, et j'ai bien compris que je ne reverrai pas. Ils ne répondent plus à mes relances, prétextant, qu'ils verraient au retour au dépôt, cela fait bientôt 15 jours qu'ils ne vont plus au dépôt ???
Voilà, personnellement, j'estime que je me suis bien fait avoir
Pour moi c'est un organisme à proscrire surtout en cas d'urgence, ou alors prendre soin de bien faire jouer la concurrence, ce que malheureusement, je n'ai pas pu faire.

AZR Nice : Contactés pour un robinet à réparer (fuite maitrisée donc pas d'urgence), aucun devis donné par téléphone, RDV donné pour le lendemain, et une fois le technicien antipathique et agressif sur place, pression psychologique et intimidation de sa part auprès du client (personne seule et âgée) pour payer tout de suite plus de 1800€, avant réparation. Il est resté à peine 1h. En plus, travail mal effectué, et une facture non conforme, qui ne détaille pas le prix du matériel ou le taux horaire (je ne peux malheureusement pas joindre à cet avis la facture et les photos du mauvais travail fait)
Dépôt de plainte déposé pour abus de faiblesse, intimidation et extorsion de chèque.
A éviter, allez voir avant tous les avis postés sur plusieurs sites !

Si l intervention a plutôt ete professionnelle,
Le rapport d intervention, trop flou pour une assurance, ne correspond pas du tout à la situation. De plus, lorsque l assurance les appelle, ils sont capables de lui dire le contraire de ce qu ils vous disaient sur place. Bien sûr une fois vous avoir facturé 900 € payable au moment de l intervention.
C'est dommage et dommageable pour les propriétaires concernés mais comme me l'a dit leur collaborateur de l'agence de Nice, content ou pas, de toute façon, ils n ont pas besoin de nouveaux clients car selon lui, ils en ont même trop.

un avis toute façon ce n est pas grave, puisque

Il y a des bons plombiers et des mauvais plombiers
A profite de l urgence de la situation pour tarifer un acte hors de prix et en plus reparation a pas tenu
A fuire!!!
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je déconseille fortement cette entreprise qui a facturé 198 euros de déplacement pour rien au vu des tarifs annoncés. qui ne correspondais pas soit 350 euros ou 700 euros au téléphone .
finalement sur place on m'annonce 1300 euros pour un simple curage et débouchage .

Je déconseille fortement cette entreprise.

Après avoir exposé mon problème, il m'a été proposé un devis de 500 € pour un simple diagnostic caméra, puis 800 € supplémentaires pour un éventuel débouchage haute pression, soit 1 300 € au total, sans garantie que la panne serait effectivement résolue.

J'ai trouvé ces tarifs totalement disproportionnés au regard de la prestation envisagée et j'ai donc préféré solliciter un autre professionnel.

Lorsque j'ai rappelé pour annuler l'intervention, l'échange a été particulièrement désagréable. J'ai été reçue de manière agressive et insultante, ce qui est inacceptable de la part d'une entreprise de services.

Je partage cette expérience afin que les futurs clients demandent un devis détaillé, comparent plusieurs entreprises avant de s'engager et s'assurent de la nature exacte des prestations proposées.

En ce qui me concerne, je ne referai pas appel à cette société. Je mets 1 car il n'est pas possible de mettre 0

Intervention rapide le week-end pour déboucher un WC. Tarif initial déclaré environ 300 Euros. Facture finale 1100 Euros car utilisation de haute pression du camion déjà sur place , Intervention de max 45 minutes. Bilan : rebouchage en moins d'un mois !
Appel d'une autre société : 275 Euros TTC, Intervention de 2 heures et haute pression jusqu'au regard de la route et visionnage caméra !
Dans l'urgence du refoulement dans la maison, je me suis fait... Me sentant un peu "bête" lors de cette intervention initiale, je me retiens d'appeler AZR...

Tarifs très cher. Matériel neuf mais abîmé.
Le soucis mon ballon d'eau chaude a fuir au retour de nos vacances donc pas le choix.
Je regrette d'avoir appelé cette entreprise

Très mauvaise expérience intervention chez personne 748€pour 20 minute pour une fuite
Paiement immédiat sans facture ni devis
L emplacements de la fuite c est relevé erroné verification part Un Plombier
Entreprise à fuite pas professionnel du tout

Certains clients ont eu des expériences très positives avec les services d'AZR DEGORGEMENT, louant la rapidité d'intervention, le professionnalisme des techniciens et la compétence de l'équipe. Certains ont également souligné la fiabilité de l'entreprise et la satisfaction des services fournis.

Quelle type de garantie offrent-ils pour leurs services ?

J’ai contacté azr pour une recherche de fuite . RAS tarif correct et ouvrier sympa . Je recommande

J’ai fait appel à Azr Dégorgement pour un problème de canalisation bouchée, et je suis vraiment satisfait du résultat. L’intervention a été rapide, le technicien était professionnel, ponctuel et très aimable. Il a bien pris le temps d’expliquer la situation et a tout remis en ordre proprement. Je recommande cette entreprise les yeux fermés !

J AI CONTACTÉ LA SOCIÉTÉ AZR DANS LE CADRE D’UNE RECHERCHE DE FUITE. C’ÉTAIT LA TROISIÈME SOCIÉTÉ INTERVENANTE ET LA SEULE À AVOIR PU RÉGLER MON PROBLÈME D’INFILTRATION QUI DURAIT DEPUIS PLUSIEURS MOIS
JE RECOMMANDE FORTEMENT

Société que j’ai appelée en urgence pour un débouchage de canalisation . Intervention rapide le soir même . J étais très satisfaite

Les plombiers qui se sont déplacés était très sympa . Intervention rapide et tarif correct . Je recommande

Société sérieuse et sympathique , cliente depuis plusieurs années toujours satisfaites je recommande

Merci pour le dépannage d’urgence effectué cette nuit . Les techniciens se sont présentés moins d une heure après mon appel pour l’implosion de mon chauffe eau . Mise en sécurité la nuit et remplacement ce matin .

Plombier compétent , je suis satisfait de leurs services . Je recommande la société azr

Je remercie l’équipe azr pour leur travaux de plomberie dans mon jardin suite à une recherche de fuite . Le technicien est très clair et renseigné sur les procédés assurances qui ma d’ailleurs tout remboursés comme il me l’avait promis

Efficacité et professionnalisme, dépannage rapide et 7 jours sur 7 ,et les tarifs sont correct.

Dépannage plomberie efficace, ils étaient chez moi 1h après mon appel . Je recommande cette entreprise .

Bonsoir , une équipe fort sympathique qui a su répondre à ma demande urgente malgré le week end . Merci à vous

Changement de chauffe eau et de robinetterie dans mon air Bnb , intervention gère à distance mené à la perfection je remercie l’équipe azr à nouveau

Recherche de fuite avec appareil dans le jardin effectuer par cette entreprise . Tout a été top je recommande