Avis Hello Watt

Merci Nina pour votre compétence, rapidité et explications, cette conseillère m'a trouvé une solution pour payer moins cher en abonnement et conso Merci

Satisfait du commercial que j ai eu au téléphone Valentin L. Très compétent sérieux et de bons conseils. Merci

Super contact avec Thibault J d' Hello watt.
Très clair dans ses propos et professionnel.

La rémunération pour ce poste de conseiller commercial en rénovation énergétique chez Hello Watt semble plutôt attrayante, avec un salaire fixe évolutif et un variable déplafonné. Pourriez-vous décrire davantage le processus de recrutement pour ce poste ? Quelles sont les étapes clés et quels critères recherchez-vous principalement lors des entretiens avec les candidats ?

10 mois et 8 interventions pour installer des panneaux (alors que dans mon entourage, ne prend pas autant). Tjrs des bonnes excuses. On ne vous rappelle jamais, on vous parle mal. Ca ne les choque pas de mettre 10 mois. On m'a mentit au début ne me disant que je ne perdrais pas ce que je revend vu que les demandes iront vite. Au final, 2 baisses de tarifs et 5 mois à réinjecter mon electricité gratos.
Propose un geste commercial puis change d'avis. Faut les appeler en moyenne 7 fois pour avoir quelqu'un.

Ca rigole au téléphone, bravo (supprimé par l'administrateur) je peux vous dire que je vais vous en faire de la pub.
honteux, je n'ai rien a dire de plus.
Si quelqu'un lis cet avis, je vous conseille de passer votre chemin.

Très disponibles et à l'écoute même sur des plages horaires décalées. Merci à vous pour cette belle adaptation aux usagers. Ils comprennent les besoins des usagers sans pour autant faire de la vente à tout prix, peu courant de nos jours. Je salue Venant pour sa très grande aide et disponibilité 😉. Je recommande Hellowatt à 200 % 👍

Je surveille ma consommation gaz et électricité sur hello watt tous les jours. Leurs informations sont complètement erronées je me retrouve avec 1800 euros d'électricité alors que hello watt annonçait 732 avec ses savants calculs. C'est la même chose pour le gaz. Facture totale 3900 euros. Aucune fiabilité. J'ai contacté hello watt : voici la réponse : Merci pour votre retour !
En effet, normalement sur l'application les tarifs sont à jours mais, comme ils sont présentés simplement à titre indicatif (ils n'ont pas de valeur "officielle" par rapport à votre contrat), il arrive qu'il y ait un décalage entre les prix de l'app et la réalité.
Vous pouvez alors modifier les tarifs de l’offre enregistrée sur l’application afin de les faire correspondre à la réalité.
Pour cela, il vous suffit de cliquer sur la roue dentée située en haut à droite de votre graphique de consommation, puis sur le petit stylo bleu pour éditer les prix !

Je suis navré que cela vous ait mené à une mauvaise surprise telle que ce que vous décrivez. ☹️

Date de l'expérience: 12 septembre 2023

hello watt est un intermédiaire qui établit les contrats pour vous. Mais attention, n'acceptez absolument pas un contrat qui établisse des mensualités supérieures à vos habitudes de consommations ! J'en ai fait tristement l'erreur auprès de Jonathan lequel m'avait assuré que le contrat établi avec VATTENTALL me permettait une régularisation si trop payé au bout de trois mois. VATTENTALL ne respecte pas les textes de lois du code de la consommation. Je m'en rends compte actuellement du fait QUE VATTENTALL ne permet aucunement la possibilité de communiquer par mail sauf quand vous bloquez les prélèvements et qu'ils commencent à flipper. Et aucune possibilité d'entrer sur leur site depuis février dernier. VATTENTALL me doit de l'argent= j'ai enregistré la conversation pour aller en justice car alors que le service d'examen de situation m'a affirmé que VATTENTALL me doit de l'argent et va effectuer un remboursement, leur service de régularisation me réclame une mensualité non due. DONC ATTENTION= soyez FERME AVEC HELLO WATT= refusez les contrats au dessus de vos habitudes de consommation CAR VOUS RISQUEZ DE PLEURER ENSUITE.

J'ai pu bénéficier des conseils et de l'intervention personnelle de ***, à plusieurs reprises.
J'ai également toujours été bien accueillie par ses collègues.
Professionnalisme, gentillesse, intelligence relationnelle sont une constante qualité en cette société.
Merci. Recevez mes félicitations.

Je recherchai un fournisseur de gaz pas cher et de qualités un conseiller de hello watt m en a trouver un ,il m a bien renseigner et c est occuper de tout pour ma souscription a watenfall..
WZ5RCWGE2C avec ce code vous aurez 10 euros de réduction lors de votre souscription a fournisseur gaz ou électrique

Comparateur fiable.ils m ont aider a trouver un fournisseur de gaz le moin chére sur le marcher..voici un code de parrainage WZ5RCWGE2C utiliser le pour avoir 10 euros lors de votre souscription...

Comparateur fiable.ils m ont aider a trouver un fournisseur de gaz le moin chére sur le marcher..mon code de parrainage est WZ5RCWGE2C utiliser le pour avoir 10 euros lors de votre inscription ...

Pour moi meilleur comparateur du marcher a l écoute renseigne bien et fiable..voici mon code de parrainage WZ5RCWGE2C pour que vous obtenez 10 euros lors de votre souscription ..merci a (supprimé par l'administrateur) qui m a aider pour mes démarches pour trouver un contrat de gaz

Bien conseillé sur ma futur installation, une offre qui correspond à mes besoins. Un conseillé disponible, attentif et fort sympathique. Un grand merci à toi (supprimé par l'administrateur)

pour ton accompagnement.

Très satisfaite de la conseillère, personne très disponible et patiente aimable et à l'écoute de mes demandes. Dommage de ne pas avoir noté son nom.

Très bonne écoute, conseils et explications de mes demandes je recommande merci Jason

Bien pour suivre sa consommation électrique chaque jour....Nul pour suivre sa consommation de gaz au quotidien même avec un compteur communicant l'application à toujours 3 à 4 jours de retard!!!!!

C est le meilleur comparateur prise en charge rapide fiable a su me donné les meilleurs informations et se qui allait....mon code parrainage WZ5RCWGE2C utiliser le mors dz votre inscription vous aurez une remise....

Employé , plein de burn out , on vit avec le stress des points et on nous prend pour des enfants , le PDG une personne méprisable , sinon ne fait pas nos points on nous remercie ou on nous force à démissionner , ou faire un abandon de poste

Mauvais (supprimé par l'administrateur) et surtout un deuxième opérateur agressif qui ne comprend pas pourquoi j ai souscris sans eux alors que leurs (supprimé par l'administrateur) étaient mauvais (ENGIE plus cher !!) et que j ai souscris ailleurs… ENTE FORCÉE !! A FUIR !!

Commentaire supprimé par l'administrateur pour non-respect des règles du forum

J'ai eu la conseillère Hello Watt Amélie au téléphone pour le choix d'un fournisseur d'électricité et de gaz et elle a été super professionnelle pendant tout l'échange.
Vraiment un grand merci !

Le contact avec la clientèle est très important dans ce travail de conseillère Il faut donner le service le plus adéquat selon besoins de clients. Ensemble de travail assez agréable. Pour moi, c'est une bonne expérience