Avis HABITAT 77 Office Public de l'Habitat de Seine et...
Melun
10 Av. Charles Péguy, 77000 Melun
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domi77
Date de l'expérience: 18-08-2025
de créer un collectif de locataires
domi77
Date de l'expérience: 18-08-2025
Quelques infos de base selon ce que ou ce qu'il est possible de créer en accord avec les locataires
les amicales sont des regroupements informels tandis que les associations sont des entités légales avec une organisation et des objectifs définis. (voir aussi loi Quilliot du 22 juin 1982)
Si l'association de locataires est représentative, elle peut agir en justice pour défendre les intérêts collectifs des locataires (par exemple, litiges sur les charges, les travaux, les loyers). Elle peut aussi contester des décisions du bailleur ou défendre les droits des locataires en cas de manquements graves.
Le plus simple dans un premier temps est l'amicale des locataires, le but étant d'avoir un groupe de personnes suffisamment motivés et respectueux pour discuter avec le bailleur des différents problèmes rencontrés pour les résoudre au mieux de l'intérêt collectif.
Domi77
Date de l'expérience: 19-08-2025
Pour les actions, voir le message précédent. Pour les succès, voir sur internet, les exemples ne manquent pas.
Pour plus d'informations, consulter le site du service public
Habitat
Date de l'expérience: 06-02-2025
Service d'accueil très décevant avec des secrétaires qui ont du mal avoir une nuit agréable et s'acharne sur une simple demande de locataire avec un ton a revoir .Une agressivité qui n'ent dit pas sa définition exacte pour des locataires qui se saignent a payer leur loyer à jour .
Bonne continuation a Oph veuillez à l'occasion
Savoir choisir vos secrétaires.
Johan
Des formations pour l'amélioration de la communication client sont-elles prévues pour les secrétaires?
BICHOU
Date de l'expérience: 30-10-2024
LES ARCADES - HABITAT VIENT DE VENDRE LES IMMEUBLES A ESSONNE HABITAT APRES AVOIR BIEN ESSORE LE ¨PORTEFEUILLE DE CES LOCATAIRES OBLIGES DE FAIRE LES TRAVAUX PAR EUX MEME SI ILS VEULENT VIVRE UN TANT SOIT PEU DANS LA PROPRETE ET NE PAS LAISSER LEUR APPARTEMENTS TOMBER EN DECREPITUDE. DE PLUS ILS TRICHENT SUR LES CHARGES POUR COMBLER LEUR DEFICIT ET SURTOUT POUVOIR TOUCHER LEURS SALAIRES (supprimé par l'administrateur)
Anonyme
Date de l'expérience: 23-02-2024
Habitat 77 le pire des organismes d HLM social, ils expulsent les familles sachant dans quoi elles vivent à cause d eux , une tour de deal très dangereuse pour les locataires ou rien ne fonctionne, ne jamais accepté leurs appartements
BICHOU
Date de l'expérience: 16-01-2024
UNE ETOILE EST PLUS QUE GENEREUX JE DONNERAIS PLUTOT -2 ETOILES CAR LOCATAIRE DEPUIS PLUS DE 25 ANS J'AI DU ATTENDRE 2 ANS POUR QUE L'ON FASSE DES TRAVAUX CHEZ MOI. AUJOURD'HUI J'AI 15° DANS MON APPARTEMENT ET JE PAIE 200Euros PAR MOIS DE CHAUFFAGE ET TOUT LE MONDE S'EN FOUS DU MOMENT QU'ILS ONT BIEN CHAUD DANS LEUR BUREAUX ET LEUR PETIT CAFE A COTE. CONSEIL : EVITER CET ORGANISME ET SURTOUT LA RESIDENCE DES ARCADES SUR SAVIGNY LE TEMPLE. LES IMMEUBLES SONT MAL ENTRETENUS, LES ESPACES VERTS LAISSENT A DESIRER ET LE PERSONNEL FANTOME.
Greg
Date de l'expérience: 01-12-2023
Après plusieurs relances ,malgré indemnités versés par l'assurance ,les travaux ne sont pas engagés. Je signale un pilier de balcon qui se fissure.Il y a une crèche dans mon immeuble.
Droche
Date de l'expérience: 25-11-2023
Personnels incompétents et agressifs.
Menaçant été irrespectueux envers les locataires
Alexia
Comment évalueriez-vous l'expérience avec le service clientèle de HABITAT 77 Office Public de l'Habitat de Seine et... ? Quel était le principal point que vous avez rencontré lors de vos interactions avec le service clientèle de l'entreprise ?
Floriane
Comment se déroule le travail chez HABITAT 77 Office Public de l'Habitat de Seine et... pendant les vacances ? Y a-t-il plus de travail ou un peu plus de temps libre ?
domi77
Date de l'expérience: 14-08-2025
effectivement. je confirme le manque total de réactivité des services de cette entreprise. Pas de réponse malgré plusieurs relances par email depuis presque un mois. je ne compte pas aussi la non conformité de leurs devoirs contractuels (réparation par exemple) envers leurs clients.
domi77
Date de l'expérience: 19-08-2025
concernant la non réactivité, j'envoie un email tous les jours (réponse obtenue à force de ténacité). Pour les devoirs contractuels, la seule solution est de créer une amicale de locataires ou autres puisque les réparations ou entretien n'ont jamais été faites (pour plusieurs locataires (volets roulants par exemple) et pour l'immeuble (rénovation extérieure et l'isolation (notamment des fenêtres). Pas besoin de faire une DPE tant qu'il n'y a pas de rénovation (sic)
domi77
Date de l'expérience: 20-08-2025
Vu qu'il n'y a jamais eu de collectif ou d'amicale de locataires à l'endroit ou je suis, les personnes concernées n'ayant pas envie ou pas le temps de s'organiser pour ce faire, la réponse est non.
Ceci dit, laisser les choses en l'état ou chacun (plus ou moins) est seul avec ses problèmes n'est pas non plus une solution. Dire les choses qui ne vont pas c'est bien, changer les choses ensemble, c'est mieux.
Pascal
L'avez-vous déjà essayé de contacter un organisme externe pour obtenir de l'aide ou un complément d'informations sur les démarches à suivre pour former un collectif?
domi77
Date de l'expérience: 20-08-2025
le problème n'est pas la création d'une ASS (déjà fait pour des raisons diverses et variées avec statut) mais la motivation et le sérieux des personnes composant celle-ci. A ce jour, j'aide d'autres personnes qui n'ont pas les moyens ou la possibilité de se défendre (langue, internet etc.)
Pascal
Quelles sont les mesures qui sont mises en place pour assurer que les membres de l'ASS soient vraiment motivés et sérieux dans leur travail ? Est-ce qu'il y a des critères spécifiques pour leur sélection ?
domi77
Date de l'expérience: 21-08-2025
l'IA, c'est bien, mais pas quand cela est utilisé à mauvais escient
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