Depuis quelques mois, GUGLER/NGEL & FENETRES est très silencieuse sur ce forum. Tout roule toujours ou il y a du nouveau ?
J’ai fait poser 4 fenêtres +une grande baie vitrée de + de 4m. Pour la baie vitrée, j’ai eu de gros problèmes au bout de 2 mois. Volet coincé en position basse dans ma salle de séjour. J’ai dû envoyer 1 recommandé pour qu’ils viennent me dépanner. Nouvelle panne le 8 juin 2023, au bout 2 ans, panne de moteur. À ce jour, le 21 septembre ils ne peuvent toujours pas me remplacer le moteur… ils ne l’ont pas reçu….
Je n’en peux plus et les courriers recommandés envoyés à l’adresse de Lyon 6 me reviennent